Pour célébrer la Journée internationale des droits des femmes (JIF), VTEX met en lumière quelques femmes les plus performantes du secteur commercial. Ces femmes talentueuses et déterminées, actives dans le domaine du digital, font tomber les barrières et métamorphosent leur secteur respectif.
Notre Top 20 Women in Commerce distingue les femmes d’affaires qui font partie d’entreprises du monde entier et qui contribuent de manière significative à l’écosystème du commerce, le rendant diversifié et novateur.
Voici la première liste mondiale des Top 20 Women in Commerce.
Brésil
1. Christiane Bistaco, Business Director @ Época Cosméticos
Ayant œuvré dans de grandes entreprises internationales telles que L’Oréal, Citibank et Merck, Christiane est une Digital Director expérimentée qui a fait ses preuves dans le secteur des cosmétiques. Elle travaille actuellement chez Época Cosméticos, l’une des plus grandes entreprises digitales brésiliennes de cosmétiques, du groupe Magazine Luiza. Christiane est titulaire d’un MBA (Master of Business Administration) de l’INSEAD et possède une riche expérience des ventes, du marketing digital, de l’innovation et du leadership.
2. Carla Moraes, Ecommerce Director @ Avon
Avec plus de 15 ans d’expérience, Carla a récemment rejoint le poste de Ecommerce Director chez Avon, une société de cosmétiques de renommée mondiale qui a récemment ouvert son canal de vente en ligne au Brésil. Auparavant, elle avait exercé pendant 14 ans en tant que IT Superintendent chez Itaú, la plus grande banque du Brésil. Par ailleurs, Carla défend la participation des femmes dans le domaine du ecommerce et de l’écosystème technologique. Elle fait partie de Conselheira101, un programme qui soutient la présence de femmes noires dans les conseils d’administration des entreprises.
« Faire partie de la liste des Top 20 Women in Commerce de VTEX dès ma première année en tant que Ecommerce Director chez Avon est un immense honneur. Il y a de quoi être fière, et il va falloir fêter cela !
Carla Moraes, Ecommerce Director @ Avon
L’importance des femmes au sein de l’écosystème digital est indéniable, au sein de notre activité et de notre filière. Nous représentons des milliers de consommatrices, de professionnelles du ecommerce, du marketing digital, des médias de performance, de la production de contenu et de nombreux autres domaines engagés à transformer l’expérience et à conforter la relation des gens avec notre marque.
Chez Avon, le secteur beauté est représenté par plus d’un million de personnes, dont la plupart travaillent déjà avec la technologie digitale, modernisant la vente en porte-à-porte en utilisant le ecommerce et les magasins virtuels pour leur réseau. Nous restons engagés dans ce parcours de plus en plus inclusif, dans lequel nous contribuons toutes de manière significative à cette transformation digitale massive.
Recevoir cette nomination est aussi l’occasion de représenter et de reconnaître toutes ces femmes compétentes, talentueuses et autonomes qui font que tout cela est possible. Cette distinction est collective !
Je souhaite également profiter de cette occasion pour remercier mon équipe, mes pairs, mes partenaires, mes dirigeants et dirigeantes qui rendent mes journées si uniques, avec tant de générosité et d’énergie. »
3. Ana Bógus, Vice-President @ Alpargatas
Diplômée de la Singularity University et titulaire d’un Executive MBA de l’université de Pittsburgh, Ana Bógus est vice-présidente d’Alpargatas, l’un des plus grands conglomérats du Brésil qui possède des marques telles que Havaianas, mondialement reconnue comme un symbole et un produit brésilien. L’entreprise a atteint un record de ventes au 4ème trimestre 2021, principalement grâce aux investissements réalisés dans son canal ecommerce. Tout au long de sa carrière, Ana a travaillé dans des entreprises latino-américaines de biens de consommation emballés et dans le secteur du B2B.
4. Ilca Sierra, CXMO @ Via
Diplômée en publicité, Ilca s’est, par la suite, spécialisée dans le marketing pour le retail, domaine dans lequel elle travaille depuis plus de 8 ans. Actuellement Chief Experience Marketing Officer chez Via, elle compte également parmi ses clients Magazine Luiza, Grupo Pão de Açúcar (un des plus grands conglomérats de supermarchés du pays) et le retailer de mode Pernambucanas.
