Soluciones / Por Necesidades de Negocio
VTEX ofrece una base única de comercio B2C que conecta canales digitales y físicos, permitiendo a los retailers gestionar el ecommerce y las tiendas como una operación unificada, con gestión de pedidos y ejecución de fulfillment integrados.
La solución de Comercio Omnicanal B2C de VTEX es una plataforma de comercio unificado para que las empresas integren canales en línea, móviles, marketplaces y tiendas físicas. Está diseñada para marcas B2C que buscan ofrecer experiencias de cliente consistentes y fluidas en todos los puntos de contacto.
Los compradores no ven canales; ven una marca. Sin embargo, la mayoría de los retailers pierden ventas debido a sistemas fragmentados que no pueden sincronizar la demanda en línea con el inventario de la tienda. Para ganar, debes unificar el recorrido del cliente desde el descubrimiento hasta el fulfillment.
El Valor de Negocio
De la estrategia a la ejecución, vea cómo las soluciones dirigidas generan resultados medibles.
Conecta tiendas físicas, ecommerce y marketplaces en una única base de comercio y OMS, con una visión unificada de catálogo, promociones, inventario, pedidos y clientes.
Usa tiendas y almacenes como una red de fulfillment integrada para ejecutar recorridos omnicanal como ship-from-store y BOPIS con fiabilidad y escala.
Expande el surtido y los modelos de negocio operando marketplaces propios e integrados en la misma plataforma.
Adapta escaparates, integraciones y experiencias rápidamente sin sacrificar la seguridad, el cumplimiento o el control operativo.
Mantén el rendimiento y la fiabilidad durante promociones, picos estacionales y picos de tráfico.
A closer look at the core modules powering unified commerce, intelligent orchestration, and scalable operations.
Fundamentos Técnicos
Historias de Ejecutivos de Comercio

Retail
"Al final del día, una aplicación nativa, por ejemplo, no es solo para el ecommerce, es para pagar en la tienda, para localizar un artículo en la tienda física, etc. En la vida real, hay interacciones físicas y digitales todo el tiempo."
— Ariel Leiro, Gerente Senior de Operaciones de Walmart Argentina
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Calzado y Deportes
"Al unificar las operaciones de ecommerce y de las tiendas en una única plataforma, Worldwide Golf Shops optimizó la ejecución omnicanal, redujo los costos operativos y aceleró el crecimiento digital en múltiples marcas."Leer la Historia

Moda
"Avanzamos mucho y logramos llegar a donde queríamos. C&A se volvió más valiosa y experimentada cada semana. Buscamos mejorar y entregar mejoras al cliente."
— Fernando Guglielmetti, Director de Ecommerce de C&A Brasil
Leer la HistoriaFundamentos de ingeniería que impulsan el rendimiento enterprise
Utiliza una arquitectura de headless commerce, lo que permite la separación de los sistemas de frontend y backend para una mayor flexibilidad y personalización a través de APIs.
Construida sobre una plataforma SaaS nativa de la nube y multi-tenant, lo que garantiza escalabilidad, confiabilidad y actualizaciones continuas sin tiempo de inactividad.
Admite los principios de composable commerce, lo que permite a las empresas seleccionar e integrar los mejores microservicios para crear una solución personalizada.
Se adhiere a la arquitectura MACH (Microservicios, API-first, Cloud-native, Headless), preparando la pila de comercio para el futuro frente a los cambios tecnológicos.
Garantiza transacciones seguras con cumplimiento de PCI DSS y proporciona una sólida protección de datos.
Ofrece una potente API de GraphQL para una recuperación y manipulación de datos eficiente, mejorando el rendimiento del frontend.