Wskaźnik Time-to-Market przy migracji platformy ecommerce
Czas potrzebny do uruchomienia platformy nazywany również Time-to-Market (lub inaczej Time-to-Revenue, czyli czas potrzebny do startu generowania przychodów na nowej platformie) ma on ogromne znaczenie w przypadku każdego projektu transformacji cyfrowej lub procesu migracji platformy e-commerce.
Podsumowując, szybka migracja na nową platformę e-commerce ma ogromny potencjał do zwiększenia przychodów sprzedawcy oraz odciążenia pracowników. Dlatego dostawcom platform zależy, aby proces migracji przebiegał jak najsprawniej i najszybciej. Dodatkowo, marki i sprzedawcy zazwyczaj inwestują w oprogramowanie z wyprzedzeniem, zanim zaczną czerpać z niego korzyści finansowe, więc im szybciej platforma e-commerce udowodni swoją wartość i zacznie generować przychody, tym lepiej.
Jak VTEX podchodzi do migracji witryn e-commerce?
VTEX wspiera klientów w celu osiągnięcia optymalnego czas wdrożenia (time-to-market) uwzględniając wszystkie kluczowe czynniki związane z migracją. Obsługując wiele prestiżowych marek i sprzedawców nasz średni czas wdrożenia wynosi zaledwie 109 dni, czyli nieco ponad trzy miesiące.
Taki wynik jest możliwy dzięki trzem kluczowym elementom:
- Szerokiemu ekosystemowi partnerów wdrożeniowych, którzy pomagają firmom szybko i skutecznie przeprowadzać migrację.
- Bliskiemu wsparciu klienta poprzez zespoły takie jak Professional Services – grupa ekspertów ds. rozwiązań, którzy pomagają w dostosowaniu platformy do indywidualnych potrzeb biznesu.
- Architekturze chmurowej, która znacznie przyspiesza konfigurację systemu i optymalizuje całkowity koszt posiadania (TCO).
Migracje witryn e-commerce według branż:
Moda na VTEX
Branża modowa przez długi czas była uważana za stosunkowo łatwą do digitalizacji. Jednak wraz z rosnącą popularnością strategii omnichannel i marketplace’ów zarządzanie e-commerce w tym sektorze stało się bardziej wymagające. VTEX nadąża za tymi wyzwaniami, co potwierdzają liczne historie sukcesu naszych klientów.
Kierując się filozofią MVP (Minimum Viable Product), brazylijska marka modowa dokonała migracji do VTEX w rekordowym czasie. Dzięki otwartej architekturze API VTEX firma mogła bezproblemowo zaimportować istniejące katalogi produktów oraz bazy klientów.
Efekt? Po migracji wskaźnik konwersji wzrósł o 180%.
Z kolei brytyjska marka modowa, chcąc uniezależnić się od złożonego procesu utrzymania technologi, zdecydowała się na migrację do VTEX. Proces ten zajął zaledwie trzy miesiące, a firma odnotowała znaczący wzrost konwersji i ruchu mobilnego, co przyczyniło się do dalszego dynamicznego rozwoju.
Dla Grupo Soma, jednego z największych brazylijskich konglomeratów modowych, migracja na VTEX była strategiczną decyzją. VTEX jako kompletna platforma technologiczna 3-w-1 idealnie odpowiadał na potrzeby firmy.
Migracja rozpoczęła się w styczniu 2018 roku i już po dwóch miesiącach pierwsza witryna e-commerce była gotowa do działania. Łącznie, siedem sklepów internetowych należących do różnych marek działało na VTEX do Black Friday, a 200 sklepów stacjonarnych zostało w pełni zintegrowanych z operacjami omnichannel.
Elektronika na VTEX
W sektorze elektroniki użytkowej, jako VTEX mieliśmy zaszczyt wspierać pionierów, takich jak Motorola, przyczyniając się do ich długoterminowego wzrostu.
W 2015 roku jeden z największych producentów elektroniki zdecydował się na VTEX jako partnera technologicznego, aby zmodernizować swoje operacje e-commerce. Migracja była kluczowa dla dalszego rozwoju i planów ekspansji regionalnej.
Zmiana platformy z Oracle ATG na VTEX musiała przebiec szybko i sprawnie – w rezultacie pięć sklepów zostało przeniesionych w ciągu 90 dni, a dwa nowe zostały uruchomione w zaledwie 40 dni.
