Bem-vindo ao nosso portal de compliance
Saiba mais sobre como protegemos seus dados.
Marcas líderes adotaram a abordagem headless e composable da VTEX
Certificações
Verificações de terceiros são fundamentais para uma gestão de compliance completa. Nossas certificações globais não são apenas exigências de clientes e reguladores, elas refletem nosso compromisso com os mais altos padrões de privacidade, segurança e conformidade.
ISO/IEC 27001:2022
Padrão internacionalmente reconhecido para gestão de sistemas de segurança da informação.
Download
SOC 2 - Type 2
Avaliação das práticas de Segurança, Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade e Privacidade da plataforma.
Acessar
PCI-DSS
Certificação que valida os controles de dados de portadores de cartão para prevenir fraudes com cartões de crédito.
Acessar
Data Privacy Framework (DPF)
Reconhecimento oficial das nossas práticas sólidas de privacidade de dados.
DownloadComo gerenciamos a Segurança da Informação na VTEX?
A segurança da informação permeia diversas camadas da nossa organização, da governança estratégica às operações diárias.
Segurança
Segurança da informação é nossa maior prioridade. Incorporamos práticas de proteção em todos os aspectos dos nossos produtos e operações.
Privacidade
Seguimos regulamentações globais, regionais e específicas do setor, ajudando sua empresa a atender os requisitos de conformidade.
Confiabilidade
Nossa infraestrutura atende empresas de todos os tamanhos, oferecendo flexibilidade e compatibilidade conforme suas necessidades.
Conformidade
Mantemos os mais altos padrões de compliance, garantindo alinhamento com regulamentações globais e referências do setor para proteger seu negócio.
Segurança por Design e por Padrão
Do desenvolvimento de código aos nossos vínculos com o ecossistema de ecommerce, seu onboarding está sempre seguro.
Modelo de Responsabilidade Compartilhada
Este documento descreve os papéis de segurança da VTEX, dos clientes e dos parceiros, garantindo esforços colaborativos na proteção de dados e conformidade.
Central de Ajuda
Sua fonte principal de informações sobre segurança. Acesse tutoriais para iniciantes, guias de referência e artigos de solução de problemas.
Portal do Desenvolvedor
Um guia abrangente sobre as medidas de segurança da VTEX, incluindo autenticação, controle de acesso, registro de logs, proteção contra ataques e resposta a incidentes.
Privacidade de Dados
Seguir as regulamentações é apenas o começo. Nosso produto, infraestrutura e práticas de governança de dados consideram cada aspecto do ciclo de vida dos dados pessoais.
Conformidade Global de Privacidade
Nossa plataforma está totalmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD. o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), leis de privacidade dos EUA (CCPA, CPRA, HIPAA, VDCPA), regulamentações da América Latina, entre outras ao redor do mundo. E estamos prontos para atender quaisquer exigências de privacidade dos nossos clientes.
Avisos de Privacidade
Nossos Avisos de Privacidade explicam como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais.
Adendo de Processamento de Dados
Nosso Adendo de Processamento de Dados (DPA) descreve como processamos com segurança os dados pessoais em nome dos clientes.
VTEX Shield
Segurança avançada para proteger seus dados e monitorar ameaças
Capacite suas equipes com ferramentas de proteção personalizadas para monitorar, proteger e mitigar riscos de segurança, conformidade e privacidade.
Compliance
A VTEX está comprometida com a integridade e conduz seus negócios de forma ética e transparente. Nossa equipe dedicada garante o cumprimento consistente dos requisitos legais e regulatórios, construindo assim confiança por meio das melhores práticas internacionais.
Código de Ética e Conduta
O Código de Ética e Conduta define as diretrizes centrais da VTEX, garantindo que todos os VTEXers compreendam a conduta esperada e sintam-se confiantes para tomar decisões transparentes e responsáveis.
Código de Ética e Conduta para Terceiros
O Código de Ética e Conduta para Terceiros define os padrões éticos que a VTEX espera de seus parceiros e partes interessadas.
Política Anticorrupção
A Política Anticorrupção visa prevenir o suborno, evitar má conduta e garantir que a VTEX responda de forma eficaz e ágil a qualquer questionamento sobre suas ações.
Canal de Ética
O Canal de Ética da VTEX é uma plataforma segura e confidencial, gerida por uma terceira parte confiável, que permite que funcionários e partes interessadas relatem anonimamente condutas antiéticas ou impróprias, garantindo transparência e responsabilidade.
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