La suite de comercio AI-Native para CIOs y CEOs.
Moderniza tu stack e impulsa resultados operativos con una solución de comercio unificado AI-native.
MARCAS LÍDERES QUE CONFÍAN EN VTEX
La Plataforma de Comercio AI-NATIVE para Empresas Globales
Una suite completa para unificar sus experiencias de cliente
Desde el descubrimiento hasta la entrega, VTEX unifica todos los puntos de contacto del cliente en una única plataforma, permitiendo experiencias de compra fluidas y conectadas para D2C, B2C y B2B.
VTEX Commerce Platform
La plataforma de comercio unificado para D2C, B2C, B2B y Marketplaces
VTEX CX Platform
Servicio al cliente y comercio conversacional con IA
VTEX Ads Platform
Convierta su ecommerce en una plataforma de publicidad con productos patrocinados
IA EN ACCIÓN
IA integrada en cada experiencia del cliente y operación de comercio
Genere más conversiones, reduzca costos operativos y desbloquee nuevas fuentes de ingresos con IA trabajando en comercio conversacional, servicio al cliente, búsqueda, anuncios, contenido e insights de datos.
Agentic WhatsApp Store
Habilite comercio conversacional directamente en WhatsApp. Los clientes descubren productos, reciben recomendaciones personalizadas y completan compras sin salir del chat.
Agentic Customer Experience
Agentes de IA autónomos resuelven consultas, guían compras y brindan soporte en tiempo real en todos los canales, reduciendo costos operativos y aumentando la satisfacción del cliente.
Búsqueda y Recomendaciones con IA
Búsqueda contextual y recomendaciones personalizadas en tiempo real que convierten la intención de navegación en compras, generando más conversiones e ingresos por visita.
VTEX Ads
Ejecute campañas de productos patrocinados optimizadas por IA directamente en su storefront, convirtiendo tráfico existente en ingresos incrementales con segmentación inteligente y optimización automatizada.
CMS con GenAI
Cree y optimice contenido a escala con IA generativa. Lance campañas más rápido, personalice mensajes y mejore el rendimiento SEO sin esfuerzo manual adicional.
Data Insights
Analytics con IA que transforman datos complejos en decisiones accionables, identificando oportunidades, prediciendo tendencias y guiando su estrategia de comercio en tiempo real.
3,500+
Clientes empresariales
43
Países atendidos
$15B+
GMV procesado anualmente
Soluciones para cada modelo de negocio
Impulse el crecimiento en todos sus canales
VTEX proporciona la flexibilidad para operar múltiples modelos de negocio desde una única plataforma, reduciendo la complejidad y acelerando el tiempo de obtención de valor.
Comercio B2C
Cree experiencias de compra excepcionales para sus consumidores.
Comercio B2B
Optimice las compras para clientes empresariales con portales de autoservicio.
Marketplace
Expanda su surtido y aumente los ingresos con su propio marketplace.
Operaciones Omnicanal
Unifique los canales online y offline para una experiencia de cliente perfecta.
Comercio Global
Gestione múltiples regiones, idiomas y monedas desde una única plataforma.
Comercio Conversacional
Venda más a través de WhatsApp y otros canales de chat con IA.
Historias de Ejecutivos de Comercio
Confiada por las Marcas Líderes del Mundo
Desde gigantes del retail hasta marcas DTC innovadoras, vea cómo las empresas se transforman con VTEX.
Cómo Fast Shop alcanzó un ROI de 165x implementando recuperación de pagos instantáneos con IA
Fast Shop
Cuando un cliente finaliza el checkout pero deja la transacción pendiente, cada minuto cuenta. Para Fast Shop, uno de los mayores referentes del retail en Brasil, este punto crítico del embudo contenía un enorme potencial de conversión desaprovechado.
Cómo EssilorLuxottica transformó una de las operaciones más complejas del retail con VTEX CX Platform: de la receta médica al checkout en una sola conversación
EssilorLuxottica
EssilorLuxottica, líder global en el sector óptico y matriz de marcas como eÓtica, E-lens, Persol y GrandVision, integró la VTEX CX Platform para revolucionar el journey digital de E-lens. Mediante una arquitectura de comercio conversacional de última generación, la marca unificó asesoramiento, recomendación personalizada, interpretación óptica y checkout directo en un solo canal, automatizando además la recompra predictiva y la recuperación de ventas pendientes.
Hugo Boss: De la boutique física a la experiencia digital premium
Hugo Boss
Hugo Boss, operado en Perú por Grupo Yes, trasladó el nivel de personalización de su experiencia de boutique al canal digital junto con VTEX. La marca elevó 80% el tráfico y 60% las ventas con la misma inversión publicitaria, además de alcanzar un ROAS de 12,1.
¿Listo para acelerar el crecimiento de su comercio?
Descubra por qué los CIOs y CEOs de marcas líderes eligen VTEX para unificar sus experiencias de cliente e impulsar resultados de negocio.
