Volver a casos de clientes

Cómo Motorola escaló sus operaciones D2C a nivel global

El desbloqueo del potencial de IT y la unificación de canales de venta a través de la transformación digital.

Motorola

Desde 1928 Motorola existe para diseñar, crear y aportar innovaciones con sentido para que personas de todo el mundo transformen la manera en que descubren, comparten y conectan con el mundo que les rodea.

Electrónica de Consumo

Electronics

Soluciones utilizadas

VTEX Commerce Platform

25% Incremento

Tasa de Conversión

30% de Reducción

en el tiempo de entrega en Europa

11 Sitios Web

Lanzados en 2 semanas

El desafío

Acelerando la transformación de una marca líder en la nueva era digital.

El segmento de electrónica de consumo se hace más competitivo cada año con productos innovadores y nuevas tecnologías que inundan el mercado. En ese escenario dinámico, el pionero en comunicación móvil, Motorola, comenzó a explorar nuevas formas de evolucionar su presencia en los espacios digitales.

Motorola se propuso crear y cumplir una visión digital que unifica los pedidos B2B y D2C en un solo canal. Ellos diseñaron las operaciones de ecommerce para abordar ambos escenarios y lanzaron sitios web en 37 países. Su logro más impresionante fue de 11 sitios web que comenzaron a funcionar en dos semanas, lo que promedia casi uno por día.

Solución

La capacidad de integrar nuevas funcionalidades con mayor rapidez y sin interrumpir el negocio existente se convierte en una gran ventaja competitiva, especialmente en el ecommerce. Al ofrecer más que una plataforma de ecommerce, VTEX ayudó a Motorola a acelerar hacia una nueva era digital.   

"Después de una extensa búsqueda, Motorola decidió asociarse con VTEX, una empresa de software que cumple con nuestra visión digital"

François Laflamme,CSO / CMO en Motorola Global

Descarga el Commerce Story completo de Motorola y descubre:

- Cómo Motorola estructuró sus operaciones globales.
- Cómo Motorola liberó el potencial de su equipo de TI.
- Qué significa para una compañía como Motorola unificar los canales de ventas.