Volver a casos de clientes

Decathlon amplió su operación omnichannel con VTEX Sales App

Company

Decathlon es una cadena global de tiendas de artículos deportivos fundada en 1976 en Francia. Con más de 1.600 tiendas en más de 60 países, Decathlon ofrece una amplia variedad de productos para más de 65 deportes.

Industry

Omnichannel

VTEX Sales App

Desafío

Con una actividad muy diversificada en Brasil, la marca tenía un gran reto que superar: las roturas de stock (stock out). Al elegir las soluciones omnichannel de VTEX, especialmente Sales App, la cadena integró sus stocks y acercó el producto a todos sus clientes en el país entero.

Solución

Mira el testimonio de Robin Drogat, líder de Experiencia Omnichannel de Decathlon, y descubre cómo la empresa adoptó el pasillo infinito para decir siempre “sí” a las demandas de sus clientes.

Caso de éxito: DECATHLON. Cómo amplió su operación omnichannel con VTEX Sales App

Vende y atiende desde cualquier lugar