VTEX (NYSE: VTEX), la piattaforma di commercio componibile e completa per marchi di punta B2C e B2B, è stata riconosciuta come l’unico fornitore nel Gartner® Voice of the Customer per il Commercio Digitale del 2024 ad essere citato nel Quadrante Customers Choice. I fornitori riconosciuti si distinguono per l’Esperienza Complessiva e l’Interesse e Adozione dell’Utente, raggiungendo o superando la media di
mercato.
Nel Gartner® Voice of the Customer per il Commercio Digitale del 2024, sulla base di 57 recensioni totali fino a novembre 2023, il 98% dei clienti di VTEX è disposto a raccomandare la piattaforma di ecommerce. I fornitori posizionati nel quadrante in alto a destra del report “Voice of the Customer” vengono riconosciuti con la distinzione Gartner Peer Insights Customers’ Choice. VTEX è l’unico fornitore a ricevere questa distinzione nel report del 2024.
“In VTEX, siamo riusciti a trasformare la nostra visione di una piattaforma componibile e completa in realtà, unendo menti innovative, tecnologia avanzata e una profonda comprensione delle esigenze dei nostri clienti. Riteniamo che questo posizionamento ne sia un esempio tangibile,” ha dichiarato Santiago Naranjo, CRO di VTEX. “Sono grato per il feedback dei nostri clienti, che si è concretizzato in 57 recensioni, che hanno valutato VTEX come il fornitore di commercio digitale più riconosciuto con un punteggio di 4.8 su 5.0.”
Tra le numerose marche che hanno scelto VTEX come la loro piattaforma di commercio nell’ultimo anno, citiamo:
Il documento Voice of the Customer sintetizza le recensioni di Gartner Peer Insights in insights utili per chi prende decisioni nell’ambito dell’IT. Questa prospettiva aggregata degli utenti, insieme alle recensioni dettagliate individuali, si affianca alla ricerca esperta di Gartner e può svolgere un ruolo chiave nel processo di acquisto, poiché si concentra sulle esperienze dirette degli utenti nell’implementazione e nell’operatività di una soluzione.
Per leggere il rapporto Gartner® Voice of the Customer per il Commercio Digitale del 2024 e scoprire perché i clienti di VTEX sono disposti a raccomandare la piattaforma, clicca qui.
Gartner Disclaimer:
Gartner, Voice of the Customer for Digital Commerce, Peer Contributors, 30 January 2024
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Informazioni su VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) è la piattaforma di commercio digitale aziendale in cui CEO e CIO lungimiranti
perfezionano i loro investimenti. La nostra piattaforma completa e componibile aiuta i brand e i retailer ad
aggiornare il loro stack e a ridurre i costi di manutenzione grazie alla rapida migrazione dai sistemi
legacy, al collegamento dell’intera catena del valore e rendendo l’inventario e il fulfillment i propri punti di
forza.
In qualità di leader nel campo del commercio digitale, VTEX gode della fiducia di oltre 2.600 clienti B2C e
B2B, tra cui Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker e Whirlpool, con oltre 3.400
negozi online attivi in 38 Paesi (al 31 dicembre 2022). Per ulteriori informazioni, visita il sito
www.vtex.com.
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