Bemol gera R$ 1 milhão em vendas incrementais com VTEX Ads

Após migrar para a VTEX com o objetivo de modernizar sua operação digital, a Bemol iniciou um novo ciclo de evolução no ecommerce. Um dos principais focos era maximizar o desempenho durante datas comerciais estratégicas, como a Black Friday. Além disso, a empresa também buscava impulsionar outras iniciativas de alto impacto ao longo do ano, aproveitando o tráfego existente para gerar mais receita e fortalecer parcerias comerciais.

Um grande desafio da Bemol era encontrar formas de promover produtos para além dos tradicionais banners fixos e campanhas externas. As ações disponíveis ofereciam visibilidade limitada, dificultando o destaque de ofertas estratégicas e o engajamento com os clientes nos momentos mais importantes da jornada de compra. Além disso, havia o desafio de ampliar o retorno para marcas parceiras dentro do próprio ambiente da Bemol, sem depender exclusivamente de canais externos.

Com apoio da equipe da VTEX Ads, a Bemol estruturou e lançou o Bemol Ads, seu canal próprio de Retail Media. Em apenas dois meses, a operação foi ativada com todos os formatos de mídia disponíveis na plataforma da VTEX Ads: vitrines, banners, produtos patrocinados, com layouts personalizados para a Black Friday 2024.

A definição dos produtos priorizados foi feita em conjunto com os anunciantes, enquanto os valores de CPC (Custo Por Clique) foram ajustados estrategicamente para garantir competitividade nos leilões internos. Durante toda a campanha, a equipe da VTEX Ads atuou em parceria com a Bemol, monitorando os resultados e otimizando os investimentos de mídia em tempo real.

A segmentação por perfil de navegação e a adequação à demanda regional, com foco em categorias como ar-condicionado e ventiladores, foram diferenciais importantes para o desempenho acima da média.

A performance do Bemol Ads superou as expectativas, consolidando a plataforma como um diferencial competitivo da marca. Implantado em apenas 2 meses, o canal registrou mais de 281 mil impressões, 12 mil cliques e um CTR de 4,5%. A operação também atingiu um ROAS médio de 51, com mais de R$ 1 milhão em vendas incrementais.

Além dos resultados quantitativos, a campanha teve desdobramentos relevantes para a operação da Bemol:

• O relacionamento com parceiros estratégicos se fortaleceu. As marcas seguem investindo no canal e estão entre as maiores receitas do Bemol Ads no pós-Black Friday;
• A Bemol vem ampliando continuamente os espaços disponíveis para exibição de anúncios em seu ecommerce, permitindo mais oportunidades para anunciantes e mais formas de monetizar a audiência do site.

Por fim, a colaboração com a VTEX criou a base para futuras implementações, como um sistema de multi-fulfillment, que trará mais eficiência na gestão de estoques e opções de entrega aprimoradas.

Quer alcançar resultados como esse?

*Todos os números e informações apresentados neste artigo foram fornecidos e aprovados pela Bemol.