Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Autor Lalo Aguilar
Strategie

Legătura dintre ecommerce și marketplace

Marketplace-urile reprezintă, pe bună dreptate, una dintre cele mai adoptate tendințe din spațiul ecommerce-ului. Companiile continuă să aleagă…

Strategie

Schimbarea platformei de ecommerce: cum poți elimina reticența cu privire la schimbare

Companiile, asemenea oamenilor, se pot opune uneori schimbărilor. Propunerea unui început incert poate fi destul de supărătoare pentru…

Strategie

Liderii ne împărtășesc câteva strategii cu ajutorul cărora poți obține sprijin pentru schimbarea platformei

Schimbarea platformei este de multe ori considerată  de către companii „un rău necesar” pentru operațiunea lor de ecommerce:…

Customer Stories

Grupo Éxito a implementat experiența de live shopping, iar acum se bucură de rezultate

Live shopping este o experiență relativ nouă pentru clienți, care își propune să îi ajute să se simtă…

Strategie

Cum să asiguri implicarea părților interesate în schimbarea platformei

Valoarea unui magazin de ecommerce corespunde valorii platformei pe care este găzduit. Când vine vorba de schimbarea platformei,…

Customer Stories

Cum a contribuit ecommerce-ul la transformarea digitală a companiei Chedraui

Dezvoltarea înregistrată de comerțul digital în ultimul deceniu nu a fost una uniformă. În timp ce în sectoare…

Strategie

Cum poți asigura cea mai bună experiență de cumpărături de Black Friday pentru clienții tăi

De câteva decenii încoace, Black Friday este cea mai așteptată zi a reducerilor din întregul an în Statele…

Trenduri

Usedesk, câștigătoarea programului VTEX Accelerator, simplifică serviciul pentru clienți

Atunci când vine vorba de serviciul pentru clienți, operațiunile de ecommerce au de ales între interacțiunea umană și…

Trenduri

Patru retaileri care ne-au dovedit că experiența Live Shopping este una de viitor

Live Shopping, experiența online de cumpărături care îi conferă unui livestream video capabilitățile unui magazin digital tradițional, este…

Trends

Photoslurp, câștigătoarea programului VTEX Accelerator, combină UGC cu comerțul digital

În ultimul deceniu, rețelele de socializare au transformat milioane de persoane în creatori de conținut. Numărul în creștere…

Customer Stories

Cum și-a menținut lanțul alimentar Tía vânzările pe durata lockdown-ului

Tía, o companie din Ecuador, fondată în 1940 de doi imigranți din Cehoslovacia, s-a dezvoltat dintr-o afacere mică…

Trends

Câștigătorul programului VTEX Accelerator, ChatCenter, aduce un plus de interacțiune umană serviciului pentru relații cu clienții în domeniul comerțului digital

Automatizarea impusă de comerțul digital le-a permis companiilor să economisească în ceea ce privește costurile legate de vânzări…

Trends

5 trăsături care arată că viitorul comerțului electronic este Live Shopping

Live Shopping, experiența online care corespunde unui flux video live cu capacitățile unui magazin digital tradițional, a fost…

Trends

Ce înseamnă cumpărăturile în timp real?

În 2020, perioada de lockdown a îngreunat sau chiar a făcut imposibil ca oamenii să ajungă în magazine…