Tehnologie

Dumitrescu, CustomSoft: 2020 a fost interesant. Deși nu ne așteptam, am înregistrat creștere

Alex Goaga
Alex Goaga martie 17, 2021
Dumitrescu, CustomSoft: 2020 a fost interesant. Deși nu ne așteptam, am înregistrat creștere

2020 a fost un an interesant, în sensul în care CustomSoft, unul dintre principalii furnizori de soluții software din România, a înregistrat o creștere “destul de mare”, deși nu se așteptau la acest lucru. “Ne-am obișnuit cu pandemia, ne-am obișnuit cu noul mod de lucru și considerăm 2021 un an de construcție și de extindere. Astfel, în 2021 ne dorim să creștem numărul de piețe pe care suntem prezenți, concentrându-ne preponderent pe piețele din Europa de Est, însă stabilizand și piețele în care suntem deja prezenți”, spune Octavian Dumitrescu, director executiv al companiei. 

Octavian Dumitrescu, Customsoft, perspective pentru 2021

El nu crede că pandemia se va încheia în 2021. Sau, cel puțin, nu de tot. “Oricum, din fericire pentru noi, serviciile pe care le oferă CustomSoft sunt preponderent în zona ecommerce și digitalizare, servicii care erau destul de căutate și înainte de pandemie. Companiile încercau și înainte să își adauge o componentă digitală, însă pandemia ne-a pus cumva sub lumina reflectoarelor, pentru că acum interesul a crescut exponențial în zona în care activăm noi”, continuă Octavian. 

Octavian Dumitrescu va fi prezent la European Digital Commerce, eveniment de marcă în comerțul electronic. Înscrie-te acum, GRATUIT, și interacționează online cu speakeri de la companii precum Metro, Vivre, Diverta, Eventmix sau Zitec!

Marketplace-urile, foarte cerute în 2020

Ecommerce-ul a fost în prim plan pentru CustomSoft – sincronizat și cu tendințele pieței din 2020. 

“Marketplace-urile au fost foarte cerute în 2020. Din această zona, am avut câteva implementări interesante, printre care și primul mall online din România, Veranda.

Anul acesta ne-am lansat noul nostru site, prin care ne dorim să comunicăm mai bine către clienții noștri toate serviciile pe care le oferim, cât și să fim mai aproape de ei prin conținut de calitate în zonele în care activăm”, continuă el. 

Ecommerce-ul va crește “în funcție de regiuni”

Este dificil de estimat cu exactitate cât de rapid va evolua ecommerce-ul, însă un lucru este sigur – va crește substanțial în următoarea perioadă, consideră Octavian. 

“În funcție de regiune, această creștere va fi mai mult sau mai puțin accelerată. Sunt țări în care intrarea în pandemie a însemnat un eveniment mai puternic decât Black Friday-ul de la noi, care au întâmpinat dificultăți destul de mari din cauza cererii foarte mari de cumpărături online”.

El crede foarte mult în faptul că tehnologia VTEX poate ajuta foarte mult pe zona de comerț online, “și mi se pare o valoare adăugată foarte mare pentru clienții noștri și pentru afacerile lor”, subliniază directorul executiv al CustomSoft.

Dacă ar putea schimba un lucru la CustomSoft…

Compania are o echipă foarte bună în acest moment și aliniată cu strategia lor. Dacă, însă, ar avea o bagheta magică cu care ar putea face o schimbare rapidă, “aș multiplica echipa pe care o avem astăzi pentru a putea ajuta cât mai mulți clienți să acceseze cele mai bune servicii de implementare și cea mai bună tehnologie de ecommerce din piață”.

Tu cum consideri că va evolua ecommerce-ul în 2021? Pe ce verticale va crește cel mai rapid? 

Citește în continuare: articole relaționate
Produse

România, una dintre țările în care METRO a lansat noua aplicație digitală

METRO anunță lansarea oficială a aplicației mobile METRO în România, o alternativă digitală, modernă a tradiționalului card METRO,…

Alex Goaga
Alex Goaga
Tehnologie

Ann Reeves & Francesca: Cât trebuie să investești pentru a produce 25 mil. măști chirurgicale, lunar?

Ann Reeves & Francesca este un exemplu de business care s-a adaptat rapid și eficient în timpul pandemiei.…

Alex Goaga
Alex Goaga
Tehnologie

Contakt: De Valentine`s Day, românii vor cumpăra cu 25% mai multe accesorii de telefon

Contakt, unul dintre principalii jucători în distribuția de accesorii și tehnologii dedicate dispozitivelor mobile, estimează o creștere a…

Alex Goaga
Alex Goaga
Omnichannel

EXCLUSIV Spy-Shop.ro: În 2020 a trebuit “să ne adaptăm rapid, din mers”

Chiar dacă la inceputul anului 2020 au fost previziuni mai sumbre și nu se știa cum vor evolua…

Alex Goaga
Alex Goaga
Tehnologie

Zitec, creștere cu 50% a veniturilor față de anul precedent

Zitec, partner VTEX și lider pe piața de IT & digital marketing din România, specializat în dezvoltarea de…

Alex Goaga
Alex Goaga
Omnichannel

ALTEX devine ”verde”: Investiții de peste 1 mil. euro pentru energie regenerabilă în 2021

Altex, unul dintre principalii jucători pe piața de retail din România, își consolidează noua strategie de dezvoltare în…

Alex Goaga
Alex Goaga
Strategie

White Image: comunicarea din retail se schimbă de la mesajul: „cumpără acum”

O schimbare considerabilă remarcată de agenția White Image în anul precedent a fost creșterea comunicării prin SMS în…

Alex Goaga
Alex Goaga
Tehnologie

Ipsos: Doar 16% dintre români știu suficiente lucruri despre 5G

Tehnologia 5G este insuficient cunoscută în Europa, iar cetățenii creditează site-urile specializate pe tehnologie, guvernele și companiile de…

Alex Goaga
Alex Goaga
Produse

Oveit, companie de live stream shopping „made in România”, vrea să atragă 0,4 mil. euro

Oveit, companie care a adus în România conceptul live stream shopping, prin soluţia tehnologică proprie, deschide o rundă…

Alex Goaga
Alex Goaga
Vizualizează mai mult