États-Unis d’Amérique
5. Raji Behal, Group Head of US Partner Success @ Klarna
Raji Behal est entrepreneure et creative executive avec près de 15 ans d’expérience dans les domaines des partenariats stratégiques, du développement commercial, du merchandising omnicanal et du marketing digital. Raji Behal a passé 13 ans chez Macy, gravissant les échelons jusqu’à atteindre le poste de VPfor Leased Businesses. En 2020, elle rejoint le phénomène fintech Klarna en tant que Head of Merchant Success, puis s’est tournée vers le poste de Group Head of US Partner Success, en s’appuyant sur son expérience de relations stratégiques. Elle est également membre du conseil d’administration de Soles4Souls, un organisme à but non lucratif qui distribue des chaussures et des vêtements non désirés aux personnes dans le besoin.
6. Kelley Coleman, Executive Director – Ecommerce @ Tarte Cosmetics
Kelley Coleman a travaillé dans le secteur du retail de la mode. Elle s’intéresse particulièrement aux rouages du ecommerce, à la gestion des produits, au leadership et à la constitution d’équipes performantes. Kelley a exercé durant 12 ans chez Ann Taylor, puis pendant près de cinq ans chez Columbia, dans divers rôles liés au ecommerce. En 2020, elle a rejoint Tarte Cosmetics, où elle dirige les initiatives opérationnelles et technologiques en mettant l’accent sur l’activité digitale de la marque.
7. Laura Van Sickle, Director of Ecommerce @ Genesco
Laura Van Sickle est une professionnelle expérimentée du marketing dans les environnements B2C et B2B2C. Son expertise se situe à l’intersection du marketing, du ecommerce et du web management. Elle est actuellement Director of Ecommerce chez Licensed Brands, du groupe Genesco, mais elle a travaillé dans le passé chez Shoes for Crews et C.R. Gibson.
Italie
8. Sabrina Lucini, Marketing & Digital Director @ Pianoforte Group
Sabrina Lucini a une carrière phénoménale, ayant travaillé pour des multinationales telles que Disney, Danone et IKEA. Elle a passé près de 13 ans chez ce dernier, étant directement responsable du lancement du canal ecommerce du géant en Italie. Sabrina a également une expérience de consultante grâce à son passage chez Accenture, mais elle est aujourd’hui Marketing & Digital Director au sein du groupe Pianoforte, qui détient des marques de premier plan telles que Yamamay et Carpisa.
« Comme pour tous les secteurs, je pense que dans le monde du ecommerce, il faut valoriser le talent, présent de manière égale chez les hommes et les femmes. Avoir de la diversité au sein de l’équipe dirigeante permet de mieux refléter les attentes et les besoins des consommateurs et donc de rendre plus efficaces les stratégies entreprises. »
Sabrina Lucini, Marketing & Digital Director @ Pianoforte Group
Espagne
9. Susana Voces, General Manager @ Eventim Spain
Susana Voces a contribué au succès de nombreuses entreprises telles qu’Ericsson, PayPal, eBay, Deliveroo et, actuellement, Entradas (filiale espagnole d’Eventim, fournisseur leader de services de billetterie et de spectacles vivants). Au cours de ses 20 ans de carrière, Susana a acquis une solide expertise en matière de ecommerce et de technologie. Aujourd’hui, elle s’engage à soutenir l’entrepreneuriat féminin, la diversité et l’inclusion.
« En une phrase : il y a encore beaucoup de chemin à parcourir. La réalité et les statistiques récentes montrent que les femmes n’ont toujours pas de postes à responsabilité et de management dans les grandes entreprises. La situation semble cependant s’améliorer. De même pour l’industrie ecommerce, bien que les secteurs du digital offrent généralement plus d’opportunités. Cela est principalement dû au fait que cette industrie mène des politiques d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les femmes achètent en ligne autant que les hommes, voire plus selon certaines études. Nous sommes expertes en matière de ecommerce et nous devons aussi prendre des initiatives dans ce secteur.
