Seguindo nossa meta de escrever o futuro do comércio ao redor do mundo, agora a plataforma VTEX está disponível em búlgaro. Com essa novidade, este se torna o décimo idioma disponível no admin VTEX, juntando-se ao português, inglês, espanhol, italiano, japonês, holandês, francês, coreano e romeno.
Os clientes VTEX poderão passar a utilizar a plataforma no idioma recém-lançado em outubro de 2021. Depois do romeno, este é o segundo idioma habilitado na plataforma para atender o mercado do leste europeu.
Fortemente estabelecida no Brasil e América Latina e em expansão acelerada nos mercados americano e europeu, a VTEX tem como compromisso levar o futuro do ecommerce onde o varejo estiver e estar preparada para atender as necessidades particulares de cada mercado.
Com mais de 2.500 lojas ativas no mundo, a VTEX quer garantir que todos os nossos clientes tenham as ferramentas necessárias para alcançarem suas metas, e isso envolve a rápida adaptação da nossa plataforma.
A Alleop, um dos ecommerces de crescimento mais rápido da Europa Central e Leste Europeu com mais de meio milhão de consumidores, é um dos clientes que está utilizando a nova versão em búlgaro do Admin para continuar crescendo ainda mais seus planos de negócio.
Desafios da localização
Em franca expansão, a VTEX segue rompendo barreiras linguísticas e técnicas para atender mercados locais de forma consistente, mas isso exige superar grandes desafios. Assim como na adição do coreano à plataforma, por exemplo, nosso time se deparou com alguns obstáculos para implementação do novo idioma, como as formas de construção frasais.
Apesar de serem idiomas com bases diferentes (o coreano da família das línguas coreânicas, e o búlgaro da família das línguas eslavas), ambos exigiram adaptações de tradução distintas dos idiomas com base latina e que, até o momento, são a maioria das línguas ativas na plataforma. Esses são detalhes muito relevantes e que pedem um alto nível de orquestração entre nossos times de Produto e Localização para que a implementação do idioma seja realizada com a maior qualidade possível.
Oferecer a plataforma no idioma nativo do cliente é uma preocupação real, exigindo um mapeamento minucioso para contemplar detalhes de todos os módulos da plataforma. Para Vladimir Montanu, Head of Localization da VTEX, “Oferecer uma experiência de uso da plataforma bem localizada é um dos aspectos fundamentais para mantermos uma relação de proximidade com os clientes e que transpareça nossa dedicação genuína em atender mercados locais com a atenção e os cuidados requeridos“.
Expansão para o Leste Europeu
A expansão para o mercado do leste europeu foi uma decisão acertada da VTEX, contando com nomes como Timberland, Napapijri, e StrimCo na base de clientes que utilizam a plataforma e passaram a se beneficiar da nossa tecnologia.
Segundo Cristi Movila, Eastern Europe General Manager da VTEX, os planos para os próximos anos são de crescimento na região. “Acreditamos no potencial gigantesco do comércio digital no leste europeu e na capacidade do nosso produto em se adaptar às necessidades locais. Nosso papel é facilitar esse desenvolvimento e agregar valor tanto para nossos clientes como para o ecossistema do ecommerce.“, finaliza.
