Extinzându-și operațiunile pe piața B2B, Bauducco intenționează să își dubleze veniturile din ecommerce cu ajutorul VTEX

Compania din sectorul alimentar mizează pe creșterea vânzărilor la nivel de companie, datorată sărbătorilor de la final de an, pentru a asigura dezvoltarea canalelor digitale.

Bauducco, una dintre companiile din sectorul alimentar cu tradiția cea mai îndelungată din Brazilia și unul dintre cei mai mari producători de panettone din lume, are o istorie și o tradiție de aproape 70 de ani. În prezent, brandul este lider de piață în sectorul produselor de panificație, cu produse precum tradiționalul panettone, fursecuri, pâine toast, prăjituri și napolitane. Compania este client VTEX, cu operațiunea sa B2C, începând din 2017. Lanțul a mizat pe această platformă pentru realizarea primului său canal de vânzări digitale B2B în 2020.   

Beneficiile oferite de tehnologia ecosistemului VTEX

Modernizarea canalelor digitale ale companiei Bauducco prin VTEX pentru magazinele care vizau publicul B2C și B2B a venit la momentul potrivit, pentru a asigura o creștere de 300% a vânzărilor de Paște din acest an, o perioadă importantă pentru cumpărături pentru acest brand. Având în vedere acest rezultat important, Bauducco a identificat potențialul canalelor digitale și a început să investească în strategii pentru a se asigura că vânzările realizate prin canalul de ecommerce rămân reprezentative în ansamblu, nu doar în anumite perioade.

În acest sens, compania evidențiază importanța ecosistemului VTEX  pentru a găsi partenerii potriviți care să furnizeze tehnologia necesară procesului de digitalizare, pe lângă arhitectura flexibilă și scalabilă a platformei.

„VTEX are o puzderie de API-uri, integrări și parteneri, ceea ce face realizarea diferitelor strategii foarte simplă. Ecosistemul VTEX ne oferă o mulțime de oportunități de a ne dezvolta în mediul digital.”

Rodrigo Matheus, Director Ecommerce în cadrul companiei Bauducco

Un rol important în vânzările companiei 

După o perioadă de puțin peste un an în care a folosit platforma B2B de la VTEX, rapoartele Bauducco indică deja faptul că în jur de 35% din vânzările sale de ecommerce provin de la companii. Publicul B2B vizat de companie prezintă o particularitate a pieței: Vânzările efectuate către companii se concentrează asupra consumului final, nu asupra revânzării. Este ceea ce lanțul alimentar numește sectorul vânzărilor corporative , și tocmai în acest sector urmărește Bauducco să îndeplinească un rol important, deoarece produse precum panettone sunt achiziționate în cantități mari de companii pentru activitățile desfășurate cu angajații, clienții și partenerii.

„B2B este un canal comercial foarte important pentru Bauducco. Produsele noastre sunt cadourile de Crăciun preferate ale companiilor dintr-o mulțime de sectoare.”

Rodrigo Matheus, Director Ecommerce în cadrul companiei Bauducco

Cu ajutorul unor soluții foarte personalizabile, VTEX a îndeplinit necesitățile comerciale specifice publicului B2C și B2B al companiei Bauducco. Iată ce spune Carlos Lima, Solution Engineer la VTEX:

„Platforma noastră are două elemente majore care fac diferența: numărul funcționalităților preexistente și, în același timp, scalabilitatea pe care doar o soluție creată pentru cloud (cloud native) o permite. Tot ceea ce le este necesar clienților VTEX ca să realizeze lansarea cât mai curând și, după lansare, să se dezvolte și să vândă mai mult și mai bine.” 

Carlos Lima, Solution Engineer la VTEX

Atenția acordată Crăciunului 2021 

Având în vedere că se apropie cea mai importantă dată din calendarul Bauducco, aceasta a început deja să își planifice și să își structureze acțiunile care vizează extinderea vânzărilor digitale de Crăciun cu 40%. Printre măsurile concepute pentru consumatorii din magazinele B2C și B2B ale companiei Bauducco se regăsește un parteneriat care va garanta  îmbunătățiri ale operațiunii logistice de pe tot teritoriul Braziliei cu ocazia Crăciunului din acest an.

Tocmai pentru a face posibile acțiuni în timpul perioadelor de vârf în ceea ce privește accesul la ecommerce, este esențială  o platformă securizată și stabilă . Cu toate acestea, Bauducco subliniază faptul că relevanța parteneriatului cu VTEX transcende nivelul arenei tehnologice.

„Ne aflăm în mijlocul unui proces de modernizare a canalelor și de extindere a operațiunii de ecommerce. Am găsit în VTEX mai mult decât o platformă, ci un partener de afaceri care are competența de a ne valorifica digitalizarea, aplicând cele mai bune practici de pe piață.”

Rodrigo Matheus, Director Ecommerce în cadrul companiei Bauducco