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Grupo DPSP foca na rentabilidade de negócio com solução omnichannel da VTEX

Gabriela Porto
Gabriela Porto April 3, 2024
Grupo DPSP foca na rentabilidade de negócio com solução omnichannel da VTEX

Aproximadamente 15% das vendas digitais do grupo farmacêutico passam pelas lojas físicas

O Grupo DPSP, resultado da fusão das redes Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo, é um dos principais varejistas farmacêuticos do Brasil, com aproximadamente 1.500 lojas em 10 estados e no Distrito Federal. Além das lojas físicas, o grupo fornece serviços por meio de ecommerce, televendas e aplicativos, ampliando sua presença na vida dos consumidores.

Buscando resolver dores de limitação de estoque entre centros de distribuição, lojas físicas e dark stores, o grupo implementou capacidades e funcionalidades da solução de prateleira infinita da VTEX. Essa solução possibilita que vendedores de lojas físicas das duas redes de farmácia vendam produtos – de remédios a cuidados de higiene – independente da disponibilidade de estoque.

Nesse projeto, o Grupo DPSP escolheu a Adyen para proporcionar uma solução de pagamento eficaz e totalmente integrada à plataforma VTEX, facilitando o processamento de pagamentos, dados e gestão financeira de ponta a ponta. Essa integração evidencia a abordagem composable e plug-and-play, simplificando processos e acelerando resultados.

Isso elevou os resultados incrementais de venda do grupo, que agora conseguem vender mais, redefinindo a relação entre lojas físicas e digitais. Hoje, os vendedores se tornam consultores ao oferecer uma experiência de compra completa e sem atrito. Além disso, devido à urgência do segmento de saúde, o grupo também disponibiliza os produtos onde o cliente final preferir em uma janela de duas horas.

Confira o vídeo completo sobre a solução que elevou a rentabilidade e as vendas do Grupo DPSP.

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