A maioria dos clientes VTEX já possui uma loja virtual e migra para a nossa plataforma. Um dos grandes fatores dessa decisão está atribuído aos resultados positivos obtidos pós migração.
Em estudos realizados em nossa base, foi constatado que um cliente, ao migrar para plataforma VTEX obtém, em média, os seguintes resultados:
- a) + 54% de conversão
- b) + 30% de SEO
- c) + 25% de taxa de aprovação
- d) + 4% de ticket médio
Se você está pensando em migrar para a VTEX, esse artigo vai te mostrar as 4 funcionalidades matadoras da VTEX para você obter sucesso na migração:
1. Checkout sem login e senha
Um dos principais problemas de uma migração é o cadastramento de cliente. Em sistemas tradicionais, é obrigatório a criação de login e senha.
Porém, no momento de exportar sua base de clientes do atual sistema para o novo, não será possível obter as senhas dos clientes. Elas, caso o sistema seja seguro, são criptografadas no banco.
Com isso, quando o cliente acessar a nova loja, ele precisará criar um novo login e senha. Portanto, é normal observar a queda na conversão de vendas.
Se a sua loja possui um grande volume de recompras, como acontece em loja de roupas ou sapatos, o impacto pode ser ainda mais prejudicial.
Com o checkout da VTEX, esse problema não acontece. Por um simples fato: O nosso sistema une a praticidade do checkout sem login e senha mas ainda gera o cadastramento do cliente!
Portanto, quando as lojas migram de algum sistema para a VTEX, elas não precisam se preocupar com login e senha. Basta importar informações do cliente no módulo de CRM. Pronto! O cliente, só com seu email, conseguirá comprar na loja sem criar novo login e senha.
2. Redirect 301
Muitas lojas possuem grande tráfego e vendas geradas orgânicamente. Ao longo de anos, o SEO foi bem trabalhado e agora, no momento da migração, a loja não pode perder esse diferencial.
Com a funcionalidade de mapeamento de URLs as lojas poderão determinar o redirect 301 de suas URLS.
Esse é um dos processos mais importantes onde o lojista mapeia como era a sua URL, as geradas pelo sistema antigo, e determina como elas ficarão no sistema VTEX. É claro que a VTEX facilita mais ainda esse processo, a partir de URLs dinâmicas. Veja um caso abaixo.
Imaginemos que sua URL de produtos no sistema antigo era:
www.sualoja.com.br/product/geladeiras/geladeira-350l-inverse.aspx
www.sualoja.com.br/product/televisao/tv-led-3d-55.aspx
www.sualoja.com.br/product/microondas/microondas-300l.aspx
Como podemos ver, a configuração da sua URL no sistema anterior era composta da palavra product, depois a categoria e por fim, o nome do produto. Agora, no sistema VTEX, a URL ficará apenas o nome do produto:
www.sualoja.com.br/geladeira-350l-inverse/p
www.sualoja.com.br/tv-led-3d-55/p
www.sualoja.com.br/microondas-300l/p
Portanto, no mapeamento de URLs, basta inserir uma URL dinâmica que ficaria similar a:
De: /product/{categoria}/{nome_do_produto}.aspx
Para: /{nome_do_produto}/p
Agora todas as suas URLs antigas de produto já estão sendo redirecionadas para as novas! Você não perderá o seu SEO!
3. CMS livre
Um outro grande problema no momento da migração está na não compatibilidade da plataforma com o layout atual da sua loja virtual. Em geral, as plataformas já possuem uma estrutura de wireframe, esqueleto, pré determinado. Outras possuem alguns pré modelos que você deve escolher dentro das opções.
Com o módulo de CMS da VTEX, a criação visual da loja é 100% livre.Por não existir nenhuma limitação, você poderá migrar integralmente o seu layout, do jeito que ele é agora, para a plataforma VTEX. Adotando essa estratégia de migração de layout, você economizará tempo de projeto.
Mas lembre-se, nós sugerimos sempre que você faça pequenos ajustes para o lançamento, aqueles que considera primordiais para a melhora da usabilidade. Depois da nova loja no ar, você poderá seguir com testes A/B para testar melhorias. Use essa estratégia para melhorar continuamente a usabilidade da sua loja.
4. Webservices para integração – WebAPI
Você lembra de como foi o primeiro cadastramento de produtos na sua antiga plataforma? Demorou bastante tempo né? Informações, as descrições, atributos, fotos etc. Para que você aproveite ao máximo o cadastramento já feito sem retrabalho, você pode utilizar as APIs de integração.
A VTEX é considerada uma das mais flexíveis ferramentas do mundo. Grande parte dessa flexibilidade é responsabilidade da quantidade e a qualidade dos webservices VTEX. Com eles, você poderá manipular qualquer dado, seja do catálogo de produtos, preço, fotos, estoques, etc.
Agora, se você não quiser investir para integrar sua plataforma VTEX ao ERP, você conta com upload de arquivos. Por meio do painel administrativo da sua loja, será possível manipular também qualquer informações do sistema por meio de planilhas. Você não precisará falar com alguem técnico para realizar essa tarefa.
Agora que você já conhece as principais funcionalidades que facilitam a migração, está na hora de conversar com um parceiro certificado VTEX!
Eles irão definir todo o projeto para que você não tenha surpresas e faça uma ótima gestão do projeto! Mãos a obra!
