Soluções / Por Necessidades de Negócio

Uma Plataforma Completa para Expandir seu Negócio B2B

Uma única base de comércio B2B que suporta todas as modalidades de compra — desde o autoatendimento no ecommerce e compras lideradas por procurement até vendas assistidas.

Compra mais simples para os clientes, governança mais forte para o seu negócio e menor custo operacional em escala.

Entre em contatoAgende uma demo

O que é Uma Plataforma Completa para Expandir seu Negócio B2B?

O VTEX B2B Commerce é uma plataforma de comércio digital enterprise projetada para transações complexas entre empresas, permitindo que fabricantes, distribuidores e atacadistas digitalizem seus canais de venda com portais de autoatendimento, precificação personalizada e integração com sistemas de procurement. A plataforma suporta princípios de arquitetura MACH e comércio composável para organizações que gerenciam redes de distribuição multinível.

Compradores obtêm experiências de compra eficientes e personalizadas que se ajustam à sua forma de comprar.

Lojistas controlam o que os compradores veem, compram e pagam — em escala.

Cada pedido segue suas regras comerciais por design, com aplicação nativa no checkout.

O Valor de Negócio

Uma Solução B2B. Todas as Modalidades de Compra.

De portais de autoatendimento a vendas assistidas por agentes, automatizamos suas regras de compra para impulsionar a adoção digital. A VTEX capacita seu negócio em três experiências de compra essenciais.

Ecommerce B2B

Escale seu canal de compras digitais

Ofereça autoatendimento rápido e intuitivo para compradores que esperam as melhores experiências digitais da categoria, sem sacrificar o controle.

  • Aquisição em escala: acelere a entrada de leads com o autorregistro de compradores e a integração controlada de contas.
  • Descoberta inteligente: ajude os compradores a encontrar o SKU certo instantaneamente em milhões de produtos com a busca inteligente.
  • Conversão em conformidade: guie os compradores por um checkout com várias etapas que impõe as regras e os contratos de compra por padrão.

Portal do Comprador

Otimize o relacionamento com compradores enterprise

Apoie a compra orientada por procurement, incorporando governança, conformidade e controles financeiros diretamente na jornada digital.

  • Integração Punchout: conecte-se diretamente aos sistemas de procurement do comprador (Ariba, Coupa) para simplificar os fluxos de trabalho enterprise.
  • Velocidade com IA: aumente o volume de pedidos e reduza os custos de serviço com o Pedido Rápido por IA para compras em grande volume.
  • Conformidade automatizada: imponha orçamentos e limites de gastos automaticamente com políticas de compra e fluxos de aprovação.

Vendas Assistidas

Aumente a produtividade dos representantes de vendas

Capacite as equipes de vendas para agirem mais rapidamente com ferramentas melhores, controles mais fortes e visibilidade completa da conta.

  • Cotação acelerada: encurte os ciclos de negociação e garanta a consistência com uma experiência de cotação nativa com IA.
  • Proteção de margem: imponha a disciplina comercial e proteja a rentabilidade usando o fluxo de trabalho de aprovação de cotações.
  • Visibilidade 360° da conta: fortaleça os relacionamentos por meio de uma visão geral do comprador que unifica dados de comportamento, histórico e engajamento.
Análise Detalhada

Os fundamentos B2B que impulsionam a adoção digital, a governança automatizada e o crescimento escalável.

Uma visão mais detalhada dos módulos centrais que eliminam o atrito manual, unificam a lógica comercial e suportam cada forma como seus clientes compram.