Susana Voces, General Manager @ Eventim Spain
Le dernier rapport « Women in Business » de Grant Thornton Consulting en 2021 montre que le nombre de femmes dirigeantes en Espagne est de 34 %, ce qui place l’Espagne en 14e position parmi les 29 pays analysés. La présence de femmes à des postes de dirigeantes en Espagne continue d’afficher des chiffres positifs. Malgré une légère baisse de 4 points par rapport à 2020, le pourcentage d’entreprises ayant au moins une femme aux postes de direction s’élève à 87 %, ce qui n’empêche pas les entreprises espagnoles de rester au-dessus de la moyenne européenne (85 %) et trois points en dessous du chiffre mondial (90 %).
Ce type de nomination est nécessaire pour récompenser la trajectoire et la contribution au secteur du ecommerce et donner de la visibilité aux femmes référentes. À titre individuel, c’est un privilège d’avoir été choisie comme l’une des Top 20 Women in Commerce en Espagne. C’est un réel honneur de partager la nomination avec des femmes ayant un excellent profil et parcours au sein de l’écosystème du ecommerce dans notre pays.»
France
10. Karine Schrenzel, CEO @ 3Suisses
Karine Schrenzel est une entrepreneure, experte en ecommerce et en management. Après avoir commencé sa carrière en tant qu’analyste chez McKinsey & Co, Karine a fondé SHOPINVEST, sa propre holding dans le secteur de l’art de vivre. L’entreprise compte aujourd’hui plus de neuf sites web commerciaux. Plus récemment, elle a été à la tête de 3Suisses, une marque française emblématique, désormais retailer uniquement en ligne.
Royaume-Uni
11. Amelia Eckersley, Group Digital Marketing Manager @ itsu
Gourmande autoproclamée, Amelia Eckersley a construit une vaste carrière chez itsu, une chaîne britannique de restauration d’inspiration asiatique. Elle orchestre et gère les communications, l’analyse des données, le marketing de la performance, les médias payants, etc. Attachée à l’innovation et à l’amélioration, elle gère également l’application de la marque, en effectuant des tests et en mettant à l’échelle les succès obtenus dans une optique centrée sur le client.
Roumanie
12. Roxana Maftei, General Manager @ Farmacia Tei
Roxana est la fondatrice de Farmacia Tei, une chaîne pharmaceutique roumaine qui s’est développée dans tout le pays pour devenir une entreprise multimillionnaire. Aujourd’hui, la General Manager a pour objectif d’améliorer les opérations de Tei tout en se développant côté digital, en augmentant les revenus et en créant de nouveaux fronts commerciaux, comme un magasin axé sur les produits pour bébés.
« Je suis honorée par cette nomination, soulignant une fois de plus non seulement la valeur des marques Farmacia Tei et Bebe Tei, mais aussi le travail acharné qui se passe en coulisses. Si en Roumanie, seulement 35 % des postes de direction sont occupés par des femmes, dans le groupe Tei, le pourcentage dépasse 80 %. Fondamentalement, la haute performance de Tei Group au cours des 8 dernières années peut être attribuée aux femmes.
Roxana Maftei, General Manager @ Farmacia Tei
Comment en sommes-nous arrivées là ? Notre secteur est un environnement de travail principalement féminin. Cependant, il y a un long chemin à parcourir entre « le plein d’espoir au début » et travailler et devenir un « moteur de l’entreprise ». Au fil du temps, il m’est toujours apparu que les femmes possèdent les compétences nécessaires pour réussir : instinct, intelligence, dévouement, travail acharné, courage et, enfin et surtout, curiosité. Au sein du groupe Tei, nous nous efforçons de créer les conditions optimales pour le développement, en nous appuyant sur ces compétences. Ce n’est qu’en acceptant les nouveaux changements, sans hésitation, que l’avenir crée son propre destin.»
Colombie
13. Tatyana Granados, Digital Sales Director @ Totto
Tatyana Granados est la Digital Sales Director de Totto, une marque internationale d’accessoires spécialisée dans les bagages et les sacs. Ayant également travaillé précédemment en tant que directrice au sein de l’agence ecommerce Brandlive, Tatyana possède une expérience dans les domaines du commerce et du service client en développant des projets organisationnels et administratifs.
