Omnichannel

Unifiez les canaux de vente pour améliorer l’expérience client et favoriser la croissance

Intégrez les canaux online et offline pour créer un parcours client fluide qui accroît l’engagement et augmente les ventes

Les grandes marques font confiance à VTEX

Offrez une expérience cohérente et personnalisée à chaque étape du parcours client.

Connectez tous les canaux de vente pour créer un système unifié qui améliore l’efficacité et fournit des informations consolidées.

Livrez les commandes rapidement, précisément et de manière rentable avec des stratégies de fulfillment flexibles et évolutives.

Unifiez vos canaux de vente, offrez des expériences fluides et optimisez le fulfillment avec des solutions omnicanal flexibles.

Optimisez les ressources grâce à une visibilité complète des stocks et des stratégies de fulfillment flexibles.

Unifiez vos stocks
Simplifiez la gestion des stocks sur tous les sites pour assurer une disponibilité en quasi temps-réel et prendre des décisions praoctives.
Optimisez le fulfillment
Répondez rapidement à la demande grâce à un réseau de distribution qui sélectionne les points de stock les plus stratégiques.
Orchestrez les commandes
Aiguillez chaque commande de manière transparente pour minimiser les erreurs et améliorer la satisfaction client.

Offrez des expériences personnalisées et cohérentes à chaque point de contact client.

Consolidez vos insights
Obtenez une visibilité complète sur vos clients pour améliorer la personnalisation et les stratégies marketing.
Offrez une expérience cohérente
Garantir une ADN de marque et une promesse cohérente sur tous vos canaux online et offline.
Augmentez les ventes
Engagez vos clients avec des promotions ciblées et des expériences fluides pour favoriser des achats récurrents.