Gli appassionati di commercio e di podcast saranno entusiasti di questa iniziativa! VTEX è lieta di annunciare ufficialmente Digital Insider, la sua prima serie di podcast prodotta a livello globale e incentrata sulla digitalizzazione del retail. Come promette il nome, Digital Insider offre nuovi insight sulla trasformazione digitale, la gestione aziendale e le tendenze del retail direttamente dalle fonti principali: leader aziendali, accademici e pensatori.
Un podcast per i tempi moderni
Realizzato da VTEX, condotto da Bernardo Lemgruber e prodotto da Alessandro Pavan, la serie di podcast quindicinale Digital Insider affronta una vasta gamma di questioni interconnesse. Gli ospiti principali condivideranno prospettive, consigli pratici, processi di pensiero e rilevanti esempi di successo e fallimento al fine di fornire agli imprenditori e ai professionisti le conoscenze necessarie per abbracciare più facilmente la trasformazione digitale.
Perché la trasformazione digitale? I report hanno dimostrato che più del 90% delle aziende ha subito impatti sui volumi dei clienti a causa della pandemia di COVID-19. Pertanto, la digitalizzazione è una delle soluzioni non solo per affrontare questa battuta d’arresto, ma anche per preparare un business per il futuro.
Digital Insider è la nostra iniziativa di contenuto più audace. Non è solo un podcast sul retail o sul business, il nostro focus è sulla trasformazione digitale. Perché il futuro è digitale. Poiché il cambiamento sta avvenendo a grande velocità, il processo di trasformazione può essere travolgente, e speriamo che gli ascoltatori trovino sostegno e ispirazione su come raggiungere tale futuro. Come piattaforma di commercio digitale professionale, e in quanto azienda leader nel settore del commercio globale, VTEX ha la fortuna di collaborare con persone eccezionali, quindi è fonte di orgoglio e gioia poter condividere la loro saggezza con un pubblico più ampio.
Bernardo Lemgruber, Head of Content Marketing di VTEX
In effetti la missione di Digital Insider è quella di educare e promuovere la discussione sulle tendenze dell’ecommerce e della digitalizzazione, un obiettivo perfettamente allineato con uno dei principali obiettivi di VTEX: incoraggiare l’interesse delle persone per il commercio digitale.
Gli episodi di Digital Insider sono ora disponibili
Proprio così, Digital Insider è ora online! Fortunatamente, è possibile ascoltare i primi tre episodi del podcast su digitalinsider.com o su piattaforme come Apple Podcasts, Spotify e Listen Notes.
Questa è un’anteprima del contenuto che è ora disponibile:
Episodio 01: Guilherme Lebelson, Vicepresidente delle vendite DTC presso ZX Ventures/AB InBev e Co-fondatore di Zé Delivery.
Tutti conosciamo e amiamo AB InBev e la grande varietà di bevande con cui ci delizia. Quello di cui forse non sei a conoscenza è il cambiamento epocale che sta avvenendo nell’azienda relativamente alle operazioni direct-to-consumer e all’innovazione tecnologica. Una di queste innovazioni è Zé Delivery, una soluzione che consegna birra fresca in 45 minuti direttamente a casa tua, a prezzi equi. Lebelson, un veterano dell’azienda, ti aggiornerà su questo e molto altro.
Le aziende si stanno rendendo conto che chi possiede la relazione con il consumatore avrà un chiaro vantaggio. Anche i mercati finanziari lo dicono; la valutazione che si ottiene quando si ha una comunicazione diretta con il consumatore è notevolmente diversa. Questo è fondamentale, perché hai bisogno di dati, hai bisogno di conoscere il consumatore per continuare a fornire un servizio sempre migliore.
Guilherme Lebelson, Vicepresidente delle vendite DTC presso ZX Ventures/AB InBev e Co-fondatore di Zé Delivery
Episodio 02: Thales Teixeira, Co-fondatore di Decoupling.co ed ex professore associato della Lumry Family Chair alla Harvard Business School.
Il professor Thales Teixeira ha insegnato per 10 anni alla Harvard Business School, dove ha pubblicato un caso di studio rivelatore sulla trasformazione digitale di Magazine Luiza, un colosso brasiliano del retail. Ha anche fondato la società di consulenza sulla digital disruption, Decoupling.co. In questo episodio, analizza approfonditamente la digital disruption.
Il business non è un’arte, ci sono metodi e tecniche che molti accademici, così come consulenti e dirigenti hanno creato per identificare i principali problemi nei loro modelli di business. A volte mi sento come un idraulico: assisto i miei clienti per aiutarli a trovare la perdita, cioè la differenza tra il valore che la loro azienda crea per i suoi clienti e il valore che effettivamente acquisisce.
Thales Teixeira, Co-fondatore di Decoupling.co ed ex professore associato della Lumry Family Chair alla Harvard Business School
Episodio 03: Cristian Serrano, Ecommerce General Manager per la regione delle Americhe di Tekmovil.
Tekmovil è una società di distribuzione di tecnologia che gestisce marchi come Xiaomi, Bang & Olufsen, Acer e Kodak nei canali B2C e B2B in tutte le Americhe. Prima di entrare in Tekmovil, Cristian è stato responsabile delle operazioni di ecommerce per marchi come Martí e Under Armour. Non sorprende che abbia molti consigli da condividere, e nel terzo episodio di Digital Insider li potrai ascoltare tutti.
A volte la parola “fallimento” è troppo dura, perché è solo un errore. Non fallirai se non avrai successo con una strategia, ma otterrai molti insight che potrai utilizzare. Poi devi provare e riprovare: è un costante test A/B.
Cristian Serrano, Ecommerce General Manager per la regione delle Americhe di Tekmovil
Episodio 04: Dan Goldman, Head of Strategy di Gap Inc.
Con un ampio background nella gestione e nella strategia del marchio, Dan Goldman si unisce a Digital Insider per condividere la sua visione sull’evoluzione dell’ecommerce, del retail DTC e della maturità digitale del settore della moda. Quest’ultima questione, in particolare, è strettamente legata alla sua attuale posizione presso l’azienda statunitense Gap Inc. Quindi, preparati a ricevere insight straordinari.
Per qualsiasi marchio che voglia centrarsi maggiormente sul consumatore e voglia sviluppare con esso una comunicazione emotiva più forte, le opinioni dei consumatori valgono oro quando si tratta di soddisfare e superare le loro aspettative.
Dan Goldman, Head of Strategy di Gap Inc.
Prossimi episodi
Se questi tre episodi hanno suscitato il tuo interesse, sentiti libero di seguire Digital Insider sulla tua piattaforma preferita e rimani sintonizzato per le prossime storie di trasformazione digitale!
Zia Daniell Widger, Senior VP of Content di Insider Intelligence, sarà il nostro prossimo ospite. Altri esperti di spicco si uniranno a breve alla conversazione, per fornire nuove idee sulla leadership di pensiero. Manchi solo tu. Non aspettare oltre, ascolta il podcast!
Se hai domande, richieste o inviti, contatta il team di Digital Insider all’indirizzo podcast@vtex.com.