Descoberta e Navegação de Produtos

  • Storefront Moderna de Alta Performance
  • Suporte a Catálogos e Sortimentos Complexos
  • Visibilidade Técnica Aprimorada de Produtos

Busca Inteligente

  • Filtragem de Atributos por SKU
  • Relevância de Busca Rica em Variantes
  • Redução Automatizada do Esforço de Suporte

Checkout Multi-Etapas

  • Fluxos de Compra com Contratos
  • Aplicação Automatizada de Conformidade
  • Usabilidade de Nível B2C

Autorregistro de Compradores

  • Captação e Onboarding Automatizados de Leads
  • Solicitações de Conta Self-Service
  • Governança Controlada de Aprovações

Sistema de Gestão de Conteúdo

  • Editor Visual Baseado em Componentes
  • Implantação Rápida de Landing Pages
  • Consistência Unificada de Marca e Conteúdo

Fundamentos Técnicos

Modernize a Complexidade B2B Sem o Atrito Operacional

A VTEX modela sua realidade comercial no nível da plataforma, garantindo que seu crescimento digital seja governado por design, não por esforço manual.

Termos e Preços Contratados

Garanta que cada comprador veja automaticamente os produtos, preços e métodos de pagamento corretos com base em seu contrato específico — de forma consistente em todos os canais.

Gerenciamento de Organização Hierárquica

Modele as organizações compradoras como elas existem na vida real, mapeando estruturas complexas com permissões granulares para usuários, centros de custo e cadeias de aprovação.

Políticas de Compra e Aprovações Avançadas

Imponha a conformidade automaticamente em orçamentos e categorias, garantindo que cada transação respeite a governança interna sem intervenção manual.

Integração Punchout Nativa

Conquiste e retenha contas enterprise conectando-se perfeitamente aos sistemas de procurement do cliente, como Ariba ou Coupa, via OCI/cXML.

Vendas e Suporte com IA

Acelere os ciclos de negociação com cotações orientadas por IA para representantes de vendas e agentes de atendimento ao cliente com IA que reduzem a sobrecarga operacional e melhoram a velocidade de resposta ao comprador.

Base de Comércio Unificado

Uma arquitetura nativa da nuvem e API-first que se integra profundamente com sistemas ERP e CRM, fornecendo uma única fonte de verdade para preços, estoque e pedidos.

Casos de Sucesso Enterprise

Como Líderes Globais Unificam Operações B2B com a VTEX

De otimizar redes de revendedores a capacitar profissionais com autonomia 24/7, veja como as empresas globais usam a VTEX para dominar a complexidade.

Stanley Black & Decker

Manufatura Global

Modernização sem Interrupção

"Você pode ver os blocos de construção de tudo o que estamos fazendo se encaixando perfeitamente. Por causa da flexibilidade da VTEX e da criatividade e visão da equipe, conseguimos fazer esses ajustes sem muita dor do lado do cliente, e isso alimenta a inovação."

— Chris Teer, Diretor Global de Ecommerce e Tecnologias de Marketing na Stanley Black & Decker

Leia a História
Mondelēz

Distribuição de Bens de Consumo

Unificação Operacional

"A escolha da plataforma foi um processo chave, realizado por uma equipe multifuncional, focada em ter a tranquilidade de estar com uma plataforma que sabemos que realmente funciona, e que tem a flexibilidade necessária para construir qualquer coisa com o uso de APIs abertas."

— Maria Mujica, VP de Ecommerce LATAM na Mondelēz International

Leia a História
Colgate-Palmolive

Autoatendimento B2B Profissional

Autonomia Aprimorada do Comprador

"Estamos nos esforçando consideravelmente em tecnologia para oferecer o melhor marketplace de saúde bucal para dentistas, e acreditamos que o foco contínuo na personalização de produtos agrega muito valor aos nossos clientes dentistas. A parte incrível deste projeto é também a disponibilidade. Agora, os dentistas podem pedir qualquer produto que queiram, a qualquer momento. Temos uma gama mais ampla de entrega e áreas cobertas, e os dentistas estão fazendo mais pedidos, com mais frequência."

— Danilo Turbiani, Diretor de Ecommerce da Colgate-Palmolive Brasil

Leia a História

Capacidades Técnicas

Fundamentos de engenharia que impulsionam o desempenho enterprise

1

Arquitetura headless commerce com design API-first permite integração com sistemas ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics), plataformas de procurement (Ariba, Coupa) e soluções PIM via APIs RESTful e GraphQL.