« Je remercie Dieu et la vie car c’est une autre preuve que la discipline et l’effort portent leurs fruits, bien que je ne le fasse pas pour la reconnaissance, l’avoir est une grande satisfaction.
Tatyana Granados, Digital Sales Director @ Totto
Dans l’industrie digitale et en général dans les autres industries, de plus en plus de femmes occupent des postes importants et nous avons une grande responsabilité envers les nouvelles générations en leur apprenant qu’il n’y a pas de genre si ce n’est de constance et de dévouement ».
14. Carmen Avilés, Head of Digital Projects @ La Fabril
Carmen est digital executive avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur du ecommerce. Diplômée du College of Business de l’Université internationale de Floride, elle a commencé sa carrière dans une agence de marketing digitale, puis a évolué vers un poste de directrice de compte dans des entreprises similaires. Aujourd’hui, elle se concentre sur les initiatives qui accélèrent la transformation digitale chez La Fabril, un leader de l’industrie équatorienne travaillant sur les exportations, les produits en marque blanche et les services personnalisés pour les clients.
« Merci pour cette nomination au TOP 20 Women in Commerce. Je travaille en tant qu’influenceuse dans la transformation de la gestion du canal de vente de l’industrie équatorienne (B2B2C), tout comme l’entreprise que je représente fièrement.
Carmen Avilés, Head of Digital Projects @ La Fabril
La plateforme ecommerce de La Fabril est l’un des objectifs de l’entreprise, et nous espérons l’atteindre prochainement. Je pense qu’il est essentiel d’être une référence en la matière.
C’est un honneur pour moi de faire partie de cette liste de professionnelles nommées, en tenant compte que le changement est continuel. Il faut rester flexible, en acceptant de désapprendre pour apprendre à nouveau, en brisant le statu quo, en adoptant de nouvelles façons de gérer les canaux de vente et atteindre les objectifs commerciaux. »
Mexique
15. Mariangela Nuñez, New Digital Business Senior Manager @ Diageo
Mariangela a plus de neuf ans d’expérience dans différents domaines allant des biens de consommation au marketing digital et au ecommerce. Actuellement, elle travaille sur le développement d’un site d’ecommerce pour Diageo, l’un des plus grands distributeurs de boissons d’Amérique latine. Elle se concentre sur les environnements digitaux, les stratégies centrées sur le client et les résultats axés sur les données, le tout à travers une approche créative.
« Pour moi, faire partie de l’écosystème digital est fascinant. C’est un monde en constante évolution et où il est impératif de générer du changement pour survivre. Je pense que le simple fait d’être une femme permet de développer un niveau important de résilience et de cran, éléments clés pour créer de la valeur dans ce monde dynamique et en constante évolution. Par conséquent, les femmes au sein de l’écosystème digital sont très pertinentes et indispensables.
Mariangela Nuñez, New Digital Business Senior Manager @ Diageo
Je suis honorée et très fière ! C’est gratifiant d’être reconnue pour son travail, et d’autant plu lorsque cela se produit grâce à des projets tels que The Bar, difficiles à concrétiser dans une entreprise intégrant tout juste la transformation digitale. Avoir un projet pionnier pour y parvenir est fantastique, et être reconnue pour cela rend tous les efforts encore plus valorisants. »
16. Yeira Fierro, CIO North Latam @ Danone
Yeira est technology executive avec plus de 35 ans d’expérience dans la création et la direction du développement de produits et du déploiement de plateformes d’entreprise. Elle est actuellement CIO pour la zone North Latam chez Danone, une marque multinationale française de produits alimentaires et de boissons. Yeira supervise des solutions technologiques de haute qualité, notamment la gestion de programmes et de portefeuilles de projets, ainsi que la transformation des processus commerciaux et informatiques. Elle est également un multiplicateur de talents reconnu, avec une grande expérience de la gestion de collaborateurs à haut potentiel.
Chili
17. Francisca Pefaur, Head of Digital Projects @ Coca-Cola Andina
Francisca est passionnée par la création de chiffre d’affaires tout en transformant et en innovant dans la sphère digitale. Chez Coca-Cola Andina, elle doit relever le défi d’établir de nouvelles idées et de nouveaux processus sans perdre l’essence de la marque et en offrant la meilleure expérience client. Elle a une formation en finance et a également travaillé sur la durabilité, les initiatives centrées sur le client et les actions en faveur de l’égalité des sexes.
