IDC označila VTEX za jednoho z pěti dodavatelů, kteří měli na svět digitálního obchodování v roce 2021 největší vliv
Podle zprávy IDC Worldwide Digital Commerce Applications Market Shares (IDC #US46436521) z července 2021 je společnost VTEX nejrychleji rostoucím prodejcem aplikací pro digitální obchodování mezi všemi dvaceti hráči, kteří mají největší podíl na trhu, a je jedním z pěti, kteří „udávali tón celému roku“ a měli na svět elektronického obchodování v roce 2020 největší vliv.
Zpráva uvádí, že společnost VTEX zaznamenala rychlý růst – v meziročním srovnání její tržby vzrostly o 43,5 %, zatímco průměr celého sektoru byl 17,9 %, a to v důsledku obrovského nárůstu poptávky kvůli pandemii COVID-19, která přiměla prodejce B2B i B2C zlepšit své technologické zázemí pro digitální obchodování.
Společnost VTEX předstihla svým tempem růstu celý trh i ostatních 20 předních dodavatelů technologií pro digitální obchodování už druhý rok po sobě, a to díky schopnosti své platformy uspokojit naléhavé potřeby firem na celém světě. „V tomto prostředí jsou klíčovými aspekty online prodejců rychlost nasazení na trh, snadnost použití, výkonnost a pružnost,“ uvádí Jordan Jewell, vedoucí výzkumu digitálního obchodování a firemních aplikací v IDC. „V příštích měsících a letech se pozornost opět zaměří na nejdůležitější funkce, jako je podpora tržišť, headless obchodování, obchod B2B a mezikanálový prodej.“
Tato prognóza naznačuje, že společnost VTEX by měla být na dobré cestě v tomto impozantním růstu dále pokračovat, protože mezi 20 nejvýznamnějšími hráči na trhu je její platforma jediná, která nativně podporuje tržiště a obchodní modely B2B i B2C.
Organizace IDC ve své zprávě popisuje pět základních vlastností obchodních platforem, které pomáhají vysvětlit, proč společnost VTEX roste tak rychle a proč si její platformu vybírá stále více obchodníků na celém světě. Těmito vlastnostmi jsou:
- Pokud nejste nativně v cloudu, jste mimo hru
Aby bylo možné naplno využít flexibilitu, škálovatelnost a spolehlivost, které nabízejí prostředí veřejného cloudu, je klíčové, aby byla obchodní řešení od začátku vyvíjena pro cloud. Pouhé přesunutí lokálního nebo monolitického řešení na cloud nemůže nabídnout stejné provozní výhody nebo snížení celkových nákladů na vlastnictví, jaké poskytuje cloudová platforma s větším množstvím nájemců, jako je VTEX.
- Méně překážek
Očekávání zákazníků se stále více odvíjejí od bezproblémového zážitku, který nabízejí tržiště, jako je Amazon, Alibaba a další. Kupující dnes očekávají velký výběr, nízké ceny, transparentnost zásob a bezproblémové plnění. Aby mohli takový zážitek obchodníci nabídnout, je nezbytné, aby integrovali obchod a plnění a rozšířili sortiment produktů tak, aby se stali pro zákazníky jednotným místem pro všechno, co potřebují.
VTEX nabízí špičkové funkce pro obchodování, tržiště a správu objednávek na jediné platformě. Díky VTEX se mohou obchodníci snadno stát tržištěm a rozšířit svůj sortiment bez zvýšených výdajů a logistických nákladů na vlastní zásoby, které vyvolává přidání prodejců třetích stran. Integrovaná správa objednávek platformy VTEX dává prodejcům přehled o stavu zásob a objednávek, což jim umožňuje lépe organizovat plnění a dostát svým slibům.
- Možnost vystoupit z davu
Mnoho obchodníků řeší problémy svých zákazníků s pomocí stejných technologií. Když ale využíváte totéž, co vaši konkurenti, může všechno působit příliš uniformně. VTEX umožňuje obchodníkům vystoupit z davu, protože je to jediný provozovatel, jehož platforma má nízkou potřebu kódování, takže si mohou obchodníci vytvořit vlastní digitální zážitek odpovídající hodnotám značky a jedinečným aspektům svého podnikání.
- API na prvním místě
Platforma pro ecommerce je obvykle součástí většího ekosystému řešení a aplikací, prostřednictvím kterých firmy svůj digitální obchod realizují. To je spolu se zvýšenou poptávkou po composable řešeních důvodem, proč je stále populárnější architektura s API na prvním místě.
Nabídnutím API to ale nekončí. Řešení VTEX je 100% vybavené API, podporuje REST i GraphQL a nabízí vývojovou platformu s nízkou potřebou kódování, na níž mohou vývojáři snadno a rychle postavit a udržovat vlastní aplikace a rozšíření platformy nebo integrovat systémy a služby třetích stran.
- Podpora udržitelného obchodování
IDC upozorňuje, že kupující se rozhodují na základě udržitelnosti a hodnot společnosti. Chtějí vědět, nakolik mají jednotlivá nákupní rozhodnutí i obchodníci, které si vybírají, pozitivní dopad na životní prostředí, a podporovat sociální témata, která jsou pro ně důležitá.
Díky tomu, že je správa objednávek vestavěna přímo v platformě, může VTEX obchodníkům pomoci provozovat udržitelnější dodavatelský řetězec a síť pro plnění tím, že poskytuje viditelnost skladových zásob a umožňuje konfigurovat pravidla pro plnění tak, aby bylo možné nalézt a nabídnout udržitelnější možnosti doručení.
Těchto pět hlavních témat pro obchodní platformy identifikovala organizace IDC zcela přesně, nicméně existuje ještě jeden další faktor, který budoucnost ecommerce ovlivňuje, a tím je online tržiště. V roce 2020 představovala online tržiště více než 50 % celosvětových tržeb v ecommerce. Kupující se stále častěji obracejí na online tržiště, kde najdou větší pohodlí, nižší ceny, větší výběr produktů a vyšší transparentnost zásob. Firmy po celém světě proto spouštějí vlastní tržiště, aby zvýšily své tržby, zefektivnily svůj provoz, zjednodušily komplexnost kanálů a posilovali loajalitu zákazníků.
Obchodníkům, kteří chtějí model tržiště začít prozkoumávat nákladově efektivním způsobem, nabízí VTEX plně integrované řešení pro obchod, tržiště a správu objednávek. Společnost VTEX dnes dodává svou technologii více než 160 online tržištím na celém světě.
„S tím, jak čím dál více firem prozkoumává obchodní model tržišť a spouští vlastní tržiště, není překvapivé, že řešení s integrovanými funkcemi pro obchod a trh patří mezi nejrychleji rostoucí obchodní platformy na světě.“
– J. Jewell, manažer výzkumu v digitálním obchodu, IDC
Firma VTEX do těchto oblastí dál investuje s cílem nabídnout obchodníkům nástroje, jež potřebují, aby mohlo jejich podnikání dále růst, aby udrželi krok s rychle se měnícím chováním zákazníků a mohli se přizpůsobit situaci globální pandemie.
Více informací o společnosti VTEX a našem kolaborativním přístupu k obchodování najdete v našem strategickém dokumentu Collaborative Commerce Imperative.