Contrato Marco de Servicios
VTEX es un proveedor de SaaS (Software como Servicio) que ayudará a tu negocio a dar el siguiente paso en su camino comercial. Contamos con nuestro Contrato Marco de Servicios para regular la relación entre nosotros y nuestros clientes y establecer las reglas para el uso de nuestra Plataforma de Comercio Digital Empresarial VTEX y cualquier otro servicio o producto que nuestros clientes decidan contratar.
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VTEX Commerce – Contrato Marco EE.UU. [Inglés]VTEX Commerce – Contrato Marco Brasil [Portugués]VTEX Commerce – Contrato Marco LATAM [Español]VTEX Commerce – Contrato Marco EMEA [Inglés]VTEX Commerce – Contrato Marco EMEA [Español]VTEX Commerce – Contrato Marco EMEA [Francés]VTEX Commerce – Contrato Marco EMEA [Italiano]Contrato de Socio
El Contrato Marco de Socio es un contrato que establece los términos y condiciones generales para una asociación comercial entre VTEX y el socio. Este Contrato tiene como objetivo regular la participación del socio en el Programa de Socios de VTEX.
Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)
El Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) es una política que rige el uso de la plataforma de comercio electrónico VTEX (VTEX COMMERCE) bajo los términos del acuerdo ejecutado entre VTEX y la Parte Contratante.
Acuerdo de Licencia de Usuario Final
El Acuerdo de Licencia de Usuario Final es un contrato que regula el uso del software proporcionado por VTEX. Explica varios temas, como: la propiedad del software; la concesión de la licencia del software; lo que se puede y no se puede hacer con el software; los derechos de VTEX sobre el software; cómo se procesarán los datos de los usuarios; y las responsabilidades de VTEX cuando los clientes utilizan el software.
Acuerdo de Licencia de Usuario Final [Inglés]Aviso de Derechos de Autor
El Aviso de Derechos de Autor se utiliza para responder adecuadamente a las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor. La información requerida para cada tipo de notificación es consistente con los elementos especificados en la DMCA de EE.UU. y otros estándares globales.