Strategie

Adrian Dogaru, Pestre.ro: Pandemia “a ars” cinci ani de creștere în ecommerce

Alex Goaga
Alex Goaga iunie 29, 2021
Adrian Dogaru, Pestre.ro: Pandemia “a ars” cinci ani de creștere în ecommerce

Dacă vrei să găsești una dintre nișele care au câștigat de pe urma pandemiei, nu trebuie să cauți departe. Companiile care au oferit produse de grădinărit și îngrijire pentru locuințe au înregistrat, în general, creșteri, iar Pestre.ro, unul dintre business-urile autohtone recunoscute în acest domeniu, și-a dublat afacerile de la an la an în 2020. Am discutat cu Adrian Dogaru, executive managing director al Pestre, pentru a afla planurile companiei în viitorul apropiat și mediu.

“Vânzările au crescut substanțial ca și ordin de mărime peste 100% de la an la an, această creștere fiind în opinia mea datorată atât orientării clienților către online în detrimentul poate al magazinelor offline (din cauza pandemiei), dar și a faptului că stând mai mult acasă au avut timp să se ocupe de îmbunătățirea aspectului grădinii, casei și așa mai departe. În trecut poate aceste lucruri nu au fost prioritare.

Compania are peste 200.000 de produse diferite listate în site, fiind unul dintre cele mai mari magazine online de profil din România. 

Adrian Dogaru conduce operatiunile Pestre.ro de aproape sase ani.
Adrian Dogaru conduce operațiunile Pestre.ro de aproape șase ani

Referitor la noua realitate apărută datorită acestei pandemii, primul lucru pe care l-am făcut, deși rezonam cu ideea de ceva vreme dar nu am avut acel declick care să mă împingă să fac asta, am descentralizat imediat echipele în sensul că am renunțat imediat la birourile fizice, odată cu regulile și restricțiile de deplasare. Astfel, acum, în afară de faptul că randamentul echipelor este mult mai bun față de momentul în care veneau la birou, oportunitățile de atragere a talentelor în organizație au devenit mult mai bune deoarece nu ne mai axam pe zone geografice putând angaja acum de oriunde din România și chiar din afara țării”.

Extindere și în offline

Referitor la planurile pe zona de omnichanel, compania folosește deja multiple canale de comunicare digitală, dar din acest an în plus vor avea și primul magazin fizic pentru a întări interacțiunea cu clientul și a certifica plus valoarea pe care o oferă în acest moment, plus valoare dată de specializarea colegilor pe produsele din zona Casă, Grădină și Fermă.

“Anul 2021 este similar cu 2020 ca focus pe creștere, investiții și dezvoltare și sperăm ca la final să ne mândrim tot cu o creștere de trei cifre față de 2020.

Ecommerce-ul cred că a avut un boost necesar în România, astfel că cel puțin 5 ani de creștere oarecum liniară au fost “arși” de această pandemie și cred că panta de creștere a pieței de ecommerce și implicit a ponderii ecommerce în total retail va fi mult mai abruptă față de anii dinainte de 2020. Ne bazăm pe această evoluție a pieței în planurile noastre de investiții în următorii cel puțin 5 ani”, punctează Adrian.

Creștem gradul de automatizare

“Referitor la zonele din organizație, în plus față de celelalte, suntem preocupați activ de zona de raportare, contabilitate și WMS, zone în care lucrăm activ acum să creștem gradul de automatizare și mapare de procese și flux-uri”.

“Pentru viitor, în primul rând ne propunem să devenim o autoritate recunoscută în zona de grădină și fermă, în special pentru ca partenerii noștri să apeleze cu încredere pentru sfaturi și suport atunci când au o nevoie. Putem oferi oricând informațiile necesare certificate în domeniu”, subliniază managerul Pestre.ro.

Dacă ar putea investi în ceva “peste noapte”, Adrian Dogaru subliniază că ar crește bugetul pentru software, logistică și echipă. Pentru acestea, însă, ar trebui să aibă acces la alt tip de finanțare decât în prezent, cu viziune pe termen lung, de minim 5 ani. 

Citește în continuare: articole relaționate
Operațiuni

Loredana Grigoras, Xpert Beauty: Investițiile în tehnologie și digitalizare vor face diferența dintre profit și pierdere

Tendința care a fost vizibilă la nivel internațional și care a fost adoptată și la Xpert Beauty pe…

Alex Goaga
Alex Goaga
Strategie

Cum să alegi cu succes platforma de ecommerce ideală pentru cumpărături alimentare online?

De la declanșarea crizei COVID-19, în martie 2020, retailerii de produse alimentare au fost supuși provocării de a…

Gabriela Porto
Gabriela Porto
Strategie

Ivănescu, Trainer Sport: Vânzările pe online și în marketplace-uri au susținut creșterea de 30% a afacerilor

Trainer Sport, unul dintre cele mai cunoscute lanțuri de retail din România din domeniul sportiv, a funcționat exclusiv…

Alex Goaga
Alex Goaga
Trenduri

De la live shopping la D2C – 15 trenduri care vor redefini comerțul electronic

Dacă 2020 a fost pentru mulți anul digitalizării, 2021 aparține cu siguranță zonei de ecommerce. În timp ce…

Vlad Stoiculescu
Vlad Stoiculescu
Trenduri

Claudia Burghelea, Dacia Plant: Ecommerce-ul a devenit un pilon important în industria farma

Dacia Plant împlinește anul acesta 19 ani de la înființare, marcând aniversarea cu noi proiecte menite să ajute…

Anisoara Munteanu
Anisoara Munteanu
Trenduri

Republica BIO și-a dublat vânzările online în 2020, fiind primul an pe profit

Piața de produse bio a crescut destul de mult în 2020, fiind “anul în care am conștientizat cât…

Anisoara Munteanu
Anisoara Munteanu
Tehnologie

Cîrstean, Piera Lingerie: Online-ul este prezentul ȘI viitorul, iar acesta depinde de acțiunile noastre de acum

Anul 2020 a fost un an dificil pentru toată lumea, un an în care toate obiceiurile noastre au…

Alex Goaga
Alex Goaga
Strategie

Compania pregătită pentru viitor: Ediția – lumea modei

A fi pregătit pentru viitor înseamnă a fi pregătit pentru toate surprizele și provocările pe care ție le-ar…

Gabriela Porto
Gabriela Porto
Trenduri

BNPL: Revoluția Buy Now, Pay Later

Acum câțiva ani, atunci când soluțiile de tipul  Buy Now, Pay Later (BNPL) au început să facă ravagii,…

Andreea Pop
Andreea Pop
Vezi mai multe