Muito utilizado nas campanhas de marketing online e principalmente nas campanhas offline, como mídias impressas (panfletos, revistas, etc), o QR Code para o WhatsApp Business é um recurso que facilita o contato comercial. Com o QR code, o cliente pode iniciar imediatamente uma conversa com a equipe da loja diretamente no aplicativo e ainda acessar o catálogo online, novidades da marca ou qualquer outro tipo de informação que queira destacar.
Para gerar o QR code no perfil empresarial da sua loja, basta acessar as ferramentas dentro das configurações do app e habilitar a opção do código.
QR Code do WhatsApp via VTEX Assisted Sales
As grandes vantagens de utilizar o QR Code do WhatsApp via VTEX Assisted Sales são as estatísticas.
Com o VTEX Assisted Sales é possível mensurar dados importantes para as campanhas de vendas, uma vez que pela plataforma é possível gerar informações detalhadas de quantas pessoas escanearam por dia, por semana ou por mês, qual a cidade e o país da pessoa que escaneou aquele determinado código QR.
Além disso, pode-se mudar o número de telefone a qualquer momento do QR Code, dessa forma ele vai direcionar para outro telefone.
Case Usaflex
Em 2020, a Usaflex, líder no segmento e pioneira na fabricação de calçados de conforto e moda para homens e mulheres de todas as idades, apostou na solução VTEX Assisted Sales para melhorar a comunicação dos clientes com suas lojas físicas. Como resultado foi possível coletar dados das interações dos clientes com os lojistas que ajudaram a marca nas campanhas de remarketing. Desta forma, a marca pode criar campanhas de marketing com vídeos e QR Codes que redirecionaram o cliente para o WhatsApp da loja mais próxima. Com estas ações foi possível reduzir o tempo da jornada de compra do cliente e em apenas cinco dias, 40.000 novas conversas foram iniciadas pelo QR Code WhatsApp da Usaflex e 5.000 leads foram gerados.
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