Top 20 Women in Commerce 2022

Em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, a VTEX está dando destaque a algumas das principais mulheres no comércio. Essas talentosas e propulsoras digitais estão derrubando barreiras, liderando a disrupção e transformando seus respectivos setores. 

Nosso Top 20 Women in Commerce homenageia executivas de empresas de todo o mundo e que contribuem, significativamente, para o ecossistema do comércio, tornando-o diversificado e inovador.

Segue a primeira lista global das Top 20 Women in Commerce.

Brasil

1. Christiane Bistaco, Business Director da Época Cosméticos 

Por ter trabalhado em grandes empresas globais como a L’Oréal, Citibank e Merck, Christiane é uma Digital Director experiente com um histórico de trabalho comprovado no setor de cosméticos. Atualmente trabalhando na Época Cosméticos, uma das maiores operações digitais brasileiras de cosméticos e parte do grupo da Magazine Luiza, Christiane tem MBA pelo INSEAD e vasta experiência em vendas, marketing digital, inovação e liderança.

2. Carla Moraes, Ecommerce Director da Avon 

Com mais de 15 anos de experiência, Carla assumiu, recentemente, o cargo de Ecommerce Director da Avon, uma empresa de cosméticos de reconhecimento mundial e que lançou, há pouco tempo, seu canal de vendas digital no Brasil. Antes disso, ela trabalhou por 14 anos como superintendente de TI no Banco Itaú, o maior banco do Brasil. Carla também é defensora da participação das mulheres no ecommerce e no ecossistema tecnológico, fazendo parte do Conselheira101, um programa que incentiva a presença de mulheres negras nos conselhos consultivos das empresas. 

“Integrar a Lista das Top 20 Women in Commerce da VTEX no meu primeiro ano como Diretora de Ecommerce na Avon é uma grande honra e motivo de muito orgulho e comemoração!

A relevância das mulheres no ecossistema digital é indiscutível, principalmente no nosso negócio e em toda a nossa cadeia de valor. Somos milhares de consumidoras, profissionais de Ecommerce, Marketing Digital, Mídia de Performance, Produção de Conteúdo e muitas outras áreas empenhadas em transformar a experiência e fortalecer a relação das pessoas com a nossa marca.

Na Avon, contamos com mais de um milhão de representantes de beleza – a grande maioria já digitalizada, modernizando a venda porta a porta com o uso do ecommerce e lojas virtuais para sua rede. Seguimos obstinadas nessa jornada cada vez mais inclusiva, na qual todas nós contribui significativamente para essa grande transformação digital.

Receber essa nomeação também é uma oportunidade de representar e reconhecer todas essas mulheres competentes, talentosas e empoderadas que fazem isso tudo acontecer. Esse prêmio é nosso! 

Aproveito também para agradecer ao meu time, pares, parceiros e líderes que com tanta generosidade e energia fazem dos meus dias tão únicos e especiais.”

Carla Moraes, Ecommerce Director da Avon

3. Ana Bógus, Vice-President da Alpargatas 

Formada pela Singularity University com MBA Executivo na Universidade de Pittsburgh, Ana Bógus é VP da Alpargatas, um dos maiores conglomerados do Brasil que possui marcas como as Havaianas, reconhecidas mundialmente como símbolo e produto brasileiro. A empresa atingiu um recorde de vendas no 4º trimestre de 2021, principalmente por causa dos investimentos feitos em seu canal de ecommerce. Ao longo da sua carreira, Ana tem trabalhado em empresas latino-americanas de bens de consumo embalados e no setor de B2B. 

4. Ilca Sierra, CXMO @ Via 

Formada em Publicidade, Ilca especializou-se, posteriormente, em marketing para o varejo, o campo em que atua há mais de 8 anos. Atualmente Diretora de Marketing da Via, ela também tem em seu currículo a Revista Luiza, o Grupo Pão de Açúcar – um dos maiores conglomerados de supermercados do país – e a varejista de moda Pernambucanas. 

