Trenduri

Indira: Când nu găsești bijuterii pe placul tău, lansezi un magazin online

Anisoara Munteanu
Anisoara Munteanu iunie 2, 2021
Indira: Când nu găsești bijuterii pe placul tău, lansezi un magazin online

Indira, un magazin online de bijuterii născut din două motive – pasiunea Elenei Popa pentru bijuterii și dorința ei de a veni cu un aer fresh pe piața de bijuterii din România – activează din 2016 și se adresează iubitoarelor de bijuterii la prețuri accesibile.

Elena Popa, fondatoarea Indira, a ales să-și lanseze afacerea exclusiv online, ceea ce a fost o provocare pentru ea, clienții din segmentul bijuteriilor fiind obișnuiți să cumpere mai degrabă dintr-un magazin fizic. Cu toate acestea, pentru a-și ține promisiunea de a oferi bijuterii la prețuri accesibile, fără a avea adaosul comercial pe care îl are în mod normal un magazin fizic, s-a concentrat în continuare doar pe vânzările online.

“Înainte de lansarea magazinului www.indira.ro erau destul de puține opțiuni de unde puteai să-ți achiziționezi bijuterii calitative, moderne, la un preț corect. Erau foarte multe în zona de luxury, iar cele din argint erau ori clasice, ori aveau un adaos inexplicabil de mare, dacă îți doreai ceva deosebit. Observând această nevoie, mai ales la mine, am început prin a importa inițial bijuterii din țări precum India, Thailanda, Turcia și Polonia. Fiind doar în online, investiția inițială a fost în jur de 3000 euro, din surse proprii. Doi ani mai târziu, am putut să producem bijuterii după designul propriu în aceleași fabrici care produc pentru branduri de renume din Europa și Statele Unite”, ne povestește Elena Popa, într-un interviu pentru VTEX România.

Indira magazin online

Atuul unui magazin online de bijuterii – modele originale

Magazinul online www.indira.ro oferă clienților un portofoliu de 800 de produse din categoriile: inele din argint cu pietre semiprețioase, inele din aur cu diamante și pietre semiprețioase, brățări de picior, bijuterii din argint placate cu aur, bijuterii cu perle. Unul dintre aspectele pe care clienții Indira le consideră un atu sunt modelele de bijuterii diferite de ce există pe piață, preponderent cu pietre semiprețioase. Un alt aspect la care a lucrat compania foarte mult este calitatea bijuteriilor. Sunt foarte atenți la materialele pe care le folosesc în crearea bijuteriilor pentru că își doresc ca produsele să reziste o lungă perioadă de timp.

“Pe lângă calitate și unicitate, punem mare accent pe experiența pe care o au clientele noastre cu brandul Indira. Pentru orice femeie, achiziționarea unei bijuterii este un motiv de bucurie chiar dacă este pentru ea sau o persoană dragă, așadar avem mare grijă ca starea de bucurie să fie până la final. Astfel, oferim o garanție de 12 luni la toate bijuteriile noastre, 30 de zile posibilitate gratuită de returnare sau schimb de produse, indiferent de motiv”, adaugă fondatoarea Indira.

Cum au fost influențate trendurile din industria bijuteriilor de pandemie

“Cu siguranță pandemia a influențat trendul de cumpărare în ceea ce privește bijuteriile. Se poate observa cu ușurință creșterea interesului pentru bijuteriile accesibile ca preț, în detrimentul celor luxury. Dacă până de curând, femeile își achiziționau o bijuterie valoroasă la un interval mare de timp, pe care o purtau permanent, acum acestea preferă să aibă mai multe bijuterii pe care să și le accesorizeze în funcție de context, ținută sau stare de spirit”, spune Elena.

Indira magazin online

Una dintre cele mai mari provocări pentru Indira a fost intrarea în lockdown a celor 2 fabrici din India, unde compania produce bijuteriile. Cu toate acestea, au reușit să gestioneze stocurile de produse cu ajutorul altor producători parteneri din țări diferite.

“Așa cum toți operatorii economici din mediul online au resimțit, interesul pentru achizițiile online a crescut foarte mult într-un timp scurt. Noi am observat acest trend crescător și ne-am adaptat rapid la cererea de pe piață, motiv pentru care cam toți acești indicatori s-au dublat până acum, de la număr de vizitatori la număr de comenzi și cifră de afaceri.

Ecommerce-ul a devenit deja un pilon important în viața multor oameni și pandemia a accelerat acest trend într-un mod susținut. În această perioadă, am observat o creștere accentuată a clienților care au comandat pentru prima dată online din magazinul nostru. Credem că acești clienți au conștientizat beneficiile comerțului online și vor participa activ și în perioada post pandemie pentru achizițiile acestora”, ne mai spune Elena.  

În încheiere, Elena crede că magazinul online al viitorului se va axa și mai mult pe personalizare pentru îmbunătățirea experienței consumatorului, în special în zona de fashion. Tehnologiile de augmented reality și virtual reality vor juca un rol important și probabil cu ajutorul unor ochelari VR ne vom putea imersa într-o experiență similară cu cea a vizitării unui magazin fizic, vom putea alege de la raft produsele, le vom putea proba și vorbi cu un consultant virtual pentru sfaturi.

Citește în continuare: articole relaționate
Strategie

Dezvoltarea magazinului online: Cinci lucruri de luat în considerare pentru un ecommerce de succes

Industria comerțului electronic se află într-o continuă expansiune și transformare, mai ales că vedem consumatorii care nu au…

Alex Goaga
Alex Goaga
Trenduri

Lasă-te inspirat de brandurile care inovează spațiul ecommerce în domeniul produselor electronice de larg consum

Piața produselor electronice de larg consum este una dintre cele mai inovatoare din spațiul ecommerce. Companiile din acest…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Trenduri

Cum evoluează sectorul retail al produselor electronice de larg consum

Sectorul produselor electronice de larg consum constituie un caz fascinant de studiu pentru ecommerce: un sector în care…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Trenduri

Cele mai recente tendințe în domeniul ecommerce cu produse electronice de larg consum

Piața produselor electronicelor de larg consum reprezintă unul dintre sectoarele cu cea mai rapidă dezvoltare din sfera ecommerce.…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Operațiuni

8 Semne care îți spun că e momentul să-ți transformi magazinul într-un marketplace

De ce să lansezi un simplu magazin, când poți construi un mall? Atunci când peste 60% din comerțul…

Vlad Stoiculescu
Vlad Stoiculescu
Trenduri

Live Shopping – scurtă istorie

La scară largă, Live Shopping (LS) este una dintre cele mai importante forțe motoare pentru dezvoltarea ecommerce-ului în…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Trenduri

Principalele beneficii oferite de Live Shopping

Live Shopping (LS) se anunță a fi unul dintre cele mai promițătoare canale de ecommerce pentru următorii câțiva…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Trends

Tendințe în Live Shopping: Ce noutăți aduce anul 2022

Live Shopping (LS) a cunoscut o dezvoltare extraordinară pe mai multe piețe în 2020 și în 2021, fiind…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Trenduri

4 statistici despre Live Shopping care te vor pune pe gânduri

Live Shopping, experiența de ecommerce care îmbină transmisiile video live cu capabilitățile unui magazin online tradițional, a înregistrat…

Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Vezi mai multe