Top 20 Women in Commerce 2022

In onore della Giornata Internazionale della Donna, VTEX mette in risalto alcune tra le migliori professioniste nel settore commerce. Queste talentuose e motivate guerriere digitali stanno abbattendo le barriere e guidano la rivoluzione, trasformando i rispettivi settori. 

Top 20 Women in Commerce celebra le professioniste che fanno parte di aziende sparse in tutto il mondo e che contribuiscono significativamente all’ecosistema del commercio, rendendolo diverso e innovativo.

Ecco la prima lista internazionale di Top 20 Women in Commerce.

Brasile

1. Christiane Bistaco, Business Director @ Época Cosméticos 

Avendo lavorato in grandi aziende internazionali come L’Oréal, Citibank e Merck, Christiane è un direttore digitale esperto con una comprovata carriera nel settore cosmetico. Oggi lavora presso Época Cosméticos, una delle più grandi operazioni digitali di cosmetici brasiliani, parte del gruppo Magazine Luiza. Christiane ha una laurea in business administration conseguita presso INSEAD e una vasta esperienza in vendite, marketing digitale, innovazione e leadership. 

2. Carla Moraes, Ecommerce Director @ Avon 

Con oltre 15 anni di esperienza, Carla ha recentemente raggiunto la posizione di Ecommerce Director presso Avon, un’azienda di cosmetici di fama mondiale che ha recentemente aperto il suo canale di vendita digitale brasiliano. Prima di ciò ha lavorato per 14 anni come sovrintendente IT presso Itaú, la più grande banca del Brasile. Carla è anche una sostenitrice della partecipazione delle donne nell’ecommerce e nell’ecosistema tecnologico e fa parte di Conselheira101, un programma che sostiene la presenza di donne nere nei consigli di amministrazione delle aziende. 

“Essere parte di Top 20 Women in Commerce di VTEX durante il mio primo anno come Ecommerce Director di Avon è un grande onore ed è motivo di grande orgoglio e celebrazione!

La rilevanza delle donne nell’ecosistema digitale è indiscutibile, principalmente nel nostro commercio e in tutta la nostra catena di valore. Siamo milioni di consumatrici, professioniste dell’ecommerce, del marketing digitale, della performance, della produzione di materiale informativo e di molti altri settori, impegnate a trasformare l’esperienza e a rafforzare la relazione delle persone con il nostro brand.

Noi di Avon siamo in contatto con più di un milione di rappresentanti di cosmesi, la gran parte già digitalizzata, che ha modernizzato la vendita porta a porta con l’ecommerce e i negozi digitali. Proseguiamo ostinate in questo percorso sempre più inclusivo, in cui tutti noi contribuiamo significativamente a questa grande trasformazione digitale.

Ricevere questa nomina è anche un’opportunità per rappresentare e riconoscere tutte le donne competenti, talentuose ed energiche che fanno sì che tutto ciò accada. Questo premio è per tutte noi!

Colgo anche l’occasione per ringraziare il mio team, i miei colleghi, i partner e i leader che con tanta generosità ed energia rendono le mie giornate così uniche e speciali”.

Carla Moraes, Ecommerce Director @ Avon 

3. Ana Bógus, Vicepresidente @ Alpargatas 

Laureata alla Singularity University con un Executive MBA all’Università di Pittsburgh, Ana Bógus è la vicepresidente di Alpargatas, uno dei più grandi gruppi in Brasile che possiede marchi come Havaianas, riconosciuto globalmente come simbolo e prodotto brasiliano. L’azienda ha raggiunto un record di vendite nel quarto trimestre del 2021, soprattutto grazie agli investimenti fatti nel suo canale ecommerce. Nel corso della sua carriera, Ana ha lavorato in aziende latinoamericane di beni di consumo e nel settore B2B. 

4. Ilca Sierra, CXMO @ Via 

Laureata in pubblicità, Ilca si è in seguito specializzata nel marketing per il retail, campo in cui lavora da oltre 8 anni. Attualmente Chief Experience Marketing Officer di Via, ha anche lavorato presso la rivista Luiza, presso Grupo Pão de Açúcar, uno dei più grandi gruppi di supermercati del paese, e presso il retailer fashion Pernambucanas. 

