VTEX susține operațiunile retailerului german OBI și contribuie la evoluția modelului de business și accelerarea creșterii comerțului digital

VTEX continuă să-și consolideze prezența în Europa și anunță cel mai nou client enterprise – OBI, un important retailer multinațional de bricolaj, cu o cifră de afaceri de peste 8 miliarde EUR

VTEX (NYSE: VTEX), platforma enterprise de comerț digital cu ajutorul căreia brandurile și retailerii își gestionează operațiunile de comerț la nivel global, a fost selectată de OBI, unul din principalii retaileri multinaționali pe segmentul Do It Yourself (DIY), cu sediul în Germania, pentru accelerarea capacităților de comerț digital ale acestuia și afirmarea statutului ca unul din liderii sectorului de amenajare a locuinței.

Retailerul german a ales VTEX, în fața altor platforme de comerț digital dedicate întreprinderilor mari, pentru abilitatea sa demonstrată de a automatiza procesele de business, de a simplifica infrastructura necesară operațiunilor de comerț digital și de a îmbunătăți experiența clienților.

Folosind avantajul oferit de platforma de comerț VTEX, OBI și-a integrat canalele de ecommerce, cele 349 de magazine fizice de pe teritoriul Germaniei, dar și vânzătorii terți, într-o singură platformă tranzacțională. Această integrare extinde oferta de produse comercializate de retailerul german și asigură clienților o experiență de cumpărături adaptată nevoilor lor prin integrarea opțiunilor de livrare și ridicare a produselor. Cu magazinele fizice integrate la nivel național, clienții pot ridica în mod convenabil comenzile plasate online în doar două ore de la înregistrarea acestora.

O platformă care deblochează direcția strategică a OBI

„Ne dorim să oferim clienților noștri o experiență unitară prin intermediul canalelor de vânzare și a partenerilor din ecosistem, iar tehnologia, baza platformei noastre, trebuie să reflecte acest lucru în mod direct. Platforma scalabilă VTEX ne-a permis să fim mai aproape de potențialul nostru inovator, să ne eficientizăm operațiunile și să ne adaptăm mai rapid la cerințele în schimbare ale pieței”, a declarat Tim Engler, Senior Vice President, responsabil pentru IT în cadrul grupului OBI. 

„Prin migrarea pe VTEX am înlocuit platforma noastră de comerț digital, lansată acum mai bine de 10 ani, cu una modernă care ne oferă capabilități strategice de tip marketplace și deschide ecosistemul nostru către vânzători terți. În același timp, am văzut o creștere semnificativă în agilitatea și capacitatea echipei noastre de a răspunde la solicitările clienților, dar și a nevoilor din piață. Ciclul de dezvoltare și implementare pe platforma VTEX este semnificativ mai scurt, în comparație cu soluția noastră anterioară monolitică, ceea ce ne oferă mare încredere pentru o lansare internațională rapidă și implementarea de noi funcționalități”, a completat Tim.

De la migrarea pe platforma VTEX, OBI a văzut o mai bună experiență pentru clienții și echipele sale de dezvoltare, cu îmbunătățiri semnificative, care includ: 

• Managementul unificat al magazinelor fizice și al canalelor de vânzare online: 350 de conturi independente conectate la un singur cont central.

• Creștere uniformă a traficului: Traficul către platforma VTEX a fost crescut treptat, în mod controlat, de la 1% la 100% în timpul lansării.

• Agilitate mai mare: echipele de dezvoltare OBI pot construi, testa și implementa în mod independent noi module și funcționalități care adaugă valoare utilizatorilor finali.

• Scalabilitate: platforma VTEX va servi drept bază pentru scalarea rapidă în diferite țări.

„Inovația este prioritară la VTEX și ascultăm atent nevoile companiilor, echipelor de dezvoltare  și a utilizatorilor finali. Acest lucru ne permite să anticipăm cerințele ce vin din partea retailerilor precum OBI și să devenim un partener de încredere pentru aceștia, prin oferirea unei soluții de comerț completă cu o arhitectură composable,” a spus Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer al VTEX. „Infrastructura noastră de comerț digital asigură creștere profitabilă pentru 2.600 de companii B2C și B2B din 43 de țări din întreaga lume și suntem încântați că OBI s-a alăturat unui ecosistem care modelează viitorul comerțului.”

Beneficiile pentru care tot mai multe companii migrează pe VTEX

Rezultatele companiilor scot în evidență avantajele cheie ale VTEX, avantaje care includ o rentabilitate a investiției de 133%; creșterea afacerilor cu un randament mediu suplimentar de 17,1 milioane USD; și economii de 5,8 milioane USD după migrarea de la o platformă comercială veche la VTEX. Citiți mai multe aici.

Companiile care au migrat pe VTEX s-au bucurat de valoarea pe care au obținut-o după trecerea pe platforma composable și completă. Acest lucru se aliniază cu recunoașterea obținută de VTEX, ca unic furnizor desemnat “Customers’ Choice” în raportul “Gartner® Voice of the Customer for Digital Commerce Report” din 2024 (aici), care consolidează poziționarea VTEX în fruntea tehnologiilor care modelează viitorul comerțului digital. Prin optimizarea infrastructurii de comerț digital, facilităm creșterea profitabilă pentru companii din 43 de țări, din întreaga lume.

Pentru a afla cum platforma composable și completă VTEX devine partenerul preferat de OBI și alte branduri renumite precum Colgate, Motorola, Samsung, Under Armour, Whirlpool și multe altele, puteți citi aici.

*** 

Despre OBI

OBI vă poate ajuta să vă proiectați casa în mod creativ și independent. Gama noastră include produse și oferte de servicii în domeniile bricolaj, construcții și grădini. Prioritatea principală a OBI este să vă permită să vă transformați propria casă în conformitate cu propriile dorințe, cu opțiunile disponibile și cunoștințele și abilitățile dvs. de bricolaj. OBI are în prezent peste 640 de magazine în toată Europa. Pe lângă piața sa de origine din Germania, OBI este reprezentată și în alte nouă țări europene: Bosnia și Herțegovina, Italia, Austria, Polonia, Elveția, Slovenia, Slovacia, Cehia și Ungaria. OBI este o companie din cadrul Grupului Tengelmann.

Informații suplimentare sunt disponibile la www.obi.de

OBI în cifre:

40.000 de angajați

646 de locații în 10 țări

Venituri totale de 8,2 miliarde EUR în exercițiul financiar 2023

Despre VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) este platforma de comerț digital completă care livrează o mai mare eficiență și o reducere a mentenanței pentru organizațiile care sunt în căutarea unei investiții în IT inteligentă și în modernizarea tehnologiei folosite. Prin abordarea noastră pragmatică oferim producătorilor, distribuitorilor și retailerilor o soluție amplă, cu o flexibilitate de neegalat, ce le permite să investească strict în ceea ce le oferă un avantaj competitiv și o creștere a profitabilității. VTEX a câștigat încrederea a 2.600 de clienți B2C și B2B, inclusiv Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker și Whirlpool, având 3.500 de magazine online active în 43 de țări (în anul fiscal încheiat la 31 decembrie, 2023). Pentru mai multe informații, vizitați www.vtex.com.