Lalo Aguilar
Lalo Aguilar
Scritto da Lalo Aguilar
Strategia

Come ecommerce e marketplace vanno di pari passo

I marketplace sono una delle tendenze più ampiamente adottate nello spazio dell’ecommerce e per dei buoni motivi. Le…

Strategia

I leader condividono strategie per agevolare il replatforming

Il cambio di piattaforma è spesso visto dalle aziende come un “male necessario” per il loro ecommerce: un…

Strategia

Ecommerce replatforming: superare la resistenza al cambiamento

A volte, le aziende come le persone, possono essere riluttanti al cambiamento. La possibilità di un cambiamento imminente…

Customer Stories

Grupo Éxito implementa il live shopping e ne raccoglie i frutti

Il live shopping è un’esperienza relativamente nuova che mira ad aiutare i clienti a sentirsi più vicini ai…

Strategia

Come ottenere l’approvazione degli stakeholder per il replatforming

Un negozio ecommerce funziona bene se è servito da una buona piattaforma. Quando si tratta di fare il…

Customer Stories

La trasformazione digitale di Chedraui attraverso un supermercato online

La crescita dell’ecommerce nell’ultimo decennio non è stata uniforme. Mentre settori come l’elettronica e i libri hanno visto…

Strategia

Come assicurare la migliore esperienza di shopping del Black Friday

Per decenni il Black Friday è stato l’evento retail più atteso dell’anno negli Stati Uniti. Da almeno 60…

Trends

Usedesk, il vincitore di VTEX Accelerator, ottimizza il servizio clienti

Nelle operazioni di ecommerce di solito si crede che quando si tratta di servizio clientI sia necessario scegliere…

Trends

I 4 retailer che dimostrano l’efficacia del Live Shopping

Il Live Shopping, l’esperienza di acquisto online che combina un video in diretta con le funzionalità di un…

Trends

L’azienda che ha vinto VTEX Accelerator, Photoslurp, mescola i contenuti creati dagli utenti all’ecommerce

I social network hanno trasformato milioni di persone in creatori di contenuti durante l’ultimo decennio. L’ascesa degli influencer…

Customer Stories

Come la catena di supermercati Tía ha usato l’ecommerce per incrementare le vendite anche durante il lockdown

Tía, un’azienda ecuadoriana fondata da due immigrati cecoslovacchi nel 1940, ha iniziato come una piccola azienda familiare per…

Trends

ChatCenter, vincitore del VTEX Accelerator Program, sta umanizzando l’assistenza clienti nell’ecommerce

L’automazione richiesta dall’ecommerce ha permesso sia alle aziende di risparmiare sui costi legati alle vendite sia ai clienti…

Trends

5 elementi che mostrano che il futuro dell’ecommerce è il Live Shopping

Il Live Shopping, l’esperienza di shopping online che combina un video in live streaming con le funzionalità di…

Trends

Cos’è il live shopping?

Nel 2020 i lockdown hanno reso difficile o quasi impossibile recarsi fisicamente nei negozi, eliminando così tutti gli…