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Pague Menos integra Extrafarma em apenas 29 dias com VTEX IO

Fernanda Chilaze
Fernanda Chilaze September 5, 2023
Pague Menos integra Extrafarma em apenas 29 dias com VTEX IO

Duas gigantes do varejo farmacêutico se integram de forma ágil usando o Multidominio da VTEX, e ganham  escala e eficiência.

Desafio

A Pague Menos, renomada varejista no setor farmacêutico e parceira da VTEX há mais de cinco anos, recentemente concretizou a aquisição da Extrafarma, fortalecendo sua posição no mercado como o segundo maior grupo farmacêutico do Brasil. Com a incorporação da nova empresa, surgiu a necessidade de integrá-la ao seu portfólio de soluções digitais.

Diante desse cenário, a Pague Menos teve o desafio de realizar uma transição da Extrafarma para a plataforma VTEX, assegurando uma integração perfeita dos sistemas operacionais de forma eficiente, objetiva, fácil e rápida.

Solução

Através da flexibilidade e possibilidade de customização da plataforma VTEX, utilizando o VTEX IO Store Framework, foi criado uma cópia de toda a arquitetura que a Pague Menos já utilizava no seu dia a dia e que já trazia grandes ganhos para a marca.

Além disso, com a expertise do time da Pague Menos junto ao time de especialistas da VTEX, foi possível, através desta base sólida, realizar o processo de desenvolvimento do front-end de maneira ágil, permitindo que a subconta da Extrafarma fosse totalmente operacional em um prazo de apenas 29 dias, quando o go live deu início.

Entrando no detalhe do projeto, para otimizar ainda mais a implementação, foram incorporados elementos do design da loja anterior, com ajustes apenas  quando necessário. Além disso, um novo sistema de checkout foi estratégicamente preparado e integrado ao catálogo de produtos, o qual foi herdado pela conta da Pague Menos por meio da estrutura de marketplace white label da VTEX. Esse enfoque estratégico garantiu uma transição suave e eficaz, promovendo a continuidade das operações comerciais com êxito.

“Somente a caracterização do look and feel da Extrafarma precisou ser feita e, em apenas uma semana, o site já estava configurado. O processo foi ágil, permitindo uma cópia consciente do cenário anterior, entregando para a Extrafarma tudo que já tínhamos construído em termos de experiência e UX (User Experience).

– Eurico Antunes, gerente Executivo de Novos Negócios na Pague Menos e Extrafarma

Resultados

No primeiro dia de lançamento da nova loja Extrafarma, as vendas aumentaram, superando os ganhos de sinergia estimados. Além disso, a taxa de conversão aumentou em 200% juntamente com um incremento expressivo na audiência. A operação foi ampliada, e os custos foram reduzidos proporcionalmente, com destaque para a eliminação de fornecedores desnecessários, garantindo um ganho de eficiência financeiro para o Grupo Pague Menos. Ao final do projeto, as duas lojas foram integradas 100% em apenas 29 dias, resultando em ganhos substanciais.

“Trabalhar com tecnologia é saber que iremos nos deparar com desafios novos constantemente e o nosso propósito no time de atendimento da VTEX é acompanhar o dia a dia dos nossos clientes de maneira a agregar valor em todos os desafios que eles compartilham conosco, ver o resultado e impacto positivo que isso gera é muito gratificante.”

– Fernanda Sesnick, Technical Account Manager VTEX

*Todas as informações e números deste texto foram atualizados, fornecidos e aprovados pela Pague Menos.

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