No Brasil, o dia dos namorados acontece no dia 12 de junho e é considerada uma das datas mais importantes no varejo. No ecommerce, representa uma oportunidade significativa de aumento de vendas e uma maneira de conquistar novos clientes, ao mesmo tempo que retém clientes antigos.
Pela popularidade do evento e pela competitividade do mercado, uma das maiores dificuldades é se diferenciar. Oferecer uma experiência de compra única e personalizada é essencial para capturar a atenção dos clientes e, efetivamente, converter vendas.
A solução da VTEX para incremento de vendas do VTEX Live Shopping eleva a experiência de compra combinando o poder e a tendência das transmissões ao vivo com a interatividade das compras online.
Com o VTEX Live Shopping, os clientes VTEX e não VTEX conseguem demonstrar produtos em tempo real, responder perguntas dos espectadores instantaneamente e criar senso de urgência que incentiva as compras imediatas. Ao integrar essa ferramenta em suas estratégias de marketing, as empresas conseguem fortalecer o relacionamento com seus clientes, construindo uma comunidade mais engajada com a sua marca.
1. Explore o poder dos influenciadores
Uma das maneiras mais eficazes de aproveitar o potencial do VTEX Live Shopping é utilizar influenciadores populares para apresentar seus produtos em uma transmissão ao vivo. Esses influenciadores, com seu grande número de seguidores e alto nível de engajamento, podem ajudar a atrair uma audiência ampla e diversificada para suas transmissões.
Porém é importante ressaltar que, independente da presença de grandes ou micro influenciadores, também é uma excelente oportunidade de trazer pessoas da sua equipe que tenham conhecimento amplo dos seus produtos e saibam como vender e entregar melhores opções de compra para os seus clientes.
Benefícios
- Alcance ampliado e credibilidade: Ao colaborar com influenciadores, sua marca ganha acesso à base de seguidores leais deles. Esses seguidores confiam em suas recomendações , o que pode aumentar significativamente a credibilidade de seus produtos e incentivar as compras.
- Interatividade e engajamento em tempo real: As transmissões ao vivo permitem uma interação imediata com o público. Os espectadores podem fazer perguntas, dar feedback e receber respostas instantâneas, o que torna a experiência de compra mais dinâmica e envolvente. Essa interatividade cria senso de comunidade e urgência, incentivando os espectadores a agirem rapidamente para aproveitar as ofertas.
2. Amplie ofertas e ofereça promoções relâmpago
Para aproveitar o momento e incentivar o fechamento rápido das compras, é fundamental desenvolver ofertas exclusivas e promoções que só estarão disponíveis durante a transmissão ao vivo. Essas promoções devem ser anunciadas tanto antes quanto durante a live, para garantir que o público esteja ciente das oportunidades imperdíveis.
A implementação pode ser aprimorada com o uso de contadores de tempo e notificações visuais, que lembram constantemente os espectadores do tempo limitado para aproveitarem as ofertas. Além disso, oferecer descontos significativos ou brindes limitados aos primeiros compradores pode aumentar ainda mais o engajamento e as vendas imediatas, criando uma experiência de compra dinâmica e atrativa.
Benefícios
- Impulsione mais vendas: Ao criar senso de urgência, os espectadores se sentem na obrigação de aproveitar o momento da promoção e, por isso, acabam comprando mais.
3. Demonstre produtos em tempo real
Outra estratégia é mostrar os produtos em uso durante a transmissão. Isso permite destacar as características, benefícios e diferenciais de forma prática e envolvente, criando uma conexão direta e transparente com os espectadores, e deixando ainda mais tangível a aparência do produto online.
Ao verem o produto em ação, os consumidores podem visualizar como ele funciona no dia a dia, entendendo melhor suas aplicações e vantagens. Isso ajuda a eliminar dúvidas e incertezas, aumentando a confiança na decisão de compra. Ver um produto sendo utilizado pode ser muito mais convincente do que apenas ler uma descrição ou ver imagens estáticas.
Benefícios
- Aumento da confiança do consumidor: Com o VTEX Live Shopping, os clientes conseguem entender com mais clareza qual produto estão comprando e como ele é na vida real. Além disso, com a feature “short videos”, é possível adicionar momentos da live nas páginas de produto, incrementando as descrições com vídeos reais.
As estratégias apresentadas – explorar o poder dos influenciadores, ampliar ofertas com promoções relâmpago e demonstrar produtos em tempo real – destacam-se como ferramentas eficazes para captar a atenção dos consumidores e impulsionar as vendas.
Utilizando o VTEX Live Shopping, as empresas não apenas criam uma experiência de compra interativa e envolvente, mas também fortalecem a confiança e a fidelidade dos clientes.