Histórias de Clientes

Ampliando atuação no mercado B2B, Bauducco projeta dobrar faturamento no ecommerce com a VTEX

Mariana Boese
Mariana Boese October 20, 2021
Ampliando atuação no mercado B2B, Bauducco projeta dobrar faturamento no ecommerce com a VTEX

Empresa de alimentos  aposta no crescimento de vendas corporativas devido às festas de final de ano para impulsionar canais digitais

A Bauducco, uma das empresas alimentícias mais tradicionais do Brasil, e uma das maiores fabricantes de panettone do mundo, soma quase 70 anos de história e tradição. Hoje, a marca é líder de mercado no segmento de produtos forneados como os tradicionais panettones, biscoitos, torradas, bolos e wafers. Cliente VTEX em seu ecommerce B2C desde 2017, a rede apostou na plataforma para seu primeiro canal digital de vendas no B2B em 2020.

Impulsionada pelo ecossistema VTEX

A modernização dos canais digitais da Bauducco com a VTEX nas lojas voltadas para os públicos B2C e B2B veio a tempo de garantir um crescimento de 300% nas vendas de Páscoa deste ano, período de compras importante para a marca. Diante desse expressivo resultado, a Bauducco identificou o potencial dos canais digitais e passou a investir em estratégias para que as vendas pelos seus ecommerces se mantenham representativas não só em em períodos sazonais. 

Nesse sentido, a empresa destaca a importância do ecossistema da VTEX para encontrar parceiros certos para impulsionar o processo de digitalização, além da arquitetura flexível e escalável da plataforma. 

“A VTEX tem uma infinidade de APIs, integrações e parceiros, o que torna diversas estratégias muito simples de realizar. O ecossistema da VTEX nos apresenta um mar de oportunidades para nos desenvolvermos no digital.”

Rodrigo Matheus, Head de Ecommerce da Bauducco.

Protagonismo nas vendas corporativas

Com pouco mais de um ano utilizando a plataforma B2B da VTEX, a Bauducco já registra em torno de 35% das vendas do ecommerce oriundas de CNPJs. O público B2B da empresa possui uma particularidade de mercado: as vendas para CNPJs têm foco no consumo final e não na revenda. É o que a rede alimentícia chama de segmento de vendas corporativas e é exatamente nele que a Bauducco busca protagonismo. Isto porque produtos como panettones são comprados em quantidade por empresas para serem destinados a ações com funcionários, clientes e parceiros

“O B2B é uma frente de negócio muito importante para a Bauducco. Nossos produtos são os brindes de Natal favoritos de empresas dos mais variados segmentos.”

Rodrigo Matheus, Head de Ecommerce da Bauducco.

Com soluções altamente customizáveis, a VTEX vem atendendo as necessidades de negócio específicas dos públicos B2C e B2B da Bauducco. É o que comenta Carlos Lima, Solution Engineer da VTEX.

“A nossa plataforma possui dois grandes diferenciais: a quantidade de funções pré-existentes e, ao mesmo tempo, a escalabilidade que somente uma solução construída para nuvem permite. Tudo para os clientes da VTEX irem para o ar o mais rapidamente possível e, após o lançamento, crescerem e venderem cada vez mais e melhor.”

Carlos Lima, Solution Engineer da VTEX.

Com foco no Natal 2021

Com a data mais importante do calendário anual da Bauducco se aproximando, a empresa já começou a planejar e estruturar ações visando a expansão de 40% nas vendas digitais de Natal. Entre as medidas pensadas para os consumidores das lojas B2C e B2B da Bauducco está a parceria com a Pier 8, que vai garantir melhorias na operação logística  para o Brasil inteiro neste Natal. 

É justamente para viabilizar ações em cenários de picos de acesso ao ecommerce, que é tão fundamental uma plataforma segura e estável. Entretanto, a Bauducco destaca que a relevância da parceria com a VTEX transcende o viés tecnológico. 

“Estamos em meio a um processo de modernização dos canais digitais e expansão do ecommerce. Mais do que uma plataforma, encontramos na VTEX um parceiro de negócio que possui expertise para alavancar nossa digitalização com as melhores práticas do mercado.”

Rodrigo Matheus, Head de Ecommerce da Bauducco.
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