Operações

Gestão

‘Dia sem IVA’ bate recordes com aumento de 5.700% nos pedidos das lojas VTEX na Colômbia

A economia da Colômbia tem sido uma das que mais cresce na América Latina. Para manter as altas…

Sorana Gheorghiade
Sorana Gheorghiade
Operações

Calendário de varejo para e-commerce: Principais datas do segundo semestre

Saiba quais são as datas mais importantes para promover o seu negócio. Confira neste artigo, o calendário de…

Luiz Samico
Luiz Samico
Operações

Acompanhar entrega em tempo real é fundamental na etapa de last mile

Estamos vivendo em um mundo cada vez mais tecnológico, o que exige que as empresas se adaptem para…

Luiz Samico
Luiz Samico
Operações

Como o custo do frete para e-commerce impacta em sua escalabilidade

Um estudo da Baymard Institute revela que 60% dos clientes desistem da compra por causa de custos com…

Luiz Samico
Luiz Samico
Estratégia

Os Correios estão em greve: e agora?

A paralisação das operações da estatal responsável pela maior parte das entregas do e-commerce pode ser uma oportunidade…

Alfredo Soares
Alfredo Soares
Operações

O impacto do UX em negócios omnichannel

Masterclass VTEX mostra que a experiência do usuário (UX) deve ser analisada de forma holística para entregar melhores…

Lorren Klinke
Lorren Klinke
Estratégia

Da moda para o mercado: Como a Miniprix se reinventou em apenas uma semana

Em tempos de coronavírus, a moda deu um passo atrás, e os varejistas do setor foram afetados. A…

Andreea Pop
Andreea Pop
Operações

Como fazer cross sell e upsell no e-commerce

Webinar da série VTEX Masterclass mostra como utilizar as técnicas de cross sell e upsell para impulsionar as…

Lorren Klinke
Lorren Klinke
Operações

A transformação digital chegou aos supermercados

O setor de supermercados foi profundamente impactado pela pandemia. Saiba como ter uma operação online que impulsione suas…

Lorren Klinke
Lorren Klinke
Operações

Reentrega de mercadoria: minimize essa prática em seu e-commerce

Os custos com uma reentrega de mercadoria são altíssimos. Quando um cliente não é localizado ou por algum…

Luiz Samico
Luiz Samico
Operações

Frota própria e terceirizada: entenda as diferenças e qual a ideal para o seu e-commerce

A gestão de entregas é um processo com diversas etapas. Do momento em que o cliente realiza a…

Luiz Samico
Luiz Samico
Estratégia

Marca europeia de moda tem crescimento anual de 55% com a VTEX

No início de 2018, a marca de moda europeia Lion of Porches escolheu a VTEX Commerce Cloud como…

Allan Chung
Allan Chung
Estratégia

Resposta rápida em tempos de crise: a história de sucesso da Calimax

Desde que a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou a pandemia de Covid-19, em março de 2020, parece…

Roney Almeida
Roney Almeida
Customer Stories

Como a varejista de moda Iorane fez uma migração de plataforma bem-sucedida em cinco dias

A marca de moda brasileira Iorane nasceu há mais de 20 anos como uma empresa familiar atacadista que…

Bernardo Lemgruber
Bernardo Lemgruber
Customer Stories

Como acelerar a transformação digital do varejo para as farmácias

Está previsto que em 2022 o Brasil terá a quinta maior indústria farmacêutica do mundo, atrás apenas de…

Jade Maravillas
Jade Maravillas
Estratégia

Como fazer um go-live em quatro passos e apenas 10 dias

As pessoas estão lutando para se adaptar à realidade que surgiu com o novo coronavírus. Suas necessidades mudaram,…

Roney Almeida
Roney Almeida
Gestão

Como o básico bem feito pode gerar resultados extraordinários no Dia das Mães

Atenção a aspectos básicos do e-commerce e foco em melhoria contínua geram experiência mais positiva e aumentam vendas…

Lorren Klinke
Lorren Klinke
Operações

Produto com atraso na entrega: como isso afeta a satisfação do cliente

Como o produto com atraso na entrega pode prejudicar a experiência de compra do seu cliente? É sobre…

Luiz Samico
Luiz Samico
Estratégia

Como utilizar o online para compensar a queda de vendas no varejo físico

Webinar do VTEX Masterclass mostra que é preciso repensar as estratégias de gestão e marketing para lidar com…

Lorren Klinke
Lorren Klinke
Estratégia

Como otimizar estoques e fazer uma estratégia de promoção atrativa na quarentena?

O comportamento dos consumidores mudou e, para muitos, o online é o único canal de vendas. Webinar VTEX…

Lorren Klinke
Lorren Klinke
Marketing

Como segmentar clientes e utilizar o canal digital junto com o WhatsApp para gerar vendas

Trabalhar recência, frequência e valor para segmentar clientes leva ao entendimento das jornadas de consumo e impulsiona resultados…

Lorren Klinke
Lorren Klinke
Operações

5 dicas de como fazer entregas de loja virtual de maneira eficaz

Quer saber como fazer entregas de loja virtual de maneira eficaz? Veja, neste conteúdo, as 5 dicas que…

Luiz Samico
Luiz Samico
Estratégia

Como o e-commerce pode driblar o coronavírus sem utilizar a força do omnichannel?

O mundo foi atingido em cheio com a crise gerada pelo novo coronavírus. Muitos foram obrigados por suas…

Felipe Dellacqua
Felipe Dellacqua
Gestão

Covid-19: como trabalhar meu varejo farma?

Com a mudança de comportamento dos clientes, é ainda mais importante que o varejo farma adote soluções digitais…

Luiz Paulo Ribeiro
Luiz Paulo Ribeiro