Estados Unidos

5. Raji Behal, Group Head of US Partner Success da Klarna 

Raji Behal é um empresário e executivo criativo com quase 15 anos de experiência em parcerias estratégicas, desenvolvimento de negócios, merchandising omnichannel e marketing digital. Behal passou 13 anos na Macy’s, chegando à posição de VP de Leased Business. Em 2020, ela se juntou ao fenômeno de fintech, Klarna, como Head de Merchant Success, e depois se dedicou ao papel de Head do Grupo de US Partner Success, fortalecendo seu histórico de parcerias estratégicas. É também membro do Conselho da Soles4Souls, uma organização sem fins lucrativos que distribui sapatos e roupas para quem precisa. 

6. Kelley Coleman, Executive Director – Ecommerce da Tarte Cosmetics 

A Kelley Coleman tem uma história de trabalho comprovada no setor de varejo de moda e se interessa, especialmente, pelo funcionamento interno do ecommerce, gestão de produtos, liderança e formação de equipes robustas. Coleman trabalha há 12 anos na Ann Taylor e depois, durante quase cinco anos na Columbia, em várias funções relacionadas ao ecommerce. Em 2020, ela ingressou na Tarte Cosmetics, onde gerencia iniciativas operacionais e tecnológicas com foco nos negócios digitais da marca.  

7. Laura Van Sickle, Director of Ecommerce da Genesco 

Laura Van Sickle é uma profissional de marketing experiente em ambientes B2C e B2B2C. Sua experiência está na intersecção do marketing, ecommerce e gerenciamento web. Atualmente, ela é Director of Ecommerce at Licensed Brands, da Genesco, mas no passado ela trabalhou na Shoes for Crews e na C.R. Gibson. 

Itália

8. Sabrina Lucini, Marketing & Digital Director @ Pianoforte Group

Sabrina Lucini tem uma carreira fenomenal, tendo trabalhado em empresas multinacionais como a Disney, Danone e IKEA. Nessa última, ela trabalhou por quase 13 anos, sendo diretamente responsável pelo lançamento do canal de ecommerce da empresa na Itália. Lucini também tem experiência em consultoria graças a sua passagem pela Accenture, mas hoje é Marketing & Digital Director do Grupo Pianoforte, que possui marcas líderes como Yamamay e Carpisa. 

“Como em qualquer outro setor, acredito que no mundo do ecommerce o talento, presente tanto em homens quanto mulheres, deve ser valorizado. A diversidade em cargos gerenciais certamente ajuda a refletir melhor as expectativas e necessidades dos consumidores e, assim, tornar mais eficazes as estratégias adotadas.”

Sabrina Lucini, Marketing & Digital Director @ Pianoforte Group

Espanha 

9. Susana Voces, General Manager da Eventim Espanha 

Susana Voces contribuiu para o sucesso de numerosas empresas como Ericsson, PayPal, eBay, Deliveroo e, atualmente, Entradas (a subsidiária espanhola da Eventim, um fornecedor líder de serviços de bilheteria e entretenimento ao vivo). Ao longo dos seus 20 anos de carreira, Voces construiu uma sólida experiência em ecommerce e tecnologia. Atualmente, ela se dedica em apoiar o empreendedorismo feminino, a diversidade e a inclusão. 

“Em uma frase: ainda há um longo caminho a ser percorrido. É uma realidade e as estatísticas recentes mostram que as mulheres ainda não ocupam cargos de liderança e gestão em grandes empresas. Apesar disso, prevê-se uma melhora. Isso se aplica ao setor de ecommerce, embora, em geral, os setores digitais estejam mais dispostos a oferecer oportunidades. Muito disto se deve ao fato de que este setor lidera as políticas de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além disso, as mulheres compram online tanto quanto os homens, e alguns estudos até mostram que superamos o número de homens no que diz respeito às compras online. Conhecemos bem o ambiente do ecommerce e devemos também assumir o protagonismo na liderança deste setor.

O último relatório “Women in Business” elaborado pela empresa de consultoria Grant Thornton em 2021 mostra que o número de mulheres diretoras na Espanha é de 34%, o que coloca o país em 14º lugar entre os 29 países analisados. A presença de mulheres em cargos de direção na Espanha continua apresentando números positivos. Apesar de uma leve queda de 4 pontos em relação a 2020, a porcentagem de empresas com, pelo menos, uma mulher no conselho administrativo é de 87%, o que não impede que as empresas espanholas permaneçam acima da média europeia (85%) e três pontos abaixo do valor global (90%).

