Contratos VTEX

Master Services Agreement

El Master Services Agreement consiste en las políticas que rigen el uso de los servicios de la plataforma de ecommerce de VTEX según los términos del Contrato celebrado entre el Contratista y el Contratante.

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VTEX Commerce – Master Agreement USA [English]

VTEX Commerce – Master Agreement USA [Spanish]

VTEX Commerce – Master Agreement Brazil [Portuguese]

VTEX Commerce – Master Agreement EMEA [English]

VTEX Commerce – Master Agreement EMEA [Spanish]

VTEX Commerce – Master Agreement EMEA [French]

VTEX Commerce – Master Agreement EMEA [Italian]

VTEX Commerce – Master Agreement LATAM [Spanish]


Partner Agreement

El Master Partner Agreement es un contrato que establece los términos y condiciones generales de una alianza comercial entre VTEX y el partner. Este contrato tiene por objeto regular la participación del partner en el VTEX Partnership Program.

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VTEX Commerce – Partner Agreement [UK – USA]

VTEX Commerce – Partner Agreement [Brasil]

VTEX Commerce – Partner Agreement [Spanish]


SLA Agreements

El Service Level Agreement (SLA) es una política que regula el uso de la plataforma de ecommerce de VTEX (VTEX COMMERCE) en los términos del contrato suscrito entre VTEX y el Contratante.

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VTEX Commerce – SLA Agreement [English]


End-User License Agreement

El End-User License Agreement es un contrato que regula el uso del software proporcionado por VTEX. Explica varios asuntos, tales como:

  • La propiedad del software.
  • La concesión de la licencia del software.
  • Qué se puede y qué no se puede hacer con el software.
  • Los derechos de VTEX sobre el software.
  • Cómo se tratarán los datos de los usuarios.
  • Las responsabilidades de VTEX cuando los clientes utilizan el software.
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End User License Agreement [English]

End User License Agreement [Portuguese]

End User License Agreement [Spanish]


Copyright Notice

El Copyright Notice se utiliza para responder adecuadamente a las notificaciones de presuntas violaciones de derechos de autor. La información requerida para cada tipo de notificación es consistente con las especificaciones del Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de Estados Unidos y otras normas internacionales.

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VTEX Digital Millenium Copyright Act Policy US – [English]

VTEX Copyright Policy Global – [English]