Stati Uniti d’America

5. Raji Behal, Group Head of US Partner Success @ Klarna 

Raji Behal è un’imprenditrice e una dirigente creativa con quasi 15 anni di esperienza in partnership strategiche, sviluppo aziendale, merchandising omnicanale e marketing digitale. Behal ha lavorato 13 anni da Macy’s, facendo carriera fino a raggiungere la posizione di VP for Leased Businesses. Nel 2020 è entrata a far parte del fenomeno fintech Klarna come Head of Merchant Success e poi come Group Head of US Partner Success, costruendo il suo track record di collegamenti strategici. È anche membro del consiglio di amministrazione di Soles4Souls, un’organizzazione no-profit che distribuisce scarpe e vestiti a chi ne ha bisogno. 

6. Kelley Coleman, Executive Director – Ecommerce @ Tarte Cosmetics 

Kelley Coleman ha una comprovata esperienza di lavoro nel settore del retail fashion ed è particolarmente interessata al funzionamento interno dell’ecommerce, alla gestione dei prodotti, alla leadership e alla costruzione di un team forte. Coleman ha lavorato per 12 anni da Ann Taylor e poi per quasi cinque anni alla Columbia in vari ruoli legati all’ecommerce. Nel 2020 è entrata in Tarte Cosmetics, dove gestisce iniziative operative e tecnologiche con un focus sul business digitale del marchio. 

7. Laura Van Sickle, Director of Ecommerce @ Genesco 

Laura Van Sickle è una professionista del marketing con esperienza in ambienti B2C e B2B2C. La sua esperienza si trova all’intersezione tra marketing, ecommerce e gestione del web. Attualmente è Director of Ecommerce presso Licensed Brands, parte di Genesco, ma in passato ha lavorato presso Shoes for Crews e C.R. Gibson. 

Italia

8. Sabrina Lucini, Marketing & Digital Director @ Pianoforte Group

Sabrina Lucini ha una carriera fenomenale, avendo lavorato in multinazionali come Disney, Danone e IKEA. Presso IKEA ha lavorato quasi 13 anni, ed è stata direttamente responsabile del lancio del canale ecommerce del gigante in Italia. Lucini ha anche un’esperienza di consulenza grazie al suo periodo in Accenture, ma oggi è Marketing & Digital Director presso il Gruppo Pianoforte, che detiene brand leader come Yamamay e Carpisa. 

“Proprio come in qualsiasi altro settore, credo che nel mondo dell’ecommerce vada valorizzato il talento, che è presente in egual misura in uomini e donne. Avere diversità nei ruoli manageriali aiuta sicuramente a riflettere meglio le aspettative e le esigenze dei consumatori e quindi a rendere più efficaci le strategie intraprese”.

Sabrina Lucini, Marketing & Digital Director @ Pianoforte Group

Spagna 

9. Susana Voces, General Manager @ Eventim Spain 

Susana Voces ha contribuito al successo di numerose aziende come Ericsson, PayPal, eBay, Deliveroo e ora lavora presso Eventim Spain (cioè la filiale spagnola di Eventim, un fornitore leader di servizi di biglietteria e intrattenimento dal vivo). Nel corso della sua carriera ventennale, Voces ha costruito una solida esperienza nell’ecommerce e nella tecnologia. Oggi sostiene l’imprenditoria femminile, la diversità e l’inclusione.  

“La strada da percorre è lunga, questa è una realtà. Statistiche recenti mostrano che ancora oggi le donne non occupano posizioni di responsabilità e di gestione nelle grandi aziende. Nonostante ciò, la tendenza è in miglioramento. Questo fatto non sfugge al settore del commercio elettronico, anche se in generale i settori digitali sono più ricettivi nel dare opportunità. In parte questo è dovuto al fatto che questo settore guida politiche di conciliazione lavorativa e familiare. Inoltre le donne fanno acquisti online tanto quanto gli uomini. In alcuni studi, i dati ci dicono che siamo addirittura più numerose di loro quando si tratta di acquisti online. Conosciamo bene l’ambiente dell’ecommerce e dobbiamo prendere l’iniziativa per guidare questo settore.

L’ultimo rapporto “Women in Business”, prodotto dalla società di consulenza Grant Thornton nel 2021, mostra che il numero di donne manager nel nostro paese è del 34%, collocando la Spagna al 14° posto tra i 29 paesi analizzati. La presenza delle donne in posizioni manageriali in Spagna continua a mostrare numeri positivi, nonostante un leggero calo di 4 punti rispetto al 2020. La percentuale di aziende con almeno una donna al vertice del consiglio di amministrazione è dell’87%, il che non impedisce alle aziende spagnole di rimanere al di sopra della media europea (85%) e tre punti al di sotto del dato globale (90%).

