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Pernambucanas migra para VTEX, aposta no headless commerce e alavanca resultados com o omnichannel

Fernanda Chilaze
Fernanda Chilaze August 11, 2023
Pernambucanas migra para VTEX, aposta no headless commerce e alavanca resultados com o omnichannel

A busca por uma experiência de compra fluida e integrada tem sido um foco central para empresas que desejam acompanhar os novos hábitos de consumo. Mauro Belmonte, Digital Manager da Pernambucanas, compartilhou durante o VTEX DAY, como a empresa está abraçando a transformação digital através da plataforma headless, VTEX. Nesta entrevista, exploramos os avanços da Pernambucanas em direção a uma experiência de compra fluida e eficiente, destacando a omnicanalidade,  presença do vendedor durante a jornada de compra e a sua visão sobre o papel da tecnologia no varejo.

Com uma rede de mais de 500 lojas, a Pernambucanas iniciou a sua jornada permitindo que todas ofereçam serviços como o clique e retire (pickup store) e diversas unidades disponibilizem o envio diretamente da loja (ship from store). Essa abordagem não apenas atende às expectativas dos clientes, mas também melhora a eficiência logística e financeira da operação.

Para conferir o case completo, assista o vídeo!

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