Soluções / Por Stakeholder

Otimize Operações com Orquestração Inteligente de Pedidos

Reduza os custos de fulfillment, melhore a velocidade de entrega e maximize a eficiência do estoque em todos os canais e locais.

Líderes de operações estão sob pressão para fazer mais com menos. Processos manuais, sistemas isolados e fulfillment ineficiente corroem as margens. Automação e inteligência são essenciais.

O Valor de Negócio

Otimize as Operações de Pedidos e Cumprimento

Da estratégia à execução, veja como soluções direcionadas geram resultados mensuráveis.

Fulfillment Inteligente

Otimização de Estoque

Operações de Loja

Gestão de Devoluções

Fundamentos Técnicos

Excelência operacional em escala.

Motor de Roteamento de Pedidos

Motor de regras inteligente que roteia pedidos com base na proximidade, custo, níveis de estoque e SLAs.

Agregação de Estoque

Visibilidade do estoque em tempo real em armazéns, lojas e fornecedores de drop-ship.

Aplicativo de Picking em Loja

Aplicativo móvel para associados de loja coletarem, embalarem e enviarem pedidos de forma eficiente.

Gerenciamento de Capacidade

Gerencie a capacidade de fulfillment por local para evitar excesso de compromissos durante períodos de pico.

Processamento de Devoluções

Roteamento automatizado de devoluções, fluxos de trabalho de inspeção e reabastecimento de estoque.

Análise de Desempenho

Dashboards operacionais que acompanham SLAs de fulfillment, custos e métricas de eficiência.

Histórias de Executivos de Comércio

Veja como empresas líderes geram resultados com a VTEX

Varejo

Redução de 18% no Custo de Envio

"O roteamento inteligente de pedidos reduziu nosso custo médio de envio em 18%, melhorando os prazos de entrega."

Moda

Giro de Estoque Mais Rápido

"O Ship-from-store transformou nossas lojas em centros de fulfillment, reduzindo os prazos de entrega e liquidando o estoque mais rapidamente."

Eletrônicos e Eletrodomésticos

60% Menos Escalações

"A visibilidade unificada do estoque eliminou a sobrevenda e reduziu as escaladas de atendimento ao cliente em 60%."

Capacidades Técnicas

Fundamentos de engenharia que impulsionam o desempenho enterprise

1

Utilize uma arquitetura MACH (baseada em Microsserviços, orientada por APIs, nativa da Nuvem e Headless) para criar experiências de comércio flexíveis e escaláveis, integrando-se perfeitamente com sistemas ERP e WMS existentes por meio de um extenso conjunto de APIs para desenvolvedores.

2

Use a plataforma SaaS multi-tenant e nativa da nuvem da VTEX para alcançar um baixo custo total de propriedade (TCO) e se beneficiar da escalabilidade elástica, garantindo 99,99% de uptime e conformidade com o PCI DSS sem a necessidade de gerenciar infraestrutura.

3

Implemente os princípios do comércio modular (composable commerce) selecionando as melhores soluções para OMS, WMS e PIM, criando uma pilha de tecnologia à prova de futuro que se adapta às novas necessidades de negócios.

4

Automatize lógicas de fulfillment complexas com o sistema de Gerenciamento de Pedidos Distribuído (DOM) da VTEX, que roteiriza pedidos de forma inteligente para a fonte de fulfillment ideal com base em regras de negócio personalizadas, níveis de estoque e custos de envio.

5

Habilite cenários de headless commerce para oferecer experiências unificadas em qualquer canal — web, mobile, IoT ou loja física — desacoplando a camada de apresentação do frontend do motor de comércio do backend.

6

Em comparação com plataformas monolíticas como SAP Hybris ou Oracle ATG, a VTEX oferece agilidade superior e time-to-market mais rápido, eliminando longos ciclos de atualização e complexidades de manutenção em ambientes on-premise.

Perguntas Frequentes

Otimize suas operações.