Ecosystem Mapping: uma visão ampla e unificada do Ecossistema de Parceiros da VTEX

Isabella Feitosa
Isabella Feitosa June 4, 2023
Ecosystem Mapping: uma visão ampla e unificada do Ecossistema de Parceiros da VTEX

Com mais de 180 ferramentas homologadas para integração com clientes VTEX, a VTEX Brasil lança o mapa do ecossistema de parceiros: uma comunidade colaborativa que vem ajudando muitas empresas a iniciarem ou expandirem sua presença digital junto com a VTEX.

São os parceiros que nos tornam grandes

O futuro é colaborativo e a VTEX reconhece a importância de ter um ecossistema forte, amplo e consolidado para entregar diversas soluções capazes de construir um mercado de comércio digital cada vez mais próspero. Com mais de 3.400 lojas ativas, 2.600 clientes e localizada em 38 países em todo o mundo, a VTEX sempre teve ao seu lado parceiros estratégicos que contribuíram para dar vida aos sonhos dos seus clientes, ajudando muitas empresas a iniciarem ou expandirem sua presença digital. 

Os parceiros VTEX possuem experiência e conhecimento da plataforma e essas qualidades capacitam a entregar projetos de alta qualidade e complexidade, em tempo recorde para milhares de lojas, acelerando o início de novas operações com um time-to-revenue impressionante.

“O objetivo do ecossistema de parceiros da VTEX é ajudar aos clientes em todas as verticais do seu negócio, possibilitando-os criar conexões com empresas especialistas em soluções que compõem o comércio digital. A VTEX é a totalidade e os parceiros são parte dessas possibilidades que a VTEX traz”.

Pablo Pazos, Diretor de Alliances BR da VTEX.

Ecosystem Mapping

Atualmente, a VTEX Brasil possui mais de 110 soluções de tecnologia, mais de 70 provedores de pagamentos, que em conjunto são mais de 180 soluções integradas que fazem parte do ecossistema.

Com o objetivo de criar uma visão única da comunidade de parceiros e facilitar a compreensão dos clientes sobre as possibilidades de integrações complementares ao core business de ecommerce disponíveis na plataforma, a VTEX lança o Ecosystem Map: no qual o cliente VTEX encontra o mapeamento de todos os parceiros homologados da VTEX com integrações simples e rápidas.

A mandala traz uma divisão por 8 principais categorias e diversas segmentações por áreas de atuação das soluções que fazem parte do comércio colaborativo da VTEX.

Principais categorias: conversational commerce, marketplaces, marketing e vendas, implementação, segurança, pagamentos, logística, gestão e outros.

E as principais segmentações por áreas de atuação: 

  • Conversational commerce: plataformas multichannel service e conversational commerce, WhatsApp e Chatbots.
  • Marketplaces: hub de integração.
  • Marketing e Vendas: CRM, plataformas estratégicas, social media, automação de marketing e notificação, live commerce, realidade aumentada, vídeo commerce, marketing multicanal, provador virtual e compra de conteúdo.
  • Implementação: desenvolvimento de aplicativos móveis, integradores de TI, UX, customização e conversão e, agências implementadoras/revendedoras.
  • Segurança: antifraude e proteção de dados.
  • Pagamentos: programas de cashbacks e recompensa, criptomoeda, gift card, pix, e-wallet, crédito compre agora pague depois, Gateway e métodos de pagamento, crédito por pix, pagamentos cross boarder, compra com um clique e micro doação.
  • Logística: smart lockers, tecnologias de última milha, frete e TMS, gestão logística, logística reversa, transportadoras e 1ª Milhas.
  • Gestão: omnichannel, BI, backoffice, dados, calculadora de impostos, preços, full commerce, ERP e gerenciamento de informações do produto.
  • Outros: troca, serviço de Internet e revisões.

Por concentrar de forma visual e prática todos os nossos parceiros, o mapa vai além do óbvio, trazendo alternativas que ajudam a tornar a loja mais completa e enriquecer as possibilidades de crescimento do lojista, oferecendo uma jornada de compra mais completa e rica para o cliente final. É importante destacar que o mapa é um asset dinâmico que está em constante evolução e em contínuo crescimento.

“O ecossistema de parcerias da VTEX é muito amplo, possui mais de 180 soluções homologadas, divididas em pelo menos 8 categorias e diversas segmentações. É graças a esta amplitude e diversidade que o ecossistema consegue alavancar muitas oportunidades para os clientes. Por isso que a ideia do mapa não resume-se apenas em facilitar a identificação das soluções aliadas, mas também explorar o quanto o nosso ecossistema é detalhado e, de certa forma, completo, apoiando o cliente VTEX desde a implementação da loja até inovações constantes que o mercado traz para melhorar a performance do ecommerce e aumentar as vendas”.

Liliana Carvajal, ISV Partnership Leader.

Juntos vamos mais longe

A VTEX é uma plataforma headless e composable commerce. Isso significa que, por possuir funcionalidades encapsuladas em micro serviços oferecidas através de APIs abertas, qualquer empresa pode desenvolver extensões próprias e customizações personalizadas para atender aos objetivos de negócio do lojista VTEX. 

O Ecosystem Map também tem o objetivo dar visibilidade e destaque para o mercado, das soluções que são oficialmente homologadas pela VTEX e que não são core business da plataforma, como chatbot, meios de pagamentos, gift card, gestão logística e etc. Desta forma, a VTEX consegue garantir que o cliente vai ter a necessidade de negócio dele garantida.

“O mapa do ecossistema é imprescindível para que os nossos clientes identifiquem quais  parceiros podem mais se adequar a necessidade dele. Além disso, como nossas APIs são públicas, flexibilizando a criação de diversas soluções desenvolvidas utilizando o framework da VTEX, também é uma forma de declarar ao mercado quem são os nossos parceiros homologados”.

Flávio Crelier, Alliances Ops Manager da VTEX.

Não é necessário obter certificação para começar a desenvolver com a plataforma VTEX, porém as agências de implementação e parceiros integradores que optam por seguir esse caminho recebem suporte técnico com o time de desenvolvedores da VTEX, dedicados ao atendimento da comunidade parceira, relacionamento com a equipe de parcerias, treinamentos e outros benefícios.


Quer fazer parte do Ecosystem Mapping? Entre em contato com o time Alliances Brazil da VTEX e veja os planos do programa de parcerias. Aqui.