Optimisez la gestion de vos commandes et l'expérience en magasin avec l'intelligence de l'OMS/DOM de VTEX
Exploitez l'OMS/DOM natif de VTEX pour une vision unifiée des stocks disponibles dans vos différents points de stockage (magasin, entrepôt, fournisseur, vendeurs tiers) et une mise à disposition sur l'ensemble de vos canaux pour une expérience totalement omnicanale.
Les grandes marques transforment leur expérience omnicanale avec VTEX
Intégrez tous les stocks de votre réseau
Lancez votre stratégie omnicanale en intégrant les stocks de tous vos magasins, entrepôt, fournisseurs et vendeurs tiers.
Intégrez facilement les outils
Synchronisez les stocks de manière transparente entre les systèmes ERP, POS et WMS en utilisant les intégrations et API préconçues de VTEX.
Consolidez les données
Obtenez une vision détaillée sur les stocks de vos partenaires dropshipping et des vendeurs de marketplace pour une meilleure gestion et suivi.
Créez des stratégies omnicanales
Gérez et optimisez indépendamment les règles pour chaque point de stock. Segmentez la disponibilité des stocks en fonction des canaux, des audiences, des régions ou d'autres règles commerciales.
Aiguillage stratégique des commandes
Maximisez la rentabilité et rationalisez les opérations de logistique en assurant une gestion efficace des commandes.
Disponibilité et accessibilité
Générez des commandes en fonction de la disponibilité des stocks, des fenêtres de livraison et des points de stocks, donnant aux clients une visibilité pour des décisions d'achat info.
Optimisez l'affectation des transporteurs
Divisez les envois en fonction de la catégorie de produit, des dimensions du colis et de la capacité des transporteurs pour les commandes gérées par plusieurs magasins ou vendeurs.
Améliorer l'expérience client
Prenez en charge les modifications, échanges et annulations de commandes avec des notifications en temps réel pour vos clients.
Paramétrez vos propres règles de gestion
Améliorer la satisfaction client avec une expérience omnicanale fluide via la mise en place du click and collect, du ship from store, d'une livraison à domicile programmée et des options de livraison multiples.
BOPIS (Achat en ligne, retrait en magasin)
Offrez à vos clients la commodité de retirer les commandes en ligne en magasin ou sur un format drive.
Expédition depuis le magasin
Intégrez vos magasins avec les canaux de commerce digital pour gérer efficacement les commandes en ligne.
Dropshipping
Vendez des produits de fournisseurs tiers directement aux clients, sans avoir besoin de gérer les stocks et la logistique.
Rayon Infini
Permettez aux associés en magasin de vendre des produits de diverses sources d'inventaire et de livrer les articles où les clients le souhaitent.
L'OMS VTEX : Comment intégrer votre réseau de distribution et optimiser l'expédition.
Interfaçage rapide
Notre orchestrateur de commandes, intégré à la plateforme VTEX, unifie votre écosystème et vous permet de respecter vos promesses de livraison de manière efficace et rentable.
Sans VTEX
Systèmes, données et canaux silotés menant à une surcharge opérationnelle, des coûts cachés et une mauvaise expérience client.
Avec VTEX
Systèmes, données et canaux intégrés pour une opération unifiée, optimisant les coûts et améliorant l'expérience client.
Nos références mondiales
80%
de croissance seulement un an après la migration de la plateforme
200%
d'augmentation de l'opération de commerce digital
17%
des visiteurs de la page produit cliquent sur "Trouver en magasin"
20%
des commandes en ligne sont des commandes à livrer en magasin
38%
des revenus d'upsell proviennent des ventes spéciales
Taux
d'adoption élevé pour l'offre click-and-collect de Victoria’s Secret
Découvrez des solutions omnicanales prêtes à l'emploi avec une mise en place rapide
Inventaire
Commandes
Expédition