PlantExtrakt, companie cu o istorie de peste 30 de ani, a avut în ultimii ani o creștere organică, bazată pe cererea consumatorilor pentru terapii naturale, implicit pentru produse pe bază de plante. Evenimentul care marchează evoluția companiei este integrarea, incepând cu anul 2019, în grupul Europlant, parte a concernului german MB Holding, unul dintre liderii mondiali în procesarea plantelor aromatice și în producția suplimentelor alimentare și a medicamentelor pe bază de plante. Într-un interviu exclusiv acordat VTEX România, Liviu Ungureanu, Managing Director PlantExtrakt, ne povestește mai multe despre evoluția companiei și trendurile de ecommerce din industria produselor farmaceutice și suplimentelor alimentare.
Compania PlantExtrakt se concentrează pe fabricarea unor produse bazate pe terapii naturale de calitate, utilizând plante proaspete autohtone, recoltate ecologic sau obținute din propriile culturi organice. “Suntem printre puținele companii din România care dețin un laborator propriu, care au certificare GMP pentru fluxurile de producție, care au un departament de cercetare-inovare de tradiție și colaborări plus proiecte cu universități din țară și străinătate”, susține Liviu Ungureanu.
Cu o strategie de business B2C, B2D și B2B, compania a reușit să crească substanțial în ultimii doi ani partea de export. În prezent, compania exportă atât în țări din EU, cât și în țări din Asia și America de Nord, ajungând anul trecut să reprezinte 10% din cifra de afaceri, iar anul acesta estimează că va crește la 12-15%.
“Există apetit în piața farma din România pentru produsele din categoriile pe care le comercializăm. Deși avem o companie de distribuție proprie, PlantMed, lucrăm atât cu distribuitori naționali specializați pe produse naturale, cât și cu distribuitori din industria farma care au în portofoliu și medicamente, acești distribuitori având acreditările necesare pentru manipularea suplimentelor alimentare și a medicamentelor în condiții de securitate și control al livrărilor în farmacii sau magazine de tip plafar.
Un alt canal care s-a dezvoltat în ultima perioada este vânzarea online, încurajată și de clarificările legislative privind vânzarea online de medicamente fără prescripție (OTC) și desigur, favorizată de condițiile din pandemie”, spune Liviu Ungureanu.
Evoluția ecommerce-ului în industria farmaceutică
PlantExtrakt colaborează activ cu magazinele online specializate pe produse naturale si cu farmaciile care vând produse online, fiind o linie de business cu un potențial mare.
“Vânzarea online de produse farmaceutice și suplimente alimentare este în creștere și va deveni o componentă importantă în cifra de afaceri a companiilor de profil. E doar o chestiune de timp. Faptul că avem o legislație în domeniu constituie un element cheie, iar obiceiurile de consum din pandemie, influențate de lock-down, au contribuit la o evoluție mai rapidă decât ne așteptam. Din punctul meu de vedere, creșterea vânzărilor online, trecând peste influența perioadei de pandemie, are două componente esențiale: una bazată pe disponibilitatea și comoditatea de a comanda un produs farmaceutic/supliment alimentar online, iar alta bazată pe faptul că, pas cu pas, consumatorul este mai bine informat și poate mai ușor să ia o decizie de cumpărare. Iar noi suntem responsabili să îl informăm cât mai corect pentru a reuși să construim acea punte de încredere care leagă nevoile lui de produsele noastre”, adaugă Managing Director al PlantExtrakt.
PlantExtrakt nu are un magazin online propriu, preferând să lucreze cu profesioniștii din domeniu și bazându-se pe experiența și expertiza lor. În online se focusează doar pe partea de comunicare a beneficiilor produselor noastre și de punere în valoare a avantajelor competiționale.
Trendurile industriei suplimentelor alimentare
”Trendurile de consum și-au păstrat evoluția pozitivă din ultimii ani. Din ce în ce mai mulți consumatori se orientează către produsele naturale, dar încă suntem departe de atingerea potențialului maxim. Anul 2020 a însemnat o creștere cu circa 80% a vânzărilor în categoria produselor pentru imunitate, acompaniate de scăderea altor categorii, cum sunt categoria Răceala și Gripă. O altă observație bazată pe feedback-urile primite din piață, ar fi că produsele naturale au avut mai puțin de suferit în pandemie, față de cele chimice”, adaugă Liviu Ungureanu.
Categoriile de produse din portofoliul PlantExtrakt se compun din medicamentele, gemoderivatele (extracte din muguri de plantă proaspătă prin metode proprii), produse fitoterapeutice și produsele cosmetice cu extracte din plante. Sunt peste 165 de produse din plante prezente în farmacii și magazine de tip plafar. Categoria cea mai nou introdusă este cea a comprimatelor naturale pentru supt, adresate gâtului iritat și tusei seci, respectiv brandul Fiorda. În 2019, la momentul la care s-a făcut lansarea în România, era unul dintre puținele produse naturale care se adresau acestei nevoi.
“Pandemia ne-a educat să avem grijă de noi și de cei din jur mai mult decât o faceam înainte. Pentru PlantExtrakt grija s-a concretizat în măsuri pentru protejarea propriilor angajați, implementarea unor standarde la nivel de producție care să previna răspandirea virusului, dar și în efortul de dezvoltare al unor produse care să îi protejeze pe cei care ne utilizează terapiile naturale”, Liviu Ungureanu.
Planurile PlantExtrakt
În 2020, PlantExtrakt a avut o cifră de afaceri de 5,6 milioane euro și estimează că va atinge 6,8 milioane de euro în 2021, o creștere de aprox 21%. Creșterea valorică estimată se bazează pe o evoluție pozitivă și constantă a portofoliului existent și pe lansări de noi produse în categorii de interes pentru consumatorii români.
“Suntem deja în plin proces de modernizare a capacităților de producție, atât a secției de homeopatie, cât și a celei de extracte vegetale, care vor crește cu aproximativ 20% productivitatea. De asemenea, am demarat mărirea spațiilor de depozitare cu 30% și utilarea laboratorului cu dispozitive noi de analize și control. Nu în ultimul rând, pe parte de cercetare-inovare avem în calcul lansarea unor produse noi și integrarea lor în categoriile actuale, dar vom fi și jucători în alte categorii de produse.
Anul 2021 înseamnă, de asemenea, demararea unor campanii de comunicare către consumatori pentru a crește gradul de recunoaștere al brandului PlantExtrakt, dar și a brandurilor de produs, cum sunt Fiorda, Polygemma și Imuno. Ne dorim să informăm consumatorii români de grija noastră de a crea produse naturale inovative, despre <<sănătatea curată>> pe care PlantExtrakt s-a angajat să o ofere fiecăruia”, încheie Liviu Ungureanu.