« Je pense que, comme dans tous les domaines, la présence féminine est indispensable, surtout lorsqu’il s’agit des canaux de vente, étant donné que ce sont les femmes qui prennent la plupart des décisions d’achat. Je travaille dans ce secteur depuis plus de 16 ans, et je suis ravie de constater que de plus en plus de femmes travaillent chaque jour au sein de l’écosystème, représentant l’ensemble de la société, ajoutant ainsi des points de vue différents et contribuant à la génération d’une vision plus complète et diversifiée des affaires.
Francisca Pefaur, Head of Digital Projects @ Coca-Cola Andina
C’est une reconnaissance totalement inattendue pour moi. Elle représente mon parcours et ma contribution aux entreprises pour lesquelles j’ai travaillé, en particulier Coca-Cola Andina et toutes les personnes merveilleuses (équipes, mentors, patrons) qui m’ont accompagnée tout au long de ma carrière. Il est essentiel de souligner la présence féminine dans tous les secteurs d’activité et le fait qu’elle génère des réseaux entre toutes les femmes et, surtout, entre celles qui font partie de cet écosystème rempli de défis et d’opportunités et confronté à une formidable croissance.«
18. Paulina Stagno, Ecommerce Manager @ Cencosud
Paulina est une professionnelle du ecommerce depuis 20 ans, principalement dans le secteur du commerce et en étroite collaboration avec le service des ventes. Chez Cencosud, l’un des plus grands conglomérats de supermarchés d’Amérique latine, elle gère la vente des produits de masse et s’attache à établir des relations avec les fournisseurs de la chaîne d’approvisionnement.
Argentine
19. Fernanda Onzari Nobua, Ecommerce Director @ DIA Argentina
Fernanda Nobua est responsable du ecommerce department chez DIA Argentina, une chaîne d’épicerie, de produits alimentaires et non alimentaires. Son objectif est de proposer aux clients une expérience d’achat personnalisée tout en développant et en faisant grandir l’entreprise. Elle dirige des projets dans le secteur du ecommerce depuis 2014.
« Nous jouons un rôle clé dans le secteur du ecommerce. Aujourd’hui, nous participons au mécanisme décisionnel, et nous constatons que de plus en plus de femmes occupent des postes de dirigeantes et soutiennent les entreprises dans leur transformation.
Fernanda Onzari Nobua, Ecommerce Director @ DIA Argentina
Pour enrichir les échanges, il est nécessaire de rompre avec les schémas, les structures et les pensées traditionnels. Je suis convaincue qu’en agissant ainsi, nous pourrons changer les choses.
Beaucoup de femmes font partie de notre écosystème, et j’ai eu le privilège de rencontrer des professionnelles formidables, dont plusieurs étaient des références et que je peux aujourd’hui qualifier de mentors. Des femmes fortes, dont la personnalité a forgé mon horizon alors que je démarrais dans le domaine du ecommerce en 2013.
Je suis ravie de recevoir cette nomination. Honorée de faire partie de cette liste de femmes, je me sens très fière et reconnaissante. J’ai une pensée pour ma famille, mes dirigeants au fil des ans, mes collègues et mon équipe, et ceux qui ont contribué à ce que je suis aujourd’hui. Mais je regarde aussi vers l’avenir, en pensant à ce que cela signifie pour les jeunes professionnelles qui misent sur ce secteur. Je suis convaincue que les portes s’ouvriront à de plus en plus de femmes pour qu’elles puissent développer leur talent dans le domaine du digital. »
20. Berenice Fraga, Ecommerce, Marketing & UX Manager @ Carrefour Argentina
Berenice est Ecommerce Manager, spécialiste du marketing et de l’expérience utilisateur pour Carrefour. Carrefour est un magasin de produits alimentaire et non alimentaires bien établie dans le monde entier et elle gère sa transformation en Argentine, espérant offrir la meilleure expérience client grâce à des fonctionnalités visant à rendre le processus d’achat plus facile et plus pratique.
