VTEX ottiene il riconoscimento di settore e, al contempo, constata lo slancio e il successo costante in termini di clientela

VTEX è stata nominata Visionaria nel Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce del 2022

VTEX arricchisce e amplia la base cliente negli Stati Uniti e in tutto il mondo e ospita oltre 230 eventi vincenti di live shopping nel secondo trimestre

Milano, 20 settembre 2022 –VTEX (NYSE: VTEX), la piattaforma globale di commercio digitale per i principali brand e retailer, è stata nominata Visionaria nel Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce del 2022,^[1] report che valuta i fornitori di commercio digitale in base a una serie di parametri fondamentali, analizzando sia la loro completezza di visione che la capacità di esecuzione degli obiettivi.

Oltre ad aver ottenuto questo riconoscimento di settore, VTEX continua a constatare una crescita costante della base clienti a livello internazionale. Grazie a un sistema completo di commercio, di marketplace e di gestione degli ordini (OMS) associato a un solido ecosistema di partner, la piattaforma offre ai retailer di qualsiasi settore e area geografica un time-to-revenue ineguagliabile, garantendo flessibilità senza inutili complessità. Negli ultimi mesi, VTEX ha acquisito nuovi clienti e ampliato le partnership con AB InBev, Whirlpool, Yamaha e Briggs & Straton.

“Ricevere il riconoscimento da parte di Gartner di VTEX come società Visionaria nell’ambito del commercio digitale è per noi un onore”, ha affermato Mariano Gomide de Faria, fondatore e co-CEO di VTEX. “Siamo orgogliosi di constatare che la nostra piattaforma e la nostra strategia di go-to-market stiano prendendo piede in tutto il mondo. Il commercio digitale rappresenta un elemento tradizionalmente soggetto a continui cambiamenti di strategia da parte dei retailer, ma attraverso la nostra esperienza consolidata nel settore e grazie alla componibilità della nostra piattaforma riteniamo di poter, supportare le aziende nel costruire una solida base per le loro strategie in questo ambito”.

Visione e stabilità in un settore in continua evoluzione

Dal 2020, la messa in atto di strategie commerciali vincenti e il loro stesso valore, per i brand e per i retailer, si sono evoluti, diventando colonna portante della loro attività. L’omnichannel, da optional, è passato all’essere uno strumento fondamentale per relazionarsi con i consumatori in modo coerente e  pertinente. Oggigiorno, i brand e i retailer stanno sviluppando sia l’integrazione di canali fisici e online, accessibili via desktop e mobile, sia quella di canali interattivi, social e di commercio conversazionale.

VTEX ha avuto successo poiché ha affrontato la complessità della costruzione di una strategia omnicanale adeguata, aiutando i clienti a collegare i singoli elementi in un unico potente ecosistema. “VTEX è stata anche premiata nel report Gartner Critical Capabilities for Digital Commerce del 2022^[2], pubblicato il 15 agosto. Ci siamo classificati tra i primi tre fornitori su 14 valutati per l’analisi dei casi d’uso del commercio digitale B2C”, ha affermato Gomide de Faria.

Inoltre, come mostrato  nel report Gartner Peer Insights™ “Voice of the Customer”: Digital Commerce del 2022^[3] all’inizio di quest’anno, a gennaio, il 96% degli utenti di VTEX ha dichiarato la propria disponibilità a consigliarla.

Lo slancio costante del cliente

Inoltre, VTEX sta constatando l’espansione della base clienti e dell’adozione della soluzione negli Stati Uniti e a livello internazionale, con l’acquisizione di nuovi clienti e il rafforzamento della relazione con quelli già acquisiti. Per esempio:

• L’app Live Shopping di VTEX, che consente, tra l’altro, ai retailer di approfondire la tendenza in ascesa, grazie a cui trasformare gli addetti alle vendite in personale addetto all’accoglienza, ha rilevato un aumento del numero di eventi a livello mondiale, con oltre 230 sessioni di successo nel secondo trimestre. Grazie all’app Live Shopping di VTEX, Samsung è riuscita a vendere più di un milione di US dollar di GMV (Gross Merchandise Volume) e a coinvolgere quasi 12mila spettatori in un evento dal vivo della durata di 54 minuti in Messico per la presentazione del suo Galaxy S22 5G.
• Negli Stati Uniti, Briggs & Stratton ha scelto VTEX per progetti B2B nell’ambito di tre diverse Business Unit, avvalendosi delle funzionalità native multi-sito, multilingua e multi-valuta di VTEX. Grazie a un unico account e a una sola piattaforma di commercio digitale, VTEX ha aiutato Briggs & Stratton a eliminare due piattaforme di commercio legacy, con un miglioramento in termini di riduzione della necessità di interventi di manutenzione e di costi complessivi di gestione.
• Il marketplace spagnolo Embargosalobestia necessitava di affidabili funzionalità omnicanale per unificare i propri molteplici canali di vendita. Grazie a VTEX, ha migliorato il check-out, i tassi di conversione e altri parametri fondamentali riguardanti le prestazioni commerciali, costruendo, al contempo, anche una vera e propria strategia omnicanale che integra i negozi fisici e gli altri canali di vendita.

“Il commercio digitale verte sulla componibilità. Stiamo costruendo l’infrastruttura che consente ai brand e ai retailer di collegare il loro intero ecosistema commerciale”, ha aggiunto Gomide de Faria. “Che si tratti di aiutare le aziende a scoprire nuove fonti di ricavo attraverso canali di vendita innovativi come il commercio conversazionale o il live shopping, o di consentire ai retailer di snellire le proprie procedure estendendo e integrando la nostra piattaforma a più sistemi, ciò che facciamo è fornire le soluzioni di cui i nostri clienti hanno bisogno per rendere la loro attività all’avanguardia, stare al passo con le evoluzioni del mercato e avere successo in settori sempre più competitivi”.

Per una copia del Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce, clicca qui (o digita bit.ly/GARTNERMQ22). Per ulteriori informazioni su VTEX, sulle sue funzionalità commerciali complete e sul suo operato con alcuni dei principali brand mondiali, visita www.vtex.com.

^[1] Gartner, “Magic Quadrant for Digital Commerce”, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Yanna Dharmasthira, 10 Agosto 2022

^[2] Gartner, “Critical Capabilities for Digital Commerce Platforms”, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Jason Daigler, Aditya Vasudevan, 22 Agosto 2022

^[3] Gartner, “2022 Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Digital Commerce”

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A proposito di VTEX

VTEX (NYSE: VTEX) è la piattaforma di commercio digitale aziendale in cui brand e retailer globali creano il loro mondo dedicato al commercio. VTEX accompagna le aziende dei suoi clienti su un percorso di crescita rapida grazie a una soluzione completa di commercio, marketplace e OMS. VTEX aiuta le aziende globali a costruire, gestire e fornire esperienze di commercio B2B, B2C e Marketplace native e avanzate con un time-to-market senza precedenti e senza complessità. In qualità di leader nel campo delle piattaforme per il commercio digitale, VTEX gode della fiducia di oltre 2.400 clienti, quali AbInbev, Carrefour, Colgate, Motorola e Whirlpool, con oltre 3.200 negozi online attivi in 38 Paesi (al 31 dicembre 2021). Per ulteriori informazioni, visita il sito www.vtex.com.

Contatti stampa per VTEX
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