Soluciones / Por Necesidades de Negocio
Una Plataforma Completa para Expandir su Negocio B2B
Una única base de comercio B2B que soporta todas las modalidades de compra — desde el autoservicio en el ecommerce y compras lideradas por adquisición hasta ventas asistidas.
Compra más simple para los clientes, gobernanza más fuerte para su negocio y menor costo operativo a escala.
¿Qué es Una Plataforma Completa para Expandir su Negocio B2B?
VTEX B2B Commerce es una plataforma de comercio digital empresarial diseñada para transacciones complejas entre empresas, permitiendo a fabricantes, distribuidores y mayoristas digitalizar sus canales de venta con portales de autoservicio, precios personalizados e integración con sistemas de procurement. Soporta principios de arquitectura MACH y comercio composable para organizaciones que gestionan redes de distribución multinivel.
Los compradores obtienen experiencias de compra eficientes y diseñadas específicamente que se ajustan a su forma de comprar.
Los comerciantes controlan lo que los compradores ven, compran y pagan, a escala.
Cada pedido sigue sus reglas comerciales por diseño, con aplicación nativa en el checkout.
El Valor de Negocio
Una Solución B2B. Todas las Modalidades de Compra.
Desde portales de autoservicio hasta ventas asistidas por agentes, automatizamos sus reglas de compra para impulsar la adopción digital. VTEX capacita a su negocio en tres experiencias de compra esenciales.
Ecommerce B2B
Escale su canal de compra digital
Ofrezca un autoservicio rápido e intuitivo para compradores que esperan las mejores experiencias digitales sin sacrificar el control.
- Adquisición a escala: acelere la captación de leads con el autorregistro de compradores y la incorporación controlada de cuentas.
- Descubrimiento inteligente: ayude a los compradores a encontrar el SKU correcto al instante entre millones de productos con la Búsqueda Inteligente.
- Conversión compatible: guíe a los compradores a través de un checkout de varios pasos que aplica las reglas y contratos de compra de forma predeterminada.
Portal del comprador
Optimice las relaciones con los compradores empresariales
Apoye la compra impulsada por la adquisición, incorporando la gobernanza, el cumplimiento y los controles financieros directamente en el viaje digital.
- Integración Punchout: conéctese directamente a los sistemas de adquisición de los compradores (Ariba, Coupa) para simplificar los flujos de trabajo empresariales.
- Velocidad impulsada por IA: aumente el rendimiento de los pedidos y reduzca los costos de servicio con el Pedido Rápido de IA para compras al por mayor.
- Cumplimiento automatizado: aplique presupuestos y límites de gasto automáticamente con Políticas de Compra y Flujos de Aprobación.
Ventas asistidas
Aumente la productividad de los representantes de ventas
Capacite a los equipos de ventas para que se muevan más rápido con mejores herramientas, controles más estrictos y una visibilidad completa de la cuenta.
- Cotización acelerada: acorte los ciclos de negociación y garantice la coherencia con una experiencia de cotización de IA nativa.
- Protección de márgenes: imponga la disciplina comercial y proteja la rentabilidad mediante el flujo de trabajo de aprobación de cotizaciones.
- Visibilidad de la cuenta de 360°: fortalezca las relaciones a través de una descripción general del comprador que unifica los datos de comportamiento, historial y participación.
Los fundamentos B2B que impulsan la adopción digital, la gobernanza automatizada y el crecimiento escalable.
Una mirada más cercana a los módulos centrales que eliminan la fricción manual, unifican la lógica comercial y soportan cada forma en que sus clientes compran.
Descubrimiento y Navegación de Productos
- Storefront Moderno de Alto Rendimiento
- Soporte de Catálogos y Surtidos Complejos
- Visibilidad Técnica Mejorada de Productos
Búsqueda Inteligente
- Filtrado de Atributos a Nivel de SKU
- Relevancia de Búsqueda Rica en Variantes
- Reducción Automatizada del Esfuerzo de Soporte
Checkout Multi-Paso
- Flujos de Compra con Contratos
- Aplicación Automatizada de Cumplimiento
- Usabilidad de Nivel B2C
Autorregistro de Compradores
- Captación y Onboarding Automatizados
- Solicitudes de Cuenta de Autoservicio
- Gobernanza Controlada de Aprobaciones
Sistema de Gestión de Contenido
- Editor Visual Basado en Componentes
- Implementación Rápida de Landing Pages
- Consistencia Unificada de Marca y Contenido
Fundamentos Técnicos
Modernice la Complejidad B2B Sin la Fricción Operacional
VTEX modela su realidad comercial a nivel de plataforma, asegurando que su crecimiento digital se rija por el diseño, no por el esfuerzo manual.
