eMAG lansează un serviciu prin care clienții pot obține în mai puțin de zece minute, online, fără niciun drum la bancă, finanțare pentru cumpărături. Este un sistem pe care îl poate implementa și VTEX, prima și singura soluție de comerț colaborativ din lume care asigură un time-to-revenue rapid,
Clienții pot aplica direct pe eMAG, simplu și intuitiv, printr-un flux bazat pe tehnologie care elimină atât interacțiunea fizică la ghișeul băncii, cât și formulare consumatoare de timp. Soluția online are o dobândă avantajoasă, comparabilă cu dobânzile creditelor de nevoi personale din piață.
Serviciul se bazează pe un nou proces de identificare
Serviciul online se bazează pe un nou proces de identificare și pe un model de evaluare care ia în calcul istoricul de comenzi al clientului pe eMAG și istoricul său de plată la Biroul de Credit. Clienții își pot finanța coșul de cumpărături în doi pași simpli, astfel:
- Clientul adaugă în coș produsele dorite și alege plata în rate eCREDIT prin Idea::Bank – Smart shopping. Pentru identificare, trimite o fotografie cu actul de identitate. În câteva secunde primește un cod prin SMS prin care validează numărul de telefon și trimite un video selfie.
- Banca analizează pe loc cererea de finanțare a clientului și trimite răspunsul online. Imediat după clientul intră automat în pasul de semnare a contractului de credit. Contractul de credit este semnat electronic, folosind codul trimis prin SMS pe numărul de telefon validat la primul pas.
Noua soluție este dezvoltată de eMAG în colaborare cu Idea::Bank, FintechOS și Bitnovel.
„Criteriile de acordare ale creditului sunt adaptate la istoricul clientului pe platforma eMAG. Cu alte cuvinte, cu cât clientul a cumpărat mai frecvent și mai recent în magazinul online, cu atât cresc șansele de aprobare a împrumutului. Suntem încrezători în viitorul creditării online și suntem onorați de lansarea acestui parteneriat”, a spus Alin Daniel Fodoroiu, Vicepreședinte Executiv Idea::Bank.
VTEX: Fără astfel de funcționalități, distanța dintre lideri și următorii jucători se va adânci
Posibilitatea alocării unei limite de credit care pot fi platite automat cu un card de credit asociat contului, sau chiar oferirea unui sistem de rate asumat de către comerciant, sunt deja beneficii pe care unii clienți ai VTEX le folosesc de câțiva ani, subliniaza Cristi Movilă, Growth Leader CEE.
„Pentru o automatizare completă și mutarea riscului de credit de la comerciant la o banca, unii clienți VTEX au mers pe ruta preferată și de către eMAG. Fără astfel de funcționalități sau capacități tehnologice flexibile, scalabile și adaptate contextului actual, distanța dintre astfel de companii lideri de piață și următorii nu se poate decât să se adâncească”, mai spune Movilă.
Dacă funcționalități precum adăugarea unor carduri de debit sau credit în contul tău sau posibilitatea de a suporta „n” tipuri de carduri de rate sunt deja lucruri de bază pe care ar trebui să le aibe orice jucător important din online, acum este clar că focusul se mută către o automatizare a proceselor și oferirea unei experiențe impecabile clienților, încheie el.