Questo tipo di riconoscimento è necessario, sia per premiare la traiettoria e il contributo al settore dell’ecommerce sia, allo stesso tempo, per dare visibilità alle donne che fungono da modello. Personalmente, è un privilegio essere stata selezionata per questa edizione di Top 20 Women in Commerce, oltre ad essere un onore condividere la nomina con donne di eccellente profilo e carriera all’interno dell’ecosistema dell’ecommerce nel nostro paese”.

Susana Voces, General Manager @ Eventim Spain 

Francia

10. Karine Schrenzel, CEO @ 3Suisses 

Karine Schrenzel è un’imprenditrice ed esperta in ecommerce e management. Dopo aver iniziato la sua carriera come analista alla McKinsey & Co., Schrenzel ha fondato la sua holding nel settore del lifestyle chiamata SHOPINVEST. L’azienda ha ora più di nove siti web di retail. Di recente ha guidato 3Suisses, un emblematico marchio francese che è ora un retailer online. 

Regno Unito

11. Amelia Eckersley, Group Digital Marketing Manager @ itsu

Una “foodie” autoproclamata, Amelia Eckersley ha costruito una vasta carriera presso itsu, una catena britannica di cibo di ispirazione asiatica. Gestisce le comunicazioni, l’analisi dei dati, il performance marketing, i paid media e altro ancora. Dedita all’innovazione e al miglioramento, dirige anche l’app del marchio, eseguendo test e scalando i successi con una visione centrata sul cliente. 

Romania

12. Roxana Maftei, General Manager @ Farmacia Tei

Roxana è la fondatrice di Farmacia Tei, una catena farmaceutica rumena che si è espansa in tutto il paese ed è diventata un business multimilionario. Oggi lavora come General Manager con l’obiettivo di migliorare le operazioni di Tei, crescere digitalmente aumentando le entrate e costruendo nuovi obiettivi di business, come un negozio focalizzato sui prodotti per bambini.

“Ricevere questa nomina è un onore, che sottolinea ancora una volta non solo il valore dei marchi Farmacia Tei e Bebe Tei, ma anche tutto il duro lavoro che c’è dietro. Se in Romania solo il 35% delle posizioni dirigenziali sono occupate da donne, in Tei Group la percentuale supera l’80%. Fondamentalmente, l’alta performance di Tei Group negli ultimi 8 anni può essere assegnata alle donne.

Come siamo arrivati fin qui? Il settore in cui operiamo è un ambiente di lavoro prevalentemente femminile. Tuttavia, c’è un lungo percorso per diventare “business driver”. Nel corso del tempo, mi è sempre stato chiaro che le donne hanno le competenze necessarie per avere successo: istinto, intelligenza, dedizione, duro lavoro, coraggio e, ultimo ma non meno importante, curiosità. Noi di Tei Group non vediamo l’ora di creare le condizioni ottimali per l’evoluzione, contando su queste competenze. Solo accettando i nuovi cambiamenti, senza esitazione, il futuro crea il proprio destino.”

Roxana Maftei, General Manager @ Farmacia Tei

Colombia

13. Tatyana Granados, Digital Sales Director @ Totto

Tatyana Granados è Digital Sales Director di Totto, un marchio internazionale di accessori, specializzato in valigie e borse. Avendo anche lavorato in precedenza come direttore presso l’agenzia di ecommerce Brandlive, Granados ha esperienza nelle aree commerciali e di servizio al cliente avendo seguito progetti organizzativi e amministrativi.

“Sono grata a Dio e alla vita, perché questa è un’altra prova che la disciplina e la fatica danno frutti. E anche se non lo faccio per avere un riconoscimento, riceverne mi dà grande soddisfazione.

Nel settore digitale e in altri settori in generale, ogni giorno sempre più donne occupano posizioni elevate e noi abbiamo una grande responsabilità nei confronti delle nuove generazioni: insegnare loro che non si tratta di genere, ma di perseveranza e dedizione”.

