Come migliorare l’efficienza delle tue attività online con il mobile commerce.
Oggi giorno, viviamo in un periodo storico tra i più significativi nell’ambito della trasformazione digitale delle aziende italiane. Secondo la ricerca dell’Osservatori.net lo Smartphone è diventato il primo canale di generazione della domanda e-commerce B2C in vari settori.
Nel fashion e più in generale nel settore moda & design lo smartphone rappresenta il canale principale di accesso già dal 2018 ed oggi supera il 51% della domanda.
Il 2019 è l’anno del sorpasso dello Smartphone sul Desktop per altri due settori importanti in Italia come l’Arredamento ed il Beauty, dove la domanda e-commerce B2C raggiungerà a fine anno rispettivamente il 49% ed il 48%.
Dati che delineano sicuramente un futuro ricco di opportunità per le aziende che sapranno approfittare del trend di crescita del commercio mobile.
VTEX, piattaforma di Unified Commerce, è da tempo orientata allo sviluppo di soluzioni rivoluzionarie per il mobile. Un’esperienza che nasce da lontano: nel 2009 sono state realizzate le prime versioni della piattaforma VTEX per Smartphone con l’obiettivo di facilitare la progettazione di strategie mobile per tutti gli e-tailer.
VTEX è oggi, senza dubbio, un punto di riferimento nello sviluppo di e-commerce orientati al mobile commerce con tecniche e funzionalità innovative e uniche.
Ecco alcune delle principali soluzioni:
CMS reattivo
Attraverso il modulo CMS (Content Management System) di VTEX, sviluppato con tecnologie all’avanguardia come React, Tachyons e GraphQL, è possibile sviluppare un sito reattivo, grazie alla propria struttura rapida, potente ed intuitiva. Il CMS è totalmente adattabile a tutti i dispositivi (desktop, smartphone, tablet) di qualsiasi dimensione. Una soluzione capace di offrire la migliore esperienza d’uso al cliente grazie allo schermo che si adegua automaticamente identificando le dimensioni del dispositivo utilizzato.
M-Commerce
L’M-commerce (mobile commerce) rappresenta lo step successivo nello sviluppo di un sito Web reattivo. Mentre grazie al CMS il sito si adatta solo alle dimensioni dello schermo, il m-commerce è un shop online progettato esclusivamente per l’accesso tramite dispositivi mobili.
Lo store dispone già di tutti gli elementi configurati per il mobile con una grande usabilità completamente focalizzata per questo segmento. La sua facilità d’utilizzo aumenta le visite al sito e soprattutto le conversioni da smartphone e tablet.
Il mobile commerce rappresenta un nuovo canale a tutti gli effetti e necessita di investimenti per garantire il corretto funzionamento: implementazioni e sviluppo, SEO, banner, ecc.
Checkout Mobile-First
Il checkout è senza dubbio il processo più delicato ed importante di uno store online; dopotutto, un cliente che si dirige al checkout ha un forte interesse nel finalizzare l’acquisto. Tenendo presente ciò, l’intero processo di Smartcheckout VTEX è stato inizialmente sviluppato per i dispositivi mobili ed in conseguenza adattato al desktop.
Tutti gli elementi della pagina, il posizionamento, i colori e le dimensioni sono stati studiati e quindi testati con utenti reali. Tutto ciò, per trovare la migliore usabilità al fine di ridurre il numero di carrelli abbandonati, aumentare i tassi di conversione ed incentivare gli acquisti rapidi ed istintivi tipici dell’m-commerce
App
Attraverso le innumerevoli API aperte è possibile sviluppare qualsiasi app, sia per la navigazione che per la vendita, e integrarla direttamente con la piattaforma VTEX.
Tutti i dati del tuo store online inclusi i prodotti, la disponibilità in magazzino, il carrello, i prezzi, le immagini possono essere integrati con la tua app per creare un’esperienza di acquisto unica e continuativa.
Mobile PWA
Una PWA non è solo una tecnologia rivoluzionaria, ma un cambio drastico nella filosofia generale di costruzione di siti web, con funzionalità simili e comportamenti omogenei a quelli di un’App che però funziona su tutti i dispositivi. VTEX è pronta ad offrire nativamente questa soluzione all’avanguardia per assicurare un approccio Mobile First e garantire la UX di un’App con i vantaggi di un sito Web mobile. I risultati positivi sono riscontrabili sia in un importante aumento dei tassi di conversione sia in un costo di sviluppo inferiore di app native.
Velocità, Elasticità e Scalabilità
Al giorno d’oggi è fondamentale poter rispondere tempestivamente alle esigenze in continua evoluzioni dei retailer. Per questo motivo VTEX fornisce un’infrastruttura cloud elastica con scalabilità automatica.
Ad esempio durante l’ultimo Black Friday VTEX è riuscita a sostenere senza alcun problema un picco di quasi 700 ordini al minuto dimostrando concretamente la sua capacità di gestire grandi volumi di accessi e transazioni.
Questo è possibile grazie alla collaborazione con la migliore infrastruttura server al mondo, AWS (Amazon Web Services), e grazie anche all’architettura Service-Oriented ad altissime prestazioni sviluppata nei 20 anni di storia di VTEX.
Poiché lavoriamo con il concetto di Software-as-a-Service multi-tenant, tutti i clienti VTEX condividono la stessa istanza del software, la stessa l’infrastruttura ed un unico codice.
Pertanto, l’investimento si concentra interamente su una sola infrastruttura, progettata su larga scala.
Per garantire una grande efficienza, risultano più di 1000 servizi e soluzioni integrate nativamente alla piattaforma VTEX.
Tutto ciò offre non solo un eccellente SLA, ma garantisce anche una rapidità di apertura della pagina e velocità di utilizzo uniche; fattori determinanti per il commercio mobile.
Stai valutando il replatforming e l’m-commerce è una delle tue priorità? Confrontati subito con uno specialista VTEX e scopri le caratteristiche distintive della piattaforma per migliorare le tue performance online.