2

Suporte nativo a catálogo punchout (cXML, OCI) conecta diretamente aos sistemas de procurement dos compradores, suportando EDI e padrões de integração B2B para processamento automatizado de pedidos de compra.

3

Controle de acesso baseado em funções (RBAC) com fluxos de aprovação multinível impõe políticas de compra, limites de orçamento e hierarquias organizacionais em estruturas complexas de compradores.

4

Pedido rápido com IA e busca inteligente utilizam machine learning para acelerar compras em volume, suportando upload de CSV, listas de recompra e sugestões preditivas de produtos.

5

Motor de precificação personalizada suporta preços contratuais, descontos por volume, tabelas de preços escalonadas e catálogos específicos por cliente com cálculo de preço em tempo real.

6

Plataforma SaaS cloud-native com arquitetura multi-tenant entrega SLA de 99,99% de uptime, escalabilidade automática e conformidade PCI DSS Nível 1.

Perguntas Frequentes

O que é o VTEX B2B Commerce e como ele difere das plataformas B2C?
O VTEX B2B Commerce é uma plataforma de comércio digital especializada para transações entre empresas. Diferente das plataformas B2C, inclui suporte nativo para precificação personalizada, organizações de compradores, fluxos de aprovação, catálogos punchout e integração com sistemas de procurement.
Como o VTEX B2B Commerce se integra com sistemas ERP e procurement existentes?
A VTEX oferece conectores pré-construídos e integração API-first com os principais sistemas ERP como SAP, Oracle e Microsoft Dynamics, além de plataformas de procurement como Ariba e Coupa. Suporta punchout cXML, EDI e webhooks para sincronização de dados em tempo real.
Qual é o prazo típico de ROI para implementar o VTEX B2B Commerce?
A maioria dos clientes B2B da VTEX alcança ROI positivo dentro de 6 a 12 meses de implantação. Os principais impulsionadores incluem redução de custos de processamento de pedidos (até 70%), aumento do ticket médio e expansão da receita do canal digital.
Como o VTEX B2B Commerce se compara ao Salesforce Commerce Cloud B2B?
A VTEX oferece uma arquitetura mais composável e compatível com MACH, com menor custo total de propriedade em comparação ao Salesforce Commerce Cloud B2B. A VTEX fornece capacidades nativas de marketplace, OMS integrado e uma plataforma unificada para operações B2B e B2C.
O VTEX B2B Commerce pode lidar com estruturas organizacionais complexas?
Sim, a VTEX suporta hierarquias organizacionais multinível com acesso baseado em funções, gestão de centros de custo, controles orçamentários e fluxos de aprovação configuráveis para milhares de contas de compradores.

Dados e Fontes-Chave

  • Gartner Magic Quadrant para Comércio Digital 2024: VTEX reconhecida como Visionária por sua abordagem de comércio composável e capacidades B2B.
  • IDC MarketScape: Plataformas de Comércio Digital B2B Mundial 2024: VTEX posicionada como Major Player para comércio B2B enterprise.
  • A VTEX processa mais de US$ 15 bilhões em GMV anual em mais de 3.500 clientes enterprise em 43 países (Relatório Anual VTEX 2024).
  • Estudo Forrester Total Economic Impact: clientes B2B da VTEX reportaram 70% de redução no tempo de processamento de pedidos.
  • A VTEX mantém SLA de 99,99% de uptime com certificação PCI DSS Nível 1 e conformidade SOC 2 Tipo II.
  • O mercado de ecommerce B2B deve atingir US$ 25,65 trilhões até 2028 (Grand View Research).

Reduza a complexidade. Aumente o ROI. Escale mais rápido.

Pare de deixar que sistemas desconectados e processos manuais atrasem seu progresso. A VTEX absorve sua complexidade estrutural — modelando seus contratos, hierarquias e regras nativamente — para que suas equipes fiquem livres para inovar e sua receita livre para escalar.

Solicitar uma DemoExplorar Todas as Soluções