Tatyana Granados, Digital Sales Director @ Totto

14. Carmen Avilés, Head of Digital Projects @ Lafabril

Carmen è una digital executive con oltre 20 anni di esperienza nel settore dell’ecommerce. Dopo essersi laureata al College of Business presso la Florida International University, ha iniziato la sua carriera in un’agenzia di marketing digitale e successivamente è diventata Account Director presso aziende simili. Oggi si concentra su iniziative che accelerano la trasformazione digitale a Lafabril, un leader del settore ecuadoriano che lavora su esportazioni, prodotti white-label e servizi personalizzati per i clienti.

“Grazie per la nomina, per avermi considerato nella Top 20 Women in Commerce. Lavoro come influencer nella trasformazione della gestione del canale di vendita del settore B2B2C ecuadoriano, così come l’azienda che rappresento con orgoglio.

Attualmente la piattaforma ecommerce di La Fabril è un nostro obiettivo che speriamo di raggiungere a breve e credo sia importante avere questo obiettivo come riferimento.

Per me è un onore essere nominata in questa lista di professioniste e comprendo che il cambiamento è una costante e sono flessibile nell’accettare che dobbiamo disimparare e reimparare, rompendo lo status quo, comprendendo i nuovi modi di gestire i canali di vendita per raggiungere gli obiettivi aziendali”.

Carmen Avilés, Head of Digital Projects @ Lafabril

Messico

15. Mariangela Nuñez, New Business Manager @ Diageo

Nuñez ha più di nove anni di esperienza in diversi campi che vanno dai beni di consumo al marketing digitale e all’ecommerce. Oggi lavora allo sviluppo di un sito di ecommerce per Diageo, uno dei più grandi distributori di bevande in America Latina. Si concentra su ambienti digitali, strategie incentrate sul cliente e risultati basati sui dati, il tutto attraverso un approccio creativo. 

“Per me far parte dell’ecosistema digitale è affascinante. È un mondo che non smette mai di muoversi e dove è necessario generare rivoluzioni per sopravvivere. Credo che per il semplice fatto di ESSERE DONNA, si sviluppa un livello significativo di resilienza e grinta, che sono elementi fondamentali per generare valore in questo mondo sempre mutevole e dinamico; quindi, le donne, nell’ecosistema digitale non sono solo molto rilevanti, ma fondamentali.

Mi sento molto onorata e molto orgogliosa! È gratificante essere riconosciuti per il proprio lavoro, e quando accade per progetti come The Bar, che sono così difficili da realizzare in un’azienda che sta appena iniziando una trasformazione digitale, avere un progetto pionieristico da realizzare è fantastico. Ed essere riconosciuti per questo rende tutto la dedizione ancora più soddisfacente”.

Mariangela Nuñez, New Business Manager @ Diageo

16. Yeira Fierro, CIO North Latam @ Danone 

Yeira Fierro è un dirigente tecnologico con oltre 35 anni di esperienza nello sviluppo di prodotti e nella distribuzione di piattaforme aziendali. Attualmente è CIO per North LATAM presso Danone, una multinazionale francese di alimenti e bevande. Fierro supervisiona soluzioni tecnologiche di alta qualità, compresa la gestione del portfolio di programmi e progetti, nonché le trasformazioni dei processi aziendali e IT. È anche un moltiplicatrice di talenti, con una vasta esperienza nella direzione di collaboratori ad alto potenziale.

Cile

17. Francisca Pefaur, Digital Transformation Manager @ Coca-Cola Andina

Francisca Pefaur ha una passione per aumentare il guadagno trasformando e innovando nella sfera digitale. Presso Coca-Cola Andina, deve affrontare la sfida di stabilire nuove idee e processi senza perdere l’essenza del marchio e offrire la migliore esperienza al cliente. Ha un background in finanza e ha anche lavorato con la sostenibilità, con iniziative incentrate sul cliente e azioni per la parità di genere. 

“Credo che, come in tutti gli ambiti, sia molto importante la presenza femminile; in particolare quando si tratta di canali di vendita, considerando che le donne sono quelle che prendono la maggior parte delle decisioni di acquisto. Sono in questo settore da più di 16 anni e sono molto contenta di vedere che ogni giorno ci sono sempre più donne che lavorano in questo ecosistema, che rappresentano la società nella sua interezza, che condividono opinioni diverse e che contribuiscono a generare una visione più completa e diversa del commercio.