Casos de Éxito Empresarial
Cómo los Líderes Globales Unifican las Operaciones B2B con VTEX
Desde la optimización de las redes de distribuidores hasta la capacitación de los profesionales con autonomía 24/7, vea cómo las empresas globales utilizan VTEX para dominar la complejidad.
Fabricación global
Modernización sin interrupciones
"Se pueden ver los componentes básicos de todo lo que estamos haciendo apilándose ordenadamente uno encima del otro. Debido a la flexibilidad de VTEX y la creatividad y previsión del equipo, podemos hacer estos ajustes sin mucho problema por parte del cliente, y eso alimenta la innovación."
— Chris Teer, Director Global de Ecommerce y Tecnologías de Marketing en Stanley Black & Decker
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Distribución de bienes de consumo
Unificación operativa
"La elección de la plataforma fue un proceso clave, llevado a cabo por un equipo multifuncional, enfocado en tener la tranquilidad de estar con una plataforma que sabemos que realmente funciona, y que tiene la flexibilidad necesaria para construir cualquier cosa con el uso de API abiertas."
— Maria Mujica, VP de Ecommerce LATAM en Mondelēz International
Leer la Historia
Autoservicio profesional B2B
Autonomía mejorada del comprador
"Estamos poniendo un esfuerzo considerable en la tecnología para ofrecer el mejor marketplace de cuidado bucal para dentistas, y creemos que el enfoque continuo en la personalización del producto agrega mucho valor a nuestros clientes dentistas. La parte sorprendente de este proyecto es también la disponibilidad. Ahora, los dentistas pueden pedir cualquier producto que quieran, en cualquier momento. Tenemos una gama más amplia de entrega y áreas cubiertas, y los dentistas están haciendo más pedidos, con más frecuencia."
— Danilo Turbiani, Director de Ecommerce en Colgate-Palmolive Brasil
Leer la HistoriaCapacidades Técnicas
Fundamentos de ingeniería que impulsan el rendimiento enterprise
Arquitectura headless commerce con diseño API-first permite integración con sistemas ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics), plataformas de procurement (Ariba, Coupa) y soluciones PIM vía APIs RESTful y GraphQL.
Soporte nativo de catálogo punchout (cXML, OCI) conecta directamente con los sistemas de procurement de los compradores, soportando EDI y estándares de integración B2B.
Control de acceso basado en roles (RBAC) con flujos de aprobación multinivel impone políticas de compra, límites presupuestarios y jerarquías organizacionales.
Pedido rápido con IA y búsqueda inteligente utilizan machine learning para acelerar compras en volumen, soportando carga de CSV y sugerencias predictivas de productos.
Motor de precios personalizado soporta precios contractuales, descuentos por volumen, tablas de precios escalonadas y catálogos específicos por cliente.
Plataforma SaaS cloud-native con arquitectura multi-tenant entrega SLA de 99.99% de uptime y cumplimiento PCI DSS Nivel 1.
Preguntas Frecuentes
Datos y Fuentes Clave
- Gartner Magic Quadrant para Comercio Digital 2024: VTEX reconocida como Visionaria por su enfoque de comercio composable y capacidades B2B.
- IDC MarketScape: Plataformas de Comercio Digital B2B Mundial 2024: VTEX posicionada como Major Player.
- VTEX procesa más de $15 mil millones en GMV anual en más de 3,500 clientes enterprise en 43 países.
- Estudio Forrester Total Economic Impact: clientes B2B de VTEX reportaron 70% de reducción en tiempo de procesamiento de pedidos.
- VTEX mantiene SLA de 99.99% de uptime con certificación PCI DSS Nivel 1 y cumplimiento SOC 2 Tipo II.
- El mercado de ecommerce B2B proyectado a alcanzar $25.65 billones para 2028 (Grand View Research).
Reduzca la complejidad. Aumente el ROI. Escale más rápido.
Deje de permitir que los sistemas desconectados y los procesos manuales detengan su progreso. VTEX absorbe su complejidad estructural—modelando sus contratos, jerarquías y reglas de forma nativa—para que sus equipos sean libres de innovar y sus ingresos libres de escalar.