Este tipo de reconhecimento é extremamente necessário tanto para valorizar a trajetória e a contribuição para o setor do ecommerce quanto, também, para dar visibilidade às mulheres que atuam como uma referência. Pessoalmente, é um privilégio ter sido escolhida, na Espanha, para esta edição do Top 20 Women in Commerce, além de ser uma honra compartilhar a nomeação com mulheres com excelente perfil e trajetória dentro do ecossistema de ecommerce em nosso país.”

Susana Voces, General Manager da Eventim Espanha 

França

10. Karine Schrenzel, CEO da 3Suisses 

Karine Schrenzel é uma empresária e especialista em ecommerce e gestão. Depois de iniciar sua carreira como Analista na McKinsey & Co., Schrenzel fundou sua própria empresa holding no setor de lifestyle chamada SHOPINVEST. A empresa tem agora mais de nove sites de varejo. Mais recentemente, ela esteve no comando da 3Suisses, uma marca emblemática francesa que agora é um varejista exclusivamente online. 

Reino Unido

11. Amelia Eckersley, Group Digital Marketing Manager da itsu

Uma autodenominada “foodie”, Amelia Eckersley construiu uma extensa carreira na itsu, uma rede britânica de alimentos inspirados na Ásia. Ela orquestra e gerencia comunicações, análise de dados, marketing de performance, mídia paga e muito mais. Comprometida com a inovação e a melhoria, ela também dirige o aplicativo da marca, executando testes e ganhos de escalabilidade com uma visão centrada no cliente. 

Romênia

12. Roxana Maftei, General Manager da Farmacia Tei

Roxana é a fundadora da Farmacia Tei, uma rede de farmácias romena que se expandiu por todo o país e se tornou um negócio multimilionário. Hoje, ela trabalha como General Manager e tem como objetivo melhorar as operações da Tei enquanto cresce digitalmente, aumentando a receita e construindo novas frentes de negócios, tais como uma loja focada em produtos para bebês.

“Esta nomeação me deixa honrada, mais uma vez ressaltando não apenas o valor das marcas Farmacia Tei e Bebe Tei, mas também o trabalho árduo por trás delas. Se na Romênia apenas 35% dos cargos de direção são ocupados por mulheres, no Grupo Tei, a porcentagem ultrapassa 80%. Basicamente, o alto desempenho do Grupo Tei durante os últimos 8 anos pode ser atribuído às mulheres.

Como chegamos a este ponto? O setor em que atuamos é um ambiente de trabalho voltado, principalmente, para as mulheres. No entanto, é um longo caminho desde “chegar cheio de esperança” até trabalhar e se tornar um ” impulsionador do negócio”. Ao longo do tempo, sempre ficou claro para mim que as mulheres têm a experiência necessária para ter sucesso: instinto, inteligência, dedicação, trabalho duro, coragem e, por último, mas não menos importante, curiosidade. No Grupo Tei, procuramos criar as condições ideais para o desenvolvimento, confiando nestas habilidades. Somente aceitando as novas mudanças é que o futuro cria seu próprio caminho.”

Roxana Maftei, General Manager da Farmacia Tei

Colômbia

13. Tatyana Granados, Digital Sales Director da Totto

Tatyana Granados é a Digital Sales Director da Totto, uma marca internacional de acessórios de bagagem e bolsas. Tendo trabalhado anteriormente, também como diretora da agência de ecommerce Brandlive, Granados tem experiência nas áreas comercial e de atendimento ao cliente, desenvolvendo projetos institucionais e administrativos.

“Sou grata à Deus e à vida porque é mais uma prova de que disciplina e esforço dão frutos, embora eu não faça isso pelo reconhecimento, recebê-lo é uma enorme satisfação.

No setor digital e em outras setores em geral, cada vez mais mulheres estão ocupando cargos mais elevados e temos uma grande responsabilidade perante as novas gerações de ensiná-las que não se trata de gênero, mas de perseverança e dedicação.”

