Omnichannel

Unifica i canali di vendita per migliorare l’esperienza del cliente e favorire la crescita

Integra i canali online e offline per creare un percorso cliente fluido che aumenti l’engagement e le vendite

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Unifica i canali di vendita per migliorare l’esperienza del cliente e favorire la crescita

I principali brand si affidano alla Piattaforma di Commercio Composable e Completa

Esperienza fluida in ogni touchpoint

Esperienza fluida in ogni touchpoint

Offri un’esperienza uniforme e personalizzata in ogni fase del percorso cliente.

Integra i canali per unificare le operazioni

Integra i canali per unificare le operazioni

Integra tutti i canali di vendita per creare un sistema unificato che aumenti l’efficienza e fornisca insight azionabili.

Evadi gli ordini con velocità e agilità

Evadi gli ordini con velocità e agilità

Consegna gli ordini in modo rapido, preciso e conveniente con strategie di fulfillment scalabili e flessibili.

Omnichannel

Unifica i canali di vendita, offri esperienze senza interruzioni e ottimizza il fulfillment con soluzioni omnicanale flessibili.

Trasforma il fulfillment in un vantaggio competitivo

Ottimizza le risorse con una visibilità completa dell’inventario e strategie di fulfillment flessibili.

  • Unifica gli inventari

    Semplifica la gestione dell’inventario in tutte le sedi per garantire disponibilità precise e prendere decisioni più informate.

  • Ottimizza il fulfillment

    Soddisfa velocemente la domanda con una rete di fulfillment che seleziona le fonti d'ordine più efficienti.

  • Gestisci gli ordini

    Gestisci ed evadi ogni ordine senza errori, riducendo le problematiche e migliorando la soddisfazione del cliente.

Trasforma il fulfillment in un vantaggio competitivo

Aumenta l’engagement

Offri esperienze personalizzate e coerenti in tutti i punti di contatto con il cliente.

  • Consolida i tuoi insight

    Ottieni una visibilità completa sui clienti per migliorare le strategie di personalizzazione e marketing.

  • Offri un’esperienza coerente

    Assicura coerenza nel messaggio e nel servizio del tuo brand su tutti i canali, online e offline.

  • Aumenta le vendite

    Coinvolgi i clienti con promozioni mirate e esperienze fluide per stimolare gli acquisti ripetuti.

Aumenta l’engagement

Questi brand hanno perfezionato la loro strategia omnicanale con VTEX

Telhanorte Logo

40,000

clienti assistiti tramite WhatsApp al mese

Oltre il

50% dei venditori utilizza WhatsApp

Pague Menos Logo

33%

delle vendite totali proviene dall’opzione di spedizione dal negozio

36%

delle vendite del canale digitale generate tramite Click and Collect

Dia Logo

100%

di aumento del tasso di conversione

352

negozi integrati in tre mesi e mezzo

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