O mercado de comércio digital vem apresentando uma série de tendências de crédito para o lojista relacionadas com o avanço da tecnologia e as mudanças no comportamento do consumidor. Logo, é importante estar atento a essas tendências para se adaptar e manter o negócio competitivo diante de novos cenários.
Quais são essas tendências e como é possível aplicá-las no meu negócio? Criamos este artigo para responder a essas perguntas. Confira 4 tendências de crédito para o lojista que podem alavancar seu negócio e descubra como serão os pagamentos do futuro.
O que são tendências em meios de pagamento?
As tendências em meios de pagamento são as novas formas que estão surgindo para realizar transações financeiras. Elas surgem em um ambiente em que cada vez mais as empresas estão buscando solucionar necessidades reais dos seus clientes por meio da tecnologia, oferecendo soluções eficientes e seguras.
Por que saber as principais tendências de crédito para e-commerces?
Se você é lojista e trabalha no digital, saber as principais tendências de crédito para e-commerces é importante para manter sua competitividade e oferecer uma experiência de compra completa e satisfatória aos seus clientes.
Além de se antecipar diante da concorrência, é possível oferecer soluções que impactam positivamente na conversão das vendas, oferecendo agilidade nas operações e uma jornada de compra mais rápida e prática para o cliente.
Ficou interessado em saber quais são as 4 tendências de crédito para o lojista que separamos? Então, confira a seguir!
4 tendências de crédito para o lojista
As maiores tendências de crédito para o lojista que prometem transformar o cenário via tecnologia são: buy now pay later, antecipação de recebíveis, credit as a service e embedded credit. Siga conosco para entender cada ponto!
Buy now pay later
Buy now pay later (BNPL ou compre agora e pague depois) é um modelo de pagamento que permite ao cliente postergar o pagamento da compra. Geralmente, é utilizado em compras online e serve como uma opção de pagamento para pessoas que não possuem cartão de crédito ou que já estão sem crédito disponível no mês.
Segundo o Global Payment Report, da WorldPay, 2,9% das transações do comércio online utilizaram o BNPL em 2021.
Algumas empresas que possuem a modalidade de buy now pay later oferecem um serviço de análise de crédito do cliente antes de decidir se ele pode utilizá-la ou não. Já outras não oferecem esse serviço, mas colocam juros no valor final, caso a compra não seja paga no prazo estipulado.
Antecipação de recebíveis
A antecipação de recebíveis é uma operação financeira que possibilita ao lojista adiantar o recebimento de valores que estão previstos nas suas vendas em crédito ou a prazo.
Ou seja, com essa operação, é possível “vender” seus recebíveis para uma instituição financeira, que assume o recebimento dos valores parcelados enquanto oferece o valor total para o lojista. Tudo isso mediante taxas de juros e descontos para custos de operações.
Vale ficar de olho nas novas regras instituídas pelo Conselho Monetário Nacional e pelo Banco Central. Um exemplo é a obrigatoriedade das instituições financeiras de disponibilizarem canais de atendimento para os lojistas, bem como as agendas de recebíveis, permitindo a contestação se houver alguma irregularidade.
Credit as a service
Credit as a service é um modelo de negócios em que o crédito é oferecido por empresas que não necessariamente são instituições financeiras. Dessa forma, pode-se oferecer esses serviços para seus clientes, sem precisar desenvolver as próprias operações de crédito.
E como isso é possível? Por intermédio de fintechs, que fornecem suas operações. Esse serviço fica disponível diretamente em sites ou aplicativos da empresa que o contratou.
Logo, é possível entregar uma solução completa de produtos e serviços financeiros aos seus clientes, sem necessidade dele se distanciar do core business da sua empresa durante a jornada de compra.
Embedded credit
O embedded credit é parecido com o credit as a service, mas vai além. Trata-se da incorporação dos serviços de crédito em outras soluções ou produtos da empresa. Isso propicia o acesso a serviços de crédito dentro das soluções que uma empresa já oferece, e não como um serviço separado, como é o caso da tendência anterior.
Como serão os pagamentos do futuro?
Certamente, os pagamentos do futuro envolvem tendências de crédito para o lojista como buy now pay later, antecipação de recebíveis, credit as a service e embedded credit. Isso porque elas estão relacionadas a ofertas de serviços mais práticos, seguros e integrados com as tecnologias, visando uma jornada de compra positiva para o usuário.
Se o seu negócio ainda não oferece essas soluções, chegou a hora de implementá-las estrategicamente para promover uma boa experiência de compra aos seus clientes no comércio digital e destacar seu negócio no mercado!
Este artigo foi escrito pela e Gyra+, plataforma de capital de giro que oferece soluções financeiras para seu negócio, de modo rápido, seguro e digital, como o crédito facilitado. Assim, cada vez mais pequenas e médias empresas podem existir e concretizar seus sonhos, simplificando e democratizando o crédito de forma inovadora e inteligente
*Every information and numbers seen in the above text were provided and approved by Customer.
