Operações

Histórias de Clientes

Swift e os desafios omnichannel no segmento de ultracongelados

A Swift é pioneira em criar processos de qualidade para o ultracongelamento de alimentos perecíveis e ainda estimula…

Elias Moura
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Operações

Por que DTC significa mais do que direct-to-consumer

Quando se trata de nomear o modelo de negócios direct-to-consumer, é comum usar dois acrônimos: DTC ou D2C.…

Júlia Miozzo
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Estrategia

Acelerando os resultados da Black Friday com o Pix

O novo meio de pagamento que chegou para ficar  O Pix, novo meio de pagamento instantâneo, entrou em…

Luciano Santos
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Black Friday

Sua estrutura logística está pronta para a Black Friday e outros grandes eventos?

À medida que o fim do ano se aproxima com eventos como Black Friday e Natal, e com…

Patrick Rocha
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Operações

Ecommerce para iniciantes: tudo o que você precisa saber

Hoje em dia, ter uma operação de ecommerce é uma necessidade para as grandes marcas e varejistas que…

Júlia Miozzo
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Estratégia

Venda mais com a prateleira infinita

Se você é cliente muito provavelmente já passou pela situação de entrar na loja, se interessar pelo produto…

GoTotem
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Gestão

Os desafios da tributação do ecommerce B2B

Quando as empresas se deparam com os desafios da tributação para comércio digital no Brasil, o primeiro obstáculo…

Elias Moura
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Estratégia

Marketplace de Programas de Fidelidade: uma solução para acelerar o giro de estoque

Nem sempre as apostas de um varejista são um sucesso. Muitas vezes, escolhas e cálculos errados geram estoque…

Ligia Garcia
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Histórias de Clientes

Supernosso eleva patamar de atendimento no delivery com VTEX Tracking

O Grupo Supernosso é uma das 20 maiores empresas do setor supermercadista brasileiro, de acordo com o ranking…

Mariana Boese
Mariana Boese
Operações

O caso de sucesso da Amazon Fresh e como ele está reinventando as compras de supermercado online

Muito tem sido dito sobre como a pandemia da COVID-19 se tornou tanto um desafio quanto uma oportunidade…

Júlia Miozzo
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Gestão

Como criar uma boa experiência de entrega e fidelizar o cliente

Criar uma boa experiência de entrega pode fidelizar um cliente? Com toda certeza. Essa fase do processo de…

Patrick Rocha
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Operações

10 coisas que eu gostaria de saber antes mudar a plataforma de uma operação de ecommerce

Pergunte a qualquer pessoa que lidere um negócio de comércio digital o que há de mais frustrante nas…

Jared Blank
Jared Blank
Operações

As particularidades da logística dos supermercados online

Como foi visto com a pandemia da COVID-19, o setor de supermercados está levando seus negócios para o…

Júlia Miozzo
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Estrategia

A falsa promessa dos Modelos de Garantia de Chargeback na detecção de fraude

Chargebacks… O que está em jogo para os vendedores online? Recursos como dinheiro, reputação e tempo. Os vendedores…

Nethone
Nethone
Operações

As vantagens e desvantagens de iniciar uma operação de supermercado online

Comprar produtos de supermercado online não é nenhuma novidade: há anos que as redes de supermercado começaram a…

Júlia Miozzo
Júlia Miozzo
Operações

Plataforma de ecommerce de supermercado: comprar ou construir?

Não é nenhuma novidade que a pandemia da COVID-19 foi a principal causa de muitas empresas fecharem as…

Júlia Miozzo
Júlia Miozzo
Operações

7 funcionalidades que um bom sistema de entregas para ecommerce deve ter

Você sabe quais são as funcionalidades essenciais que um bom sistema de entregas para ecommerce deve ter? É…

Luiz Samico
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Operações

Como eliminar falhas de comunicação durante o processo de entrega

O processo de entrega é formado por diversas etapas, como a armazenagem, separação e envio da mercadoria. Ao…

Luiz Samico
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Operações

O que é overdelivering e como aplicar na prática com seus clientes

Os clientes estão cada vez mais exigentes. Uma pesquisa recente mostra que 50% dos consumidores entrevistados mudariam para…

Luiz Samico
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Operações

Logística na Black Friday: conheça as melhores estratégias para aplicar nesta data

Quer ter sucesso na operação do seu ecommerce na Black Friday? Veja as estratégias de logística que podem…

Luiz Samico
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Customer Stories

bisco lança seu marketplace B2B: a última parada para o cliente B2B moderno.

Em um esforço para otimizar e apoiar a jornada de compra B2B moderna, a bisco industries lançou seu…

Bernardo Lemgruber
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Operações

TDE – Taxa de dificuldade de entrega: sua empresa está sofrendo com isso?

A cobrança de frete inclui custos que estão relacionados com a distância percorrida, o peso, medidas da embalagem…

Luiz Samico
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Operações

Como montar uma rota de entregas eficiente para seus negócios

O sucesso do processo logístico depende de diversos fatores. Veja neste artigo, como montar uma rota de entregas…

Luiz Samico
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Gestão

‘Dia sem IVA’ bate recordes com aumento de 5.700% nos pedidos das lojas VTEX na Colômbia

A economia da Colômbia tem sido uma das que mais cresce na América Latina. Para manter as altas…

Sorana Gheorghiade
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