Produto

Hoi, salut, 안녕하세요! Plataforma da VTEX agora disponível em holandês, francês e coreano

Larissa Dias
Larissa Dias May 11, 2021
Hoi, salut, 안녕하세요! Plataforma da VTEX agora disponível em holandês, francês e coreano

Dando mais um passo fundamental rumo ao nosso objetivo de escrever o futuro do comércio, anunciamos que a partir de agora nossa plataforma está disponível em holandês, francês e coreano!

A partir de maio de 2021, as novas opções de idioma já estarão disponíveis para os usuários VTEX no painel do admin. Os idiomas recém-lançados somam-se às línguas já existentes na plataforma: português, inglês, espanhol, italiano, romeno e japonês.

Rumo à expansão global

Como parte do nosso compromisso em levar valor para clientes que atuam no comércio nos quatro cantos do mundo, entendemos a necessidade de expandir o alcance da nossa plataforma e ultrapassar barreiras com a adição de três novos idiomas. 

Hoje, a VTEX atua com mais de 2.500 lojas ativas ao redor do globo e queremos garantir que os nossos clientes tenham o apoio e ferramentas necessários para seguir com suas estratégias de crescimento e expansão. 

A AB Inbev, por exemplo, empresa multinacional especializada no ramo de bebidas e cervejas, já faz parte da nossa lista de clientes que se apoiam nos novos idiomas para ampliar suas operações com ajuda da VTEX. A VTEX quer estar onde os nossos clientes estão, mesmo que isso signifique romper barreiras linguísticas e técnicas.

Desafios 

Além do desafio de adicionar simultaneamente três novos idiomas à plataforma VTEX, nossos times se depararam também com alguns obstáculos técnicos para garantir a qualidade da implementação.

Exemplo disso foi o desafio da adição do coreano, que concebe construções frasais distintas dos idiomas com base latina e que, até o momento, são a maioria das línguas ativas na plataforma. Isso exigiu uma orquestração intensa dos nossos times de Produto, Localização e Engenharia para garantir que todas as melhorias fossem implementadas com a maior precisão possível. 

O processo de mapeamento abarcou todo o repositório e ramificações da arquitetura para garantir de forma minuciosa que todos os elementos da plataforma fossem contemplados na localização por idioma. Ter todos os elementos do admin pré-traduzidos sem que o usuário precise utilizar ferramentas como o Google tradutor, por exemplo, facilita a execução das atividades e ainda permite o ajuste de campos conforme necessidades específicas.

Para Vladimir Montanu, head of localization da VTEX, “além da experiência de compra do cliente final no site, é de extrema importância também garantirmos uma experiência de excelência no próprio admin para mantermos forte nossa relação de confiança com os clientes, e para que contem conosco em suas estratégias de expansão para diversos países”. Vale ressaltar que essa melhoria vai além da opção de idioma do admin e se estende desde a etapa de login aos termos de busca, carrinho, checkout e até mesmo à página de pedidos.

Ser global é estar bem localizado

O ecommerce permite a aceleração do processo de expansão das empresas e, por isso, para atuar de forma global, é indispensável entender as particularidades da região em que se atua e garantir que as operações estejam devidamente adequadas. 

O processo de localização é um tipo de evolução tecnológica que requer muito mais do que apenas traduções específicas de conteúdo, mas que envolve toda uma readequação na plataforma para garantir que as particularidades culturais de cada país sejam atendidas e que a experiência do usuário com a VTEX seja a mais eficiente no gerenciamento das suas operações.

Continue lendo: artigos relacionados
Produto

DTC Launchpad: uma maneira fácil das empresas de CPG lançarem um negócio direct-to-consumer

O modelo de negócios de bens de consumo embalados (CPG) se manteve estável por décadas; os compradores consumiam…

Robert Poratti
Robert Poratti
Institucional

A VTEX, agora, é parceira oficialmente certificada pelo Mercado Livre.

Quem acompanha as novidades da VTEX já deve ter ouvido falar que, agora, a nossa integração nativa é…

Luciano Santos
Luciano Santos
Produto

Explorando o VTEX Tracking – ferramenta para logística de entrega dos clientes VTEX

Não é nenhuma novidade que hoje vive-se na era da experiência. As empresas investem cada vez mais para…

Luiz Samico
Luiz Samico
Produto

VTEX Marketplace Network: conectando sellers e marketplaces de todo o mundo em um único ecossistema

O Marketplace Network é uma funcionalidade da plataforma da VTEX que ajuda a conectar marketplaces e sellers que…

Sorana Gheorghiade
Sorana Gheorghiade
Produto

Como foi participar da implementação do Pix na VTEX

Conheça o relato do engenheiro Ígor Brasileiro, que ajudou a implementar o Pix na VTEX, e quais foram…

Ígor Brasileiro
Ígor Brasileiro
Produto

Multilevel Omnichannel Inventory: criando uma estrutura multicanal eficaz

Diante de um consumidor digital cada vez mais ávido por rapidez, conveniência e por uma experiência sem atrito,…

Rafaela Rezende
Rafaela Rezende
Produto

UX para Ecommerce: Design focado em Vendas Conscientes

O texto a seguir foi adaptado da palestra que apresentei no evento Tech Women Summit dia 15 de…

Bianca Galvão
Bianca Galvão
Produto

Startup vs. unicórnio: como é trabalhar com produto em duas realidades diferentes

Estar à frente de uma pequena startup ou liderar um time em uma grande unicórnio? Gustavo, conta quais…

Gustavo Vedotti
Gustavo Vedotti
Produto

VTEX IO: descomplicando o desenvolvimento web

Entenda como o IO facilita o desenvolvimento, assegurando compatibilidade, uniformidade na documentação e simplificando integrações. Com a popularização…

Eric Breno
Eric Breno
Veja Mais
Registro feito com sucesso