Tatyana Granados, Digital Sales Director da Totto

14. Carmen Avilés, Head of Digital Projects da La Fabril

Carmen é uma executiva do setor digital com mais de 20 anos de experiência no setor de ecommerce. Formada pela College of Business da Florida International University, ela iniciou sua carreira em uma agência de marketing digital e mais tarde evoluiu para diretora de contas em empresas similares. Hoje, ela se concentra em iniciativas que aceleram a transformação digital na La Fabril, uma líder equatoriana do setor que atua na exportação, produtos white label e serviços personalizados para os clientes.

“Obrigado por me indicar como uma das TOP 20 Women in Digital Commerce. Atuo como influenciadora na transformação da gestão dos canais de vendas do setor equatoriano (B2B2C), como a empresa que eu orgulhosamente represento.

Atualmente, a plataforma de ecommerce da La Fabril é um objetivo nosso como empresa e que esperamos alcançar no curto prazo, o que eu acho ser importante ter como referência.

Para mim é uma honra ser contemplada nesta lista de profissionais indicados, entendendo que a mudança é uma constante, sendo flexível em aceitar que devemos desaprender e reaprender, rompendo com o status quo, entendendo as novas formas de administrar os canais de venda para atingir os objetivos da empresa.”

Carmen Avilés, Head of Digital Projects da La Fabril

México

15. Mariangela Nuñez, New Digital Business Senior Manager da Diageo

Nuñez tem mais de nove anos de experiência em diferentes áreas, desde bens de consumo até marketing digital e ecommerce. Atualmente, ela trabalha para desenvolver um ecommerce para a Diageo, uma das maiores distribuidoras de bebidas da América Latina. Ela se dedica a ambientes digitais, estratégias centradas no cliente e resultados orientados por dados – tudo através de uma abordagem criativa.

“Para mim, fazer parte do ecossistema digital é fascinante. É um mundo que nunca pára e onde gerar rupturas é uma necessidade para a sobrevivência. E acredito que pelo simples fato de SER MULHER, desenvolve-se um nível significativo de resiliência e de coragem, que são elementos fundamentais para gerar valor neste mundo dinâmico e em constante mudança, razão pela qual as mulheres no ecossistema digital não só são muito relevantes como também necessárias.

Sinto-me muito honrada e orgulhosa! É muito gratificante ser reconhecida por seu trabalho, e mais ainda, quando é graças a projetos como The Bar, que são tão difíceis de implementar, em uma empresa que está começando a Transformação Digital, ter um projeto voltado para alcançá-la é incrível. E ser reconhecido por isso faz todo o esforço valer ainda mais a pena.”

Mariangela Nuñez, New Digital Business Senior Manager da Diageo

16. Yeira Fierro, CIO North Latam da Danone 

Yeira Fierro é uma executiva de tecnologia com mais de 35 anos de experiência na criação e condução de desenvolvimento de produtos e implantação de plataformas para grandes empresas. Atualmente ela é CIO da North LATAM na Danone, uma marca multinacional francesa de alimentos e bebidas. Fierro supervisiona soluções tecnológicas de alta qualidade, incluindo gerenciamento de programas e portfólio de projetos, bem como transformações de negócios e processos de TI. Ela também é uma reconhecida multiplicadora de talentos, com ampla experiência na liderança de colaboradores com grande potencial.

Chile

17. Francisca Pefaur, Digital Transformation Manager da Coca-Cola Andina

Francisca Pefaur é apaixonada por gerar receitas enquanto promove a transformação e a inovação no âmbito digital. Na Coca-Cola Andina, ela enfrenta o desafio de criar novas ideias e processos, sem perder a essência da marca e proporcionar a melhor experiência ao cliente. Ela tem um background em finanças e também trabalhou com sustentabilidade, iniciativas centradas no cliente e ações de igualdade de gênero.  

“Acredito que, como em todas as áreas, a presença das mulheres é muito importante, particularmente quando se trata de canais de venda, considerando que nós mulheres somos as que tomamos a maior parte das decisões de compra. Atuo neste setor há mais de 16 anos e estou muito feliz em ver que a cada dia há mais mulheres trabalhando no ecossistema, representando toda a sociedade, acrescentando assim opiniões diferentes e contribuindo para uma visão mais completa e diversificada do negócio.

