Strategie

Dezvoltarea magazinului online: Cinci lucruri de luat în considerare pentru un ecommerce de succes

Alex Goaga
Alex Goaga septembrie 19, 2022
Dezvoltarea magazinului online: Cinci lucruri de luat în considerare pentru un ecommerce de succes

Industria comerțului electronic se află într-o continuă expansiune și transformare, mai ales că vedem consumatorii care nu au renunțat la comportamentele pe care le-au adoptat în timpul pandemiei, așteptându-se la confort și personalizare – la fiecare achiziție. Potrivit Statista, 2,14 miliarde de oameni au făcut cumpărături online în 2021. În acest “domeniu al oportunităților”, o experiență din ce in ce mai placută pentru clienții digitali este și ar trebui să fie în fruntea agendei fiecărei afaceri de comerț electronic.

Pentru a ajuta companiile de comerț electronic să prospere și să răspundă nevoilor și așteptărilor în schimbare ale clienților, Zitec a întocmit o listă de lucruri de luat în considerare atunci când dezvoltați un magazin online. Acestea ajută la susținerea unei afaceri de comerț electronic profitabile.

1. CERCETARE aprofundată și susținută a clienților

Indiferent dacă tocmai ați început afacerea online sau aveți deja un ecommerce activ, investiția constantă în cunoașterea clienților este una dintre cheile succesului. Misiunea este să aruncați o privire asupra publicului țintă și să determinați cum puteți construi un magazin de comerț electronic care să răspundă cerințelor și așteptărilor acestora.

În această etapă, este esențial să abordați experiența utilizatorului adaptând totul la potențialii clienți. Rețineți că proiectarea magazinului online având în prim plan utilizatorul, asigură că vizitatorii își vor putea îndeplini cu ușurință obiectivele în timp ce cumpără pe site.

Pentru a realiza acest lucru, pe de o parte veți avea nevoie de o analiză a concurenței care să descopere punctele insuficient abordate de concurență; le puteți explora și vă va consolida oferta și poziționarea. Pe de altă parte, cercetarea adecvată a utilizatorilor efectuată prin sondaje, teste de utilizare, analize pe modulul de searching sau diferite alte analize pot garanta o experiență optimă a utilizatorului.

Citește mai multe informații pe blogul Zitec și asigură-te că ești la curent cu cele mai noi tendințe în ecommerce.

Citește în continuare: articole relaționate
Tehnologie

Zece ponturi pentru a reduce abandonul coșurilor de cumpărături

Pierderea unor potențiale comenzi pe un magazin online este una dintre cele mai mari probleme atât pentru business-uri,…

Alex Goaga
Alex Goaga
Strategie

Cum poți face ca operațiunea ta de ecommerce B2B să atragă mai mulți cumpărători

Sectorul de ecommerce a înregistrat o creștere importantă în ultimii câțiva ani și a devenit tot mai prezent…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Trenduri

Lasă-te inspirat de brandurile care inovează spațiul ecommerce în domeniul produselor electronice de larg consum

Piața produselor electronice de larg consum este una dintre cele mai inovatoare din spațiul ecommerce. Companiile din acest…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Strategie

Cum poate aplicația VTEX Live Shopping să îți stimuleze creșterea

Strategia de Live Shopping este considerată la scară largă viitorul ecommerce-ului, atrăgând atenția multor branduri care urmăresc să…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Strategie

Impactul tendinței Live Shopping – dincolo de limitele streamingului

Live Shopping este una dintre cele mai importante tendințe din viitorul apropiat al ecommerce-ului, în principal din cauza…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Strategie

De ce ar trebui brandurile de electronice de larg consum să adopte abordarea DTC

Piața de ecommerce cu produse electronice de larg consum s-a bucurat de un succes constant încă de la…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Strategie

Cele mai bune practici pentru gestionarea abordării omnichannel

Când vorbim despre omnichannel, tendința este să ne imaginăm că este un concept nou, creat de un grup…

Kathy Dyer
Kathy Dyer
Strategie

Aspecte pe care brandurile de produse electronice de larg consum trebuie să le ia în considerare în alegerea unei platforme de ecommerce

Piața produselor electronice de larg consum reprezintă unul dintre segmentele cele mai de succes în materie de ecommerce.…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Strategie

Ecommerce multichannel vs. omnichannel: să înțelegem diferențele

Segmentul retail tradițional a cunoscut o evoluție rapidă în ultimii ani și s-a îndreptat treptat către mediul digital,…

Omar Trejo
Omar Trejo
Vezi mai multe