VTEX nommé « leader » dans IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs des plateformes de commerce numérique B2C mondiales 2020

NEW YORK — 28 sept. 2020 — VTEX, la première et la seule solution de commerce-marketplace-OMS entièrement intégrée au monde, a annoncé aujourd’hui avoir été nommée « Leader » d’IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs des plateformes mondiales de commerce numérique B2C 2020 (doc #US45741420, septembre 2020), qui explore une variété de fournisseurs de commerce numérique et comment ils soutiennent les marchands B2C.

Le rapport reconnaît la plateforme de commerce numérique SaaS de VTEX et son architecture cloud moderne basée sur des micro-services. Selon le rapport, les entreprises qui cherchent à soutenir à la fois des expériences de commerce B2C et B2B et qui souhaitent se différencier avec une agilité technologique devraient envisager VTEX.

« Notre priorité absolue est de soutenir les vendeurs qui luttent contre les effets de la pandémie, ce qui signifie que leurs plateformes de commerce numérique sont prêtes et à l’épreuve du temps pour le passage permanent à la vente en ligne », a déclaré Amit Shah, directeur de la stratégie aux États-Unis. Directeur général chez VTEX. « C’est pourquoi nous nous sommes assurés que notre équipe de service client est équipée pour aider les vendeurs B2C et B2B à réaliser rapidement des revenus grâce à nos capacités de commerce collaboratif. »

VTEX compte des clients du commerce numérique dans plus de 32 pays et alimente plus de 200 marchés dans le monde. Ses plus gros clients B2C traitent 6,6 millions de commandes par an via la plateforme.

« L’approche de VTEX en matière de commerce collaboratif contribue à créer une différenciation sur le marché et contribue à sa position de « leader » dans l’évaluation », déclare Jordan Jewell, directeur de recherche chez IDC et auteur du rapport. « Avec cette fonctionnalité de marketplace, VTEX permet aux commerçants de tirer parti d’un large éventail de modèles commerciaux sur la même plateforme pour soutenir la croissance future. »

IDC MarketScape met spécifiquement en évidence trois des principaux atouts de VTEX dans le rapport.

Architecture moderne

VTEX est construit avec une architecture API-first moderne basée sur des micro-services qui permet à ses clients d’être agiles lors du développement de leurs sites de commerce et de leurs marchés. En 2019, la plateforme Commerce Cloud de VTEX a reçu plus de 12 000 mises à jour pour garantir la plateforme de la plus haute qualit

Marketplace natif et OMS

La plateforme de commerce collaboratif de VTEX propose un module de marché qui permet aux commerçants d’exploiter leur propre marché en ligne et de vendre dans les magasins en ligne des autres. Les clients qui ont interviewé IDC se sont déclarés enthousiasmés par les opportunités de croissance offertes par le modèle de marketplace.

Support clientèle

Selon le rapport, les clients de VTEX ont évalué le support clientèle comme étant supérieur à la moyenne. Un client est allé jusqu’à dire que l’assistance reçue de VTEX « ne pouvait pas être meilleure ».

« VTEX est une suite riche en fonctionnalités qui couvre le commerce B2B, B2C et marketplace en tant qu’utilitaire unique », a déclaré Dilip Keshu, PDG de BORN Group. « Ses clients et partenaires lui donnent des critiques élogieuses, et VTEX a montré qu’il dispose d’une feuille de route solide qui lui permet de répondre aux besoins actuels et futurs de l’industrie tout en restant infiniment évolutif. »

Pour plus d’informations sur VTEX, ses capacités de commerce et de marketplace, et son travail avec certaines des plus grandes marques du monde, veuillez consulter www.vtex.com.

Informations sur VTEX

VTEX fournit une solution de commerce globale, entièrement intégrée et de bout en bout avec le marketplace natif et les capacités OMS. Nous aidons les entreprises des secteurs de la vente au détail, de la fabrication, de la vente en gros, de l’épicerie, des biens de consommation emballés et d’autres secteurs verticaux à vendre davantage, à fonctionner plus efficacement, à évoluer de manière transparente et à offrir une expérience client remarquable. Notre architecture d’API moderne et nos puissants outils commerciaux et de développement permettent à VTEX de pérenniser les activités de nos clients et de les libérer des mises à jour logicielles. De grandes marques telles que Sony, Carrefour, Whirlpool, Stanley Black & Decker, AB InBev, Nestlé, Coca-Cola Andina et plus de 2 500 magasins en ligne actifs dans 32 pays font confiance à VTEX pour accélérer et transformer leur commerce. Veuillez consulter www.vtex.com pour en savoir plus.

Informations sur IDC MarketScape

Le modèle d’évaluation des fournisseurs d’IDC MarketScape est conçu pour fournir une vue d’ensemble de la compétitivité des fournisseurs de TIC (technologies de l’information et des communications) sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une méthodologie de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui se traduit par une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. IDC MarketScape fournit un cadre clair dans lequel les offres de produits et de services, les capacités et les stratégies, ainsi que les facteurs de succès actuels et futurs sur le marché des fournisseurs de services informatiques et de télécommunications peuvent être comparés de manière significative. Le cadre fournit également aux acheteurs de technologie une évaluation à 360 degrés des forces et des faiblesses des fournisseurs actuels et potentiels.

Contact médias
Kiley Ribordy
Walker Sands, au nom de VTEX
vtex@walkersands.com