Este é um reconhecimento totalmente inesperado para mim, que acredito não só reconhecer minha trajetória e minha contribuição para as diversas empresas das quais fiz parte, em particular a Coca-Cola Andina, mas também todas as pessoas maravilhosas (equipes, mentores, chefes) que me acompanharam ao longo da minha carreira. É muito importante tornar visível a presença feminina em todas os setores, e que ela sirva para criar redes entre todas as mulheres e, sobretudo, entre nós que fazemos parte deste ecossistema, cheio de desafios e oportunidades e que vive um enorme crescimento.”

Francisca Pefaur, Digital Transformation Manager da Coca-Cola Andina

18. Paulina Stagno, Ecommerce Manager da Cencosud 

Paulina é uma profissional da área de ecommerce com 20 anos de experiência, principalmente no setor de varejo e trabalhando de perto com as vendas. Na Cencosud, um dos maiores conglomerados de supermercados da América Latina, ela lida com vendas de produtos em grande escala e se concentra na construção de relações com fornecedores dentro da cadeia de suprimentos. 

“Cada dia há mais e mais mulheres no setor do ecommerce: em grandes empresas, startups e iniciativas empreendedoras. As oportunidades são muitas porque se trata de uma área enorme, desde o desenvolvimento de um site ou aplicativo até a venda do produto para o cliente final. Além disso, as empresas se beneficiam ao criar ambientes mais colaborativos, algo essencial no mercado e nos negócios, e que gera empoderamento nas mulheres para a tomada de decisão e permite o desenvolvimento profissional e networking em uma área que hoje está em alta.

O reconhecimento é sempre gratificante, não só pelo desafio, pelos objetivos, pelas exigências diárias e pelo propósito que temos como equipe, mas também pelo esforço e anseio por trás dele. Estou muito orgulhosa, sobretudo, da equipe de mulheres que temos na Cencosud, que admiro e que me motiva a continuar aprendendo e melhorando o que fazemos com o foco em gerar uma excelente experiência para o cliente e um impacto positivo em suas vidas.”

Paulina Stagno, Ecommerce Manager da Cencosud 

Argentina

19. Fernanda Onzari Nobua, Ecommerce Director do DIA Argentina

Fernanda Nobua lidera o departamento de ecommerce do DIA Argentina, uma operação de rede de supermercado que vende tanto produtos alimentícios quanto não-alimentícios. Seu objetivo é oferecer aos clientes uma experiência de compra personalizada enquanto expande e cresce o negócio. Ela tem liderado projetos no setor de ecommerce desde 2014. 

“Desempenhamos um papel fundamental no setor de ecommerce. Hoje, não apenas contribuímos para a tomada de decisões, mas vemos cada vez mais mulheres assumindo papéis de liderança e acompanhando as empresas na transformação de seus negócios.

É necessário enriquecer o diálogo e romper com as formas, estruturas e pensamentos tradicionais, estou confiante de que desta forma podemos fazer as coisas de forma diferente.

Em nosso ecossistema há muitas mulheres e eu tenho a sorte de ter tido o privilégio de conhecer ótimas pessoas e profissionais, várias delas foram referências e hoje posso chamá-las de mentoras… mulheres fortes, cuja visão me abriu um horizonte há vários anos, quando eu estava começando a me envolver com o ecommerce em 2013.

Antes de mais nada, estou muito feliz por este espaço e reconhecimento existirem. Para mim, é uma honra fazer parte deste grupo, me sinto muito orgulhosa e grata…. É inevitável pensar na minha família, nos meus líderes ao longo dos anos, nos meus colegas e equipe e em todos aqueles que contribuíram para me tornar quem eu sou hoje. Mas também olho para o futuro, penso no que significa para os jovens profissionais que estão apostando neste setor e certamente acredito que ele abrirá portas para que mais e mais mulheres desenvolvam seu talento nos negócios digitais.”

Fernanda Onzari Nobua, Ecommerce Director do DIA Argentina

20. Berenice Fraga, Ecommerce, Marketing & UX Manager do Carrefour Argentina

Berenice Fraga é Ecommerce Manager com foco em marketing e experiência do usuário do Carrefour. Carrefour é uma conceituada marca de supermercado no mundo inteiro e Fraga lidera sua transformação na Argentina, esperando oferecer a melhor experiência ao cliente com funcionalidades que visam tornar o processo de compra mais fácil e prático.

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