Równie imponujący przykład stanowi Panasonic, który w 2018 roku przeniósł swój kanał direct-to-consumer na VTEX w rekordowym czasie 30 dni, przechodząc z platformy Rakuten Shopping Solution. Współpraca ta umożliwiła firmie ciągłe doskonalenie procesów e-commerce. Obecnie Panasonic korzysta z VTEX IO, co pozwala na szybszy rozwój przy minimalnych kosztach, a także wykorzystuje zaawansowane funkcje, takie jak koszyk współdzielony, który usprawnia proces zakupowy.
Sport i fitness na VTEX
Sektor sportowy i fitness, ściśle powiązany z branżą modową, w ostatnich latach przeżywa dynamiczny rozwój dzięki rosnącej świadomości zdrowia fizycznego i psychicznego. W związku z tym zaawansowane możliwości e-commerce stały się kluczowe dla zapewnienia klientom wygodnych zakupów sprzętu sportowego.
Under Armour Brazylia migrowało do VTEX jako pierwszy krok w kierunku standaryzacji platform e-commerce w całym regionie. Proces trwał mniej niż 90 dni, został zakończony przed Black Friday i nie wiązał się ze zmianami w interfejsie użytkownika – marka chciała sprawdzić czysty efekt migracji. Wynik? Współczynnik konwersji wzrósł o 35% rok do roku podczas największego wydarzenia handlowego.
Decathlon Brazylia przeniósł swój e-commerce na VTEX w zaledwie cztery miesiące, rezygnując z lokalnej platformy. Dzięki temu firma znacząco obniżyła koszty zarządzania oprogramowaniem e-commerce, a dziś brazylijski oddział Decathlonu jest najbardziej dochodową jednostką e-commerce tej firmy na świecie.
Farmacja i apteki na VTEX
Branża farmaceutyczna stanowi jedno z największych wyzwań w e-commerce, ponieważ wymaga obsługi subskrypcji, zatwierdzeń medycznych oraz zgodności z rygorystycznymi regulacjami. Jednak odpowiednia platforma potrafi sprostać tym wymaganiom.
Pague Menos, jedna z największych brazylijskich sieci aptek, chciała uruchomić swoją nową platformę e-commerce na VTEX. Udało się zmigrować w 3 miesiące, bez żadnego negatywnego wpływu na działanie kanału e-commerce.
Kolejnym przykładem sukcesu jest Farmacity. Kilka lat temu ta argentyńska sieć aptek, posiadająca ponad 300 sklepów, dokonała migracji na VTEX w ciągu trzech miesięcy. Według klienta, proces replatformingu przebiegł perfekcyjnie, a wzrost przychodów nastąpił niemal natychmiast – w pierwszym miesiącu po uruchomieniu nowej platformy liczba transakcji wzrosła o ponad 35%
Branża spożywcza e-grocery na VTEX
Handel spożywczy, obok farmacji, jest jednym z najbardziej złożonych sektorów do digitalizacji. Wymaga precyzyjnej logistyki, szybkiej realizacji zamówień oraz integracji operacji omnichannel. To jednak obszar, w którym VTEX wyróżnia się na tle konkurencji najmocniej!
W 2018 roku, Dia Argentina jedna z największych sieci spożywczych w Ameryce Łacińskiej, posiadająca ponad 900 sklepów stacjonarnych, wdrożyła VTEX w mniej niż trzy miesiące od podjęcia decyzji o migracji.
Dzięki nowej platformie firma może teraz szybko przekształcać swoje sklepy w mini-centra fulfillmentowe oraz punkty odbioru zamówień.
Podczas pandemii wdrożyła 352 nowe lokalizacje w zaledwie 3,5 miesiąca, co stało się solidną podstawą dla jej strategii omnichannel.
Podobnie Walmart Argentina, inna duża sieć spożywcza, która w 2015 roku dokonała migracji z Microsoft Commerce Server na VTEX, zyskała w ciągu sześciu miesięcy nie tylko stabilne i elastyczne rozwiązanie omnichannel, ale także znacząco obniżyła całkowity koszt posiadania (TCO).
Na szczególne wyróżnienie zasługuje migracja Carrefour Brazylia, jednego z globalnych gigantów spożywczych z SAP Hybris na VTEX. Był to najbardziej złożony projekt migracyjny w historii VTEX – trwał 10 miesięcy, a jego zakres obejmował przeniesienie 13 milionów rekordów danych klientów oraz 7 milionów SKU dla kanałów e-commerce i marketplace.
Marketplace tej firmy obsługuje ponad 3000 sprzedawców zewnętrznych, co dodatkowo zwiększało skalę i złożoność operacji.
Migracja e-commerce w branży spożywczej to ogromne wyzwanie, ale VTEX udowodniło, że potrafi sprostać nawet najbardziej wymagającym projektom, dostarczając wydajne, skalowalne i zoptymalizowane rozwiązania omnichannel.
