Estratégia

Marketplace e a magia em vender através dos Shoppings virtuais

Caetano Maffra
Caetano Maffra October 26, 2020
Marketplace e a magia em vender através dos Shoppings virtuais

Vender pela internet nunca esteve tão em alta como nos tempos atuais. 

Termos como “Quero vender mais”, “Como vender pela internet”, “Vender em Marketplace” são expressões recorrentes em sites de busca e aumentar as vendas virou não só uma obsessão, mas uma caça ao tesouro, com várias fórmulas mirabolantes e métodos sobre como fazer isso de forma fácil. 

Não se deixe enganar, não existem atalhos!

Para melhorar as suas vendas você precisará trabalhar alguns pontos vitais e vou deixar aqui algumas dicas em formato de tópico sobre como ter sucesso ao vender em Marketplaces:

  • Catálogo: Você definiu quem é o seu Ideal Customer Profile? O seu produto conversa com ele? Você está vendendo algo que de fato resolve uma dor do seu possível cliente?
  • Descrição, Palavras Chaves e público alvo: Como você cria seus anúncios nos Marketplaces? Você busca inspiração em lojas com mais relevância? Você pesquisa sobre palavras que estão sendo mais buscadas no último mês (Google Trends)? Você está considerando uma abordagem que leve em consideração o perfil de cliente que o Marketplace atrai?
  • Preço e oferta de acordo com audiência: É preciso considerar as características de cada Marketplace ao montar a sua estratégia de preços e principalmente pesquisar o que o mercado está praticando naquele momento. Invista uma parcela do teu tempo na montagem de Kits com mais de um produto, ofertas com frete grátis e esteja atento as grades e disponibilidades de estoque. Assegure que se você for vender uma camisa, que ela tenha todos os tamanhos disponíveis. Se for vender uma geladeira, que você tenha ela na cor tradicional e Inox com voltagens 110V e 220V. Isso colaborará muito para o aumento da conversão da loja e consequentemente da venda.
  • Entrega: Assegure que você tem tabelas de frete cadastradas para todos os CEPs que atende e considere ter os seus Best Sellers nos centros de distribuição dos Marketplaces. Com isso você diminuirá muito o tempo de entrega desse produto, aumentando as chances de vendas.
  • Custo Operacionais: Fique atento aos custos de comissão cobrados pelos Marketplaces e escolha um parceiro integrador que te ofereça uma experiência consolidada de gestão, além da possibilidade de poder integrar os estoques das suas lojas ao estoque da sua loja Oficial
  • Acompanhamento de performance: Busque saber informações como: Número de impressões do seu produto, quantos cliques ele teve e qual é o percentual de conversão. Essas métricas são valiosas para você entender por que um produto vende muito ou vende pouco e elas fundamentarão inclusive a sua decisão em aumentar ou não o seu estoque. Estude sobre o tema! Entender essas métricas é primordial para o seu sucesso.

Trabalhando bem esses pontos e, principalmente, tendo um relacionamento próximo ao Key Account responsável pela sua conta dentro do Marketplace, você terá acesso as melhores oportunidades de venda, conseguirá negociar participação em um calendário promocional com ações de Marketing e conseguirá adquirir cada vez mais relevância dentro desse mundo infinito chamado Marketplace.

Aqui na VTEX temos mais de 25 Marketplaces parceiros, dando aos nossos clientes a oportunidade de expandir sua atuação por diversos segmentos e países diferentes. Além disso, pensando no sucesso tanto dos clientes quanto dos nossos parceiros, desenvolvemos um app que facilita com que esse ecossistema se conecte: O Marketplace Seller Network

Através dele, tanto os nossos clientes quanto os nossos parceiros podem se cadastrar e dizer que tipo de lojas estão buscando ou que tipo de Marketplace eles querem se comunicar, podendo escolher quais conexões são prioritárias e, se o interesse mútuo existir, a VTEX te conecta e é só começar a conversa. O match perfeito!

Quer saber mais? Clica aqui e instale já o app na sua loja

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