Es un lema conocido que ser proactivo es un rasgo esencial para una carrera de éxito en el mundo empresarial. Aunque esta afirmación se ha utilizado en exceso en los últimos años, no significa que este consejo haya perdido su valor.
Pero, ¿cómo se traduce el hecho de tomar la iniciativa en acciones que aportan valor para nuestros compañeros y la empresa? Pensé que podría ser valioso compartir algunas experiencias que he tenido sobre cómo estar dispuesto a contribuir y hacer cosas más allá de mi «descripción de trabajo» me ha ayudado en mi crecimiento profesional, tanto en VTEX como en mi carrera.
Estar dispuesto a aprender
Cuando empecé a trabajar en VTEX como ingeniero de front-end en 2017, la estructura interna era bastante sencilla. Todos los ingenieros podían comunicarse con el CEO libremente, que nos orientaba sobre cuáles debían ser nuestras metas para el crecimiento de la empresa.
Aunque éramos unos pocos ingenieros de front-end en un equipo predominantemente de back-end, eso no nos impidió crear rituales y reuniones para compartir experiencias con frecuencia. Al ver nuestra rutina de trabajo diaria, comprendimos rápidamente que necesitábamos establecer procesos para alinear nuestros proyectos a largo plazo y las habilidades que necesitábamos adquirir o perfeccionar para mejorar los servicios que estábamos construyendo.
En ese entonces, no teníamos mentores, ni reuniones uno a uno (1:1), ni un plan de crecimiento estructurado. Pero como VTEX tiene una mentalidad muy abierta en cuanto a cómo se gestionan los equipos y los chapters (grupos colaborativos por función), los miembros más veteranos del equipo de front-end empezaron a ofrecer charlas frecuentes a quienes estaban dispuestos a conversar en un entorno más privado que las reuniones públicas.
Ofrecí mi ayuda y empecé a conversar con uno de los desarrolladores periódicamente. Luego, este número se convirtió en dos, y de pronto me di cuenta de que estaba ayudando a muchos más desarrolladores a resolver sus dudas utilizando la experiencia que había adquirido en las empresas en las que he trabajado y en VTEX.
Esas reuniones se convirtieron en importantes para mí, y me sentí razonablemente seguro de mis habilidades como mentor. Desde el principio, me organicé con documentos para cada reunión 1:1 que dirigía. Incluso empecé mi primera mentoría a distancia en 2019, antes de que todo fuera a distancia en 2020.
Siempre buscar el crecimiento, y ayudar a otros a crecer también
Este proceso continuó, y finalmente empecé a actuar en nombre de mis compañeros, ayudándoles cuando sentían que su trabajo no recibía un valor justo. Intenté explicarles la necesidad de mostrar nuestro trabajo y de concienciar a toda la empresa de que no solo construimos «pequeñas interfaces de usuario» para mostrar datos, sino que desarrollamos soluciones sólidas para que nuestros clientes gestionen sus operaciones.
Con este plan puesto en marcha, empezamos a presentar nuestro trabajo al resto de la empresa, a ayudarnos mutuamente cuando era necesario, a compartir más durante los eventos semanales y mensuales y a crear grupos internos para mejorar los procesos.
Como resultado, fuimos reconocidos por otros ingenieros como un chapter muy bien organizado. Estos pasos no fueron algo que los líderes de VTEX nos dijeron que debíamos hacer; simplemente actuamos para mejorar nuestros procesos con el tiempo.
A principios de 2020, VTEX estaba evolucionando su estructura interna y decidió crear un equipo para crear trayectorias profesionales para todos los ingenieros de forma oficial.
El proyecto estaba abierto a cualquier persona que quisiera participar en él. Levanté la mano para ayudar a redactar las descripciones de las trayectorias para mejorar el bienestar de los ingenieros y darles más claridad sobre sus carreras y habilidades.
No tenerle miedo a arriesgarse
Al mismo tiempo, me llamaron para ocuparme de un grupo de ingenieros en otro equipo y actuar como «tech lead». El concepto de Engineering Manager no era muy conocido en aquella época, pero algunos de nosotros ya estábamos estudiando este nuevo puesto, que ya existía en otras empresas. Empezamos a hacer la mayor parte del trabajo de forma natural, aportando valor no solo codificando directamente las funcionalidades, sino también aumentando el desempeño de las personas.
Cuando la creación de la trayectoria de ingeniería estaba a punto de terminar, VTEX hizo oficial el puesto de Engineering Manager, y la empresa me asignó a un segundo equipo con la tarea de liderar a los profesionales que trabajaban allí y ayudarles a crecer profesionalmente.
Inmediatamente después, se inició el proyecto para crear un nuevo Admin, y rápidamente me uní, ya que siempre había querido mejorar la calidad de nuestro sistema de Admin desde el punto de vista del diseño y front-end.
De nuevo: nadie me dijo que lo hiciera. Fue mi decisión decir: «¡Quiero participar!». Tomar la iniciativa me llevó a ocupar el puesto en el que me encuentro hoy, gestionando un squad encargado de la plataforma del Admin VTEX, proporcionando herramientas para sus módulos y supervisando su seguridad/observabilidad.
Poco después de que entregamos la primera versión de la trayectoria de Engineering, VTEX pasó a hacer lo mismo con los directores de ingeniería, y también me uní a eso. No nos llevó ni la mitad del tiempo que empleamos en la primera trayectoria de Engineering y, al hacer este proyecto, tuvimos una mejor idea del camino que deben recorrer todos los directores de ingeniería cuando buscan el crecimiento.
Punto clave: crear oportunidades
Con el paso de los años, me di cuenta de que un factor crítico que me permitió estar en la posición en la que estoy —y con claras rutas de crecimiento aún por delante — fue aprender de cosas que no estaban directamente relacionadas con mi trabajo. Aprender nuevas destrezas me ayudó a adquirir las habilidades que necesitaba para poder ayudar a otros a prosperar.
En vez de buscar culpables, aborda los problemas existentes, asume responsabilidad y ayuda a mejorar las cosas. También es importante mostrarles a las demás personas que ellos también pueden hacer lo mismo. Pide ayuda y orientación, reconoce cuando no sabes algo y aprende cosas nuevas con frecuencia.
Cómo empezar
A los ingenieros que me preguntan cómo pueden crecer y mejorar, les cuento más o menos la misma historia que acabo de escribir, pero les doy la versión corta:
- Encuentra algo que te apasione, algo que te motive, ya sea el rendimiento, la seguridad, las pruebas, la accesibilidad o cualquier otro campo;
- Empieza con poco para impactar rápidamente. Gana confianza.
- Comparte tu progreso con el squad y luego con el equipo o chapter. Presenta demostraciones frecuentes sobre el tema.
- ¿Por qué no empezar a contribuir a la comunidad? Puedes hacerlo escribiendo un blog, haciendo entradas en LinkedIn, dando charlas o reuniones internas, etc. ¡Elige el formato con el que te sientas más cómodo y empieza a compartir!
- Ten siempre presente qué aspectos de tu vida quieres mejorar a corto y medio plazo, y no los pierdas de vista. Quién sabe a dónde te pueden llevar.
Si buscas una empresa que fomente la autonomía y valore a las personas que toman la iniciativa para mejorar las cosas, deberías aprender sobre VTEX. Echa un vistazo a nuestra página de carreras de Engineering y trabaja en una empresa que entiende que el verdadero crecimiento solo se produce cuando todos pueden formar parte de él.