Questo è un riconoscimento del tutto inaspettato per me, perché credo che non solo riconosca la mia carriera e il mio contributo alle diverse aziende di cui ha fatto parte, in particolare Coca-Cola Andina, ma che riconosca anche le meravigliose persone (collaboratori, mentori, dirigenti) che mi hanno accompagnato nel corso della mia carriera. E’ molto importante rendere visibile la presenza femminile in tutti i settori, e questo ci serve a generare dei legami tra tutte le donne e soprattutto a coloro che fanno parte di questo ecosistema che è pieno di difficoltà e opportunità e che sta vedendo una crescita enorme”.

Francisca Pefaur, Digital Transformation Manager @ Coca-Cola Andina

18. Paulina Stagno, Ecommerce Manager @ Cencosud 

Paulina è una professionista dell’ecommerce con 20 anni di esperienza principalmente nel settore del retail e lavora a stretto contatto con le vendite. A Cencosud, uno dei più grandi gruppi di supermercati dell’America Latina, si occupa delle vendite di prodotti di massa e si concentra sulla costruzione di relazioni con i fornitori all’interno della catena di approvvigionamento. 

“Ogni giorno ci sono sempre più donne nel business dell’ecommerce: nelle grandi imprese, nelle startup e nelle attività imprenditoriali. Ci sono tante opportunità perché è un’area enorme, dallo sviluppo del sito web o dell’app, alla vendita del prodotto al cliente finale. Inoltre, le aziende beneficiano generando ambienti più collaborativi che sono essenziali nel mercato e nel business. Ciò dà più opportunità alle donne nel processo decisionale e permette lo sviluppo professionale e il networking in un settore che oggi è una tendenza.

Il riconoscimento è sempre gratificante, non solo per le difficoltà, gli obiettivi, le richieste quotidiane e lo scopo che abbiamo come team, ma anche per la dedizione e la volontà che c’è dietro. Sono particolarmente orgogliosa del team di donne di Cencosud, che ammiro e che mi motivano a continuare a imparare e a migliorare quello che facciamo, con l’obiettivo di creare un’ottima esperienza per i clienti e un impatto positivo sulle loro vite”.

Paulina Stagno, Ecommerce Manager @ Cencosud

Argentina

19. Fernanda Onzari Nobua, Ecommerce Director @ DIA Argentina

Fernanda Nobua dirige il dipartimento ecommerce di DIA Argentina, una catena di alimentari che vende prodotti alimentari e non. Il suo obiettivo è quello di offrire ai clienti un’esperienza d’acquisto personalizzata, espandendo e facendo crescere il business. Guida progetti nel settore dell’ecommerce dal 2014.

“Abbiamo un ruolo fondamentale nel settore dell’ecommerce. Oggi non solo contribuiamo a prendere decisioni, ma vediamo sempre più donne che assumono ruoli di guida e accompagnano le aziende nella trasformazione dei loro affari.

Per arricchire il dialogo è necessario rompere con forme, strutture e pensieri tradizionali, confidando nel fatto che in questo modo possiamo fare cose diverse.

Nel nostro ecosistema ci sono molte donne e ho la fortuna di aver conosciuto grandi persone e professioniste, diverse di loro sono state referenti e oggi posso chiamarle mentori… donne forti, che con la loro visione mi hanno indicato la via già diversi anni fa, quando ero appena entrata nel commercio elettronico nel 2013.

Prima di tutto, sono molto felice che questo spazio e riconoscimento esista. Per me, è un onore far parte di questo gruppo, mi sento molto orgoglioso e grata. È inevitabile pensare alla mia famiglia, ai miei leader nel corso degli anni, ai miei colleghi e al mio team, e a tutti coloro che hanno contribuito alla mia crescita. Ma guardo anche avanti, penso a cosa significa per le giovani professioniste scommettere su questo settore che, senza dubbio, aprirà le porte a sempre più donne per sviluppare il loro talento nel business digitale”.

Fernanda Onzari Nobua, Ecommerce Director @ DIA Argentina

20. Berenice Fraga, Ecommerce, Marketing & UX Manager @ Carrefour Argentina

Berenice Fraga è un Ecommerce Manager che si occupa di marketing e user experience per Carrefour. Carrefour è una catena di supermercati ben consolidata in tutto il mondo e lei ne guida la trasformazione digitale in Argentina, cercando di offrire la migliore esperienza al cliente con funzionalità che mirano a rendere il processo di acquisto più facile e più comodo. 

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