La Moda digitaliza B2B e fortalece vendas no atacado com VTEX B2B Suite

A La Moda já é referência no digital com seus ecommerces B2C — Lança Perfume, Lança Perfume Easy e My Favorite — operando na VTEX, mas precisava evoluir a experiência B2B. O portal antigo, desenvolvido internamente, apresentava limitações que impactavam diretamente o crescimento do atacado. Não havia recursos nativos como busca inteligente, categorização eficiente ou gestão de catálogo otimizada. O CMS limitado exigia esforço técnico para alterações simples, e o acompanhamento de métricas era restrito.

As operações B2B envolvem múltiplas regras de negócio, muitas vezes específicas por cliente, canal ou região, as quais tendem a evoluir ao longo do tempo. Por isso, é essencial contar com uma plataforma escalável, que permita adaptações rápidas sem comprometer a performance. No caso da La Moda, as regras acumuladas ao longo dos anos tornaram-se complexas e pouco estratégicas, dificultando a evolução da operação. A jornada do lojista era pouco intuitiva, o que limitava a digitalização do canal e mantinha parte das negociações fora do ambiente online. A La Moda precisava de uma solução robusta, capaz de simplificar processos, garantir estabilidade técnica e, ao mesmo tempo, elevar a experiência do